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找尋聚光燈之外的成長榮耀——中國“隱形冠軍”企業(yè)調(diào)研
他們是誰,他們在哪?
從廣州南站出發(fā),坐上四十分鐘的高鐵到達中山北站,再乘坐出租車向東行駛近一個小時,記者一行來到廣東省中山市火炬開發(fā)區(qū),一家名叫“中山聯(lián)合光電科技股份有限公司”的“冠軍”企業(yè)座落于此。
中山雖是小城,但位于珠三角,是改革開放的前沿,近幾十年來,此地經(jīng)濟活力充沛,產(chǎn)業(yè)集聚,有中國品牌家電、古鎮(zhèn)燈飾等10多個特色小鎮(zhèn),經(jīng)濟總量常年在廣東省位居前列。
當時正是上班時間,馬路上行人寥寥,道路兩側的草木展現(xiàn)著南方小城特有的雜蕪生機。從辦公地點環(huán)境看,做攝像頭的聯(lián)合光電怎么也不能和“冠軍”一詞聯(lián)系在一起。
入眼的是一幢四層圍樓,平淡無奇,和散落在火炬開發(fā)區(qū)的其它企業(yè)沒什么分別,這里既是聯(lián)合光電的辦公樓,也是他們的實驗室、廠房——“冠軍”怎么能只有這么小的規(guī)模?!
“光學方面的研究和開發(fā),需要長期的人力、物力投入,需要耐得住寂寞,能沉下心來。”聯(lián)合光電董事長龔俊強說,中山的氛圍比較平和、不浮躁,房價和物價水平都不高,光學產(chǎn)業(yè)、光學基礎都比較好。
他說,別看只有這一幢樓,在以網(wǎng)絡為載體的成像市場興起之后,聯(lián)合光電在這里做出來的產(chǎn)品,已經(jīng)在技術、市場等各方面,遠遠超過騰龍、佳能、富士等傳統(tǒng)鏡頭市場的領先企業(yè)。
新產(chǎn)業(yè)帶來新機遇。隨著機器人、安防等新興行業(yè)的興起,攝像頭市場迅速擴大,聯(lián)合光電趁勢而起。據(jù)龔俊強介紹,在全球市場,每10個20倍以上的變焦攝像頭,就有7個是聯(lián)合光電出廠的。
與聯(lián)合光電類似,在全國各地的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、城市郊區(qū),身為“冠軍”卻鮮為人知的企業(yè)還有很多。金馬科技、星聯(lián)精密、萬朗磁塑、義烏雙童、三花控股、旭虹光電……光聽這些名字,你知道幾個?
但如果說說他們做了什么,你就會發(fā)現(xiàn),原來我們的生活早已和這些企業(yè)密切相關。
當你打開冰箱門,有6成概率可以看到萬朗磁塑生產(chǎn)的門封條;當你抄起一瓶某國內(nèi)飲料大牌的礦泉水,有超5成概率握的是星聯(lián)精密模具生產(chǎn)的瓶子;如果你去城市主要大型主題公園坐過山車、玩激流勇進,有7成以上概率享受到金馬科技提供的服務……
這些“冠軍”企業(yè)是時代發(fā)展的產(chǎn)物,與企業(yè)家自身努力分不開,也與政府支持分不開。在中國,政府政策的推動往往是隱性因素,政府在各地設立的經(jīng)濟開發(fā)區(qū),催生的不少產(chǎn)業(yè)集群,成為吸引企業(yè)、培育企業(yè)的顯性因素。
“十多年前,合肥市政府提出工業(yè)立市,依托傳統(tǒng)的家電行業(yè)優(yōu)勢,將市里的各種資源盡可能多地向工業(yè)園區(qū)傾斜,逐步打造了家電產(chǎn)業(yè)集群,吸引了不少產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)來合肥落戶?!焙戏适兄行∑髽I(yè)局局長王十朋說。
“在合肥落戶,一方面是本土品牌美菱、榮事達多年發(fā)展在合肥形成的家電產(chǎn)業(yè)鏈集群;另一方面是合肥市政府對工業(yè)企業(yè)的優(yōu)待,確實吸引了一批企業(yè)到合肥落戶。”安徽萬朗磁塑股份有限公司董事長時乾中說。
除此之外,很多“冠軍”企業(yè)負責人在考慮企業(yè)落戶的時候,往往是因勢就便。
如,依托長虹集團、做高端手機蓋板玻璃的旭虹光電順勢落在了長虹“大本營”綿陽;依托豐富的銅礦資源,做高端電磁線的銅陵精達就在產(chǎn)銅的銅陵;還有落在裝備制造集群中的星聯(lián)精密,落在游戲裝備制造集群中的金馬科技……
“我國的‘隱形冠軍’企業(yè)是隨著國家工業(yè)化進程產(chǎn)生的?!敝袊髽I(yè)聯(lián)合會常務副會長朱宏任說,從分布上看,東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)會多一些。
僅工信部今年初公布的第一批制造業(yè)單項冠軍示范、培育名單中,就可以找到104家細分領域的冠軍企業(yè)。日前兩部門公布了第二批名單,包括91家示范、培育企業(yè)。
據(jù)記者采訪了解,還有更多的冠軍企業(yè)還在隱形中。
“這些企業(yè)一般都比較小,雖然不一定有很高的成長性,但就像一個個螺絲釘,在整個產(chǎn)業(yè)體系中發(fā)揮著不可或缺的作用?!敝袊嗣翊髮W商學院教授楊杜說。
為什么選擇這個領域?
