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十萬旅客滯留是對(duì)應(yīng)急能力的檢驗(yàn)

2016年02月03日 14:30 | 來源:光明網(wǎng)
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春節(jié)臨近,每一條回家的新聞都揪動(dòng)人心。廣州市公安局新聞辦公室日前通報(bào),2月1日南下廣東部分列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn),導(dǎo)致廣州火車站和火車東站多趟始發(fā)列車循環(huán)晚點(diǎn),致使有近10萬旅客聚集在火車站廣場周邊,人員密度非常高,有個(gè)別乘客冒著風(fēng)雨在廣場一站就是十幾個(gè)小時(shí)。因連日來北方雪情不斷加大,與廣東毗鄰的多省也出現(xiàn)大范圍的冰雪天氣,給鐵路運(yùn)輸造成不利影響,各干線部分區(qū)段列車被迫限速運(yùn)行。(2月2日 中新網(wǎng))

10萬名旅客滯留于火車站周邊,乃至短期間可能難以知曉火車具體發(fā)車的時(shí)間,從物質(zhì)層面而言,這10萬名旅客就是龐大的日常用品消費(fèi)人群,必將對(duì)周邊商鋪經(jīng)營帶來壓力;從心理層面而言,當(dāng)回家的心理訴求長期不能得以滿足,10萬名旅客很容易衍生出煩躁、憤怒等異常情緒;從社會(huì)治安層面而言,大量的人群聚集,則暗藏著社會(huì)治安的隱患,很可能發(fā)生踩踏事件、安全事故。如何來迅速出臺(tái)應(yīng)急舉措,加以應(yīng)對(duì),這是一個(gè)檢驗(yàn)。

新聞亦有提示,面對(duì)火車站地區(qū)出現(xiàn)的旅客聚集突發(fā)情況,廣州警方啟用應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu),啟動(dòng)火車站地區(qū)春運(yùn)安保二級(jí)響應(yīng),在已投入2600名安保力量的基礎(chǔ)上,抽調(diào)1300名應(yīng)急力量投入到火車站地區(qū)支援。如此反應(yīng)速度,不可謂不迅速,但在確保火車站周邊的安全之外,應(yīng)急舉措還可以更完善和拓寬一些。譬如,通過各種渠道迅速發(fā)布火車到站和開出信息,減少乘客焦慮;譬如,盡量多地設(shè)置臨時(shí)商店,滿足乘客日常所需;再譬如,特別關(guān)注那些“情緒失控的人”。

直面10萬旅客滯留的新聞,我不想去過多抱怨。畢竟迄今為止,回家過年仍是一種無法被改變的習(xí)慣。因?yàn)榛丶疫^年習(xí)慣無法改變,因?yàn)檫\(yùn)力無法增加,所以春運(yùn)仍是必須承擔(dān)和直面的交通壓力。

我只是希望,我們的制度和機(jī)制能夠在春運(yùn)中得以成熟。事實(shí)上,大量火車旅客滯留在2008年的冰災(zāi)時(shí)就有發(fā)生,且成為當(dāng)時(shí)頭痛的春運(yùn)問題。整整8年過去,我們的應(yīng)急制度當(dāng)?shù)靡猿砷L,我們當(dāng)擁有更多的勇氣和能力,讓旅客即便滯留,也能平平安安回家過年。(王聃)



編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:十萬旅客滯留 應(yīng)急制度 廣州火車站旅客滯留

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