“最開始幾年也有懊惱過,吸管這東西,一次性、幾厘錢、低門檻、低技術、低利潤,在餐桌上都是白送,還沒人關注,只能掙一點辛苦錢?!闭憬x烏雙童日用品有限公司創(chuàng)始人樓仲平說。
1994年成立的義烏雙童,20多年只專注一根塑料吸管,目前年生產(chǎn)的動物造型吸管、內(nèi)嵌風車吸管、生肖吸管、小鳥吸管等各類塑料吸管近萬噸,覆蓋國內(nèi)外眾多商場、超市、連鎖餐飲機構。
更具標志意義的是,全球吸管行業(yè)幾乎所有的標準條文都來源于義烏雙童提供的數(shù)據(jù)和驗證支持,在吸管行業(yè),義烏雙童久負“領導者”之名。
然而,最開始的時候,樓仲平并沒有專注在塑料吸管上。
敢闖的浙商從古至今都是經(jīng)濟活動的重要參與者,改革開放后,像大多數(shù)浙江民營企業(yè)家一樣,樓仲平也在這個時代開始了他的從商生涯。
他14歲隨父走街串巷,雞毛換糖,收過農(nóng)藥瓶、擺過地攤、搞過養(yǎng)殖……15年間干過20多個行當,但積蓄寥寥。
轉折源自1993年底,當時樓仲平用5萬元買下了一套制造吸管的舊設備。
正值而立之年,樓仲平慢慢意識到,什么都嘗試便什么也做不好,于是抓住手中的吸管生產(chǎn)設備,一門心思做吸管,從此不再換主業(yè)。
“2005年左右,企業(yè)連續(xù)三年虧損,而另一邊是房地產(chǎn)興起、投資機會盛行,家庭抱怨、員工懷疑,但我仍然堅持原定的路徑,未來五十年只做一根吸管?!彼f。
改革開放后,人心思進。像樓仲平這樣的“冠軍”企業(yè)領導人還有不少,但相比樓仲平白手起家的艱辛,不少“冠軍”企業(yè)和企業(yè)創(chuàng)始人相對幸運。
——有的依托三線建設積累。1967年建廠的陜西北人印刷機械有限公司原本就是專注于印刷機械生產(chǎn)的國營企業(yè)。歷經(jīng)50年發(fā)展,“目前在國內(nèi)超市中,九成以上的牛奶盒、煙盒、零食包裝袋等包裝件,都由北人生產(chǎn)的印刷機印刷?!北比斯靖笨偨?jīng)理魏新平說。
——有的得益于國企改革?!?997年大學畢業(yè)后,我就從事光學技術相關工作,外資企業(yè)和國企都做過,最高做到研發(fā)部副總。2002年,我離開原單位和十多名工程師組建聯(lián)合光電時,已經(jīng)有了很多技術積累,這過程中,還得到了老單位的不少支持?!饼徔娬f。
——有的承接老企業(yè)?!?997年我到廣東順德打工時開始接觸門封這一行業(yè),當時,我們團隊樹立了要把磁性門封做到全國第一的目標;2010年實現(xiàn)后,我們又提出要把磁性門封做到全球第一,同時做全球白色家電零部件整合供應商?!睍r乾中說。
出身不同,成長路徑也不盡相同。記者采訪過程中接觸的“隱形冠軍”企業(yè)可以分為這樣幾類:
一類是任選一個行業(yè)白手起家做大做強;一類是企業(yè)員工在企業(yè)變故后在原基礎上二次創(chuàng)業(yè);一類是國企,或國企轉制發(fā)展而成;一類是大企業(yè)內(nèi)部孕育剝離出的“冠軍”子企業(yè)。
好的起點固然重要,但不是有好的基礎就一定能發(fā)展壯大的。
“90年代初,國家輕工部在黃石和銅陵各指定一家企業(yè),從意大利引進設備,生產(chǎn)冰箱壓縮機配套部件?!便~陵精達特種電磁線股份有限公司總經(jīng)理陳彬說,如今黃石那家企業(yè)已經(jīng)倒閉,銅陵精達則在特種電磁線領域,做到中國最大,世界前三。
“關鍵就是認準方向堅定走下去?!敝猩绞薪瘃R科技娛樂設備股份有限公司董事長鄧志毅說,2001年左右,金馬科技在內(nèi)部爭議未息時,是自己和少數(shù)幾位企業(yè)元老堅定大型游樂設施方向,貸款1000萬元左右開發(fā)新產(chǎn)品,打進高端市場后,企業(yè)才贏得了市場,成就了現(xiàn)在。
成長,就是及時解決問題
“1989年第一次出國去丹麥丹佛斯工廠,看到每個產(chǎn)品都用自動化加工設備生產(chǎn),還有先進的管理手段,心里刺激很大?!比毓杉瘓F董事局主席張道才說,當時的三花公司雖然實現(xiàn)全國供貨,但還是小批量生產(chǎn),手工操作為主,差距非常明顯。
回國后,張道才對標丹佛斯,立志要趕超發(fā)達國家優(yōu)秀企業(yè)的技術和管理水平,迅速對企業(yè)的管理、設備、技術等各方面,做了相對系統(tǒng)的革新,此舉奠定了企業(yè)快速發(fā)展的基礎。
對于大多數(shù)如今的“冠軍”企業(yè)來說,改革開放后走出國門感受到的,大多是對照先進后發(fā)現(xiàn)的自身不足,有些人看到了技術、管理差距,有些人看到了國內(nèi)市場的不足和未來方向,還有更多的人兩者都看到了。
“2000年第一次到美國迪士尼、環(huán)球影城,發(fā)現(xiàn)這些主題公園每三兩年就要更新游樂設備,這讓我們明白了創(chuàng)新的意義;2002年到日本,看到很多城市有大型主題公園,讓我看到了大型化的主題公園是中國市場的方向?!编囍疽阏f,這些都成為他回國后堅定發(fā)展方向的支撐。
除了主動走出去學習先進,有些企業(yè)則是在與行業(yè)頂級客戶的合作中,看到了差距,學到了本領。
廣東星聯(lián)精密機械有限公司總經(jīng)理姜曉平說,對公司來說,很重要的成長經(jīng)歷便是1999年與某國際飲料大牌達成合作,他們對流程、標準、質(zhì)量的嚴苛要求,包括先進管理理念,都成為企業(yè)成長的財富。
走過這樣道路的“冠軍”企業(yè)有很多。銅陵精達2002年便和美國里亞公司合資建廠,習得先進的管理和技術等;萬朗磁塑一開始就獲得伊萊克斯、三星等國際頂尖客戶,間接提升了產(chǎn)品標準和管理水平。
知不足而后進,是這幾十年來我國企業(yè)成長的主旋律。
但成長很長,路上不會一帆風順。這些成功的企業(yè)除了出發(fā)得早,往往還能在成長中保持對意外事件的敏銳觸覺,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
“企業(yè)存在的目的,就是在解決各種問題中不斷成長?!睒侵倨秸f。
“困難任何情況下都有,主要看你對待困難是什么態(tài)度?!标兾鞣ㄊ刻仄噦鲃蛹瘓F有限公司董事長嚴鑒鉑說,90年代末,公司最困難的時候,4個半月發(fā)不了工資,有些員工吃飯都成問題,只能就著面湯吃燒餅,“這種情況下員工都很少怨言,我們還有什么理由不堅持?!”
“三花控股最大的困難出現(xiàn)2008年,當時陷入了‘浙江南望公司’擔保的代償風險中,好在當時三花控股的資金實力不錯,代償了2億元債務,并最終渡過難關?!睆埖啦耪f,但此后,三花控股迅速調(diào)整,縮小擔保范圍,并最終取消對外擔保。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),資金難關是這些企業(yè)在成長過程中遇見的普遍性、也通常是最大的難關。
“光學領域研發(fā)周期長、投入高,從研發(fā)到見效益要2、3年,曾經(jīng)有過半年時間,創(chuàng)始人領不到工資。”龔俊強說,那時靠在外面接些小設計,行業(yè)里朋友接濟,總算活了下來。
“2006年時,銅價從2萬元每噸,迅速漲到8萬元每噸,接著又從8萬元每噸往下跌,受銅價波動,不少下游企業(yè)開始賴賬,風險很大?!标惐蛘f,2006年之后,公司設置銅材料價格的專門風控人員,并對應收賬款的合同條款,加入銅價因素,最大限度減少資金風險。
吃一塹長一智,對于這些“冠軍”企業(yè)來說,吃過資金的虧,也就更加明白資金對公司的意義,并盡量控制公司負債率。
“法士特集團的負債率不超過30%,資金優(yōu)勢也是企業(yè)的優(yōu)勢之一。”嚴鑒鉑說。
“星聯(lián)精密自我積蓄意識非常強,再投資的錢一般來自上年的盈利,目前的負債率在30%左右,這還是因為這幾年換了這個新廠房。”姜曉平指著設計成艦船式的新辦公、廠房一體的大樓說。
“義烏雙童的發(fā)展比較穩(wěn)健和保守,除2003年至2005年集中新建廠房期間保持了一定額度的貸款,負債率一般控制在30%以內(nèi)?!睒侵倨秸f。
從這些“冠軍”企業(yè)對融資的克制態(tài)度可以看出,很多時候,決定企業(yè)最終發(fā)展程度的,不是看企業(yè)能走多快,而是要看能走多遠。
“我國的金融市場還不夠發(fā)達,風投、VC、PE、股票等多層次的融資渠道還不夠完善,企業(yè)、特別是中小企業(yè)獲得資金相對較難?!敝旌耆握f,這對現(xiàn)階段想成為“冠軍”企業(yè)的中小企業(yè)來說,是個挑戰(zhàn)。
而隨著我國多層次資本市場的建立,多種融資渠道的不斷完善,中小企業(yè)比以往更有可能借助金融市場,快速發(fā)展自己,我國也將更多地產(chǎn)生“冠軍”企業(yè)。
冠軍”的核心競爭力在哪?
“星聯(lián)精密的核心競爭力貫穿整個業(yè)務鏈條,從產(chǎn)品研發(fā)開始,到產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品售后,再從售后推動產(chǎn)品研發(fā),不斷循環(huán)往復?!苯獣云揭幌伦泳桶旬a(chǎn)品工序說全了,并認為核心競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品的每一道工序中。
最重要的是了解市場。
上世紀末,人們對品牌和包裝還沒有如今這么重視,商端的模具生產(chǎn)被國外壟斷,很多品牌飲料企業(yè)、包裝商都沒有相關的包裝開發(fā)能力,沒有配套的模具研發(fā)供應商。
“從1997年開始,我們就和一些飲料品牌企業(yè)合作,從研發(fā)端開始為企業(yè)提供模具生產(chǎn),并以研發(fā)為火車頭,與客戶開展深度合作?!苯獣云秸f,一開始就和某國際飲料大牌合作搞研發(fā),使星聯(lián)精密在行業(yè)亂戰(zhàn)中冒出了頭來。
其實不管是在行業(yè)早期階段,還是行業(yè)成熟的競爭紅海中,要想“出人頭地”,創(chuàng)新研發(fā)、做到“人無我有”,都是企業(yè)跟上時代發(fā)展的必要條件。
比如,相對于國外百年鏡頭龍頭企業(yè),國內(nèi)鏡頭企業(yè)起步較晚,而憑著初創(chuàng)期每年占營收30%左右、近年10%左右的研發(fā)投入,聯(lián)合光電硬是以每年30%多的速度在成長,在產(chǎn)品、技術、市場等方面,快速趕超國內(nèi)外成熟企業(yè)。
“今天這個時代,很多細分領域很小、很美,有時一個創(chuàng)新就是一個領域,一個創(chuàng)新就是一個產(chǎn)業(yè)。”四川旭虹光電科技有限公司總經(jīng)理劉再進隨手拿起手機說,“就拿旭虹光電的高鋁蓋板玻璃來說,這主要是觸屏手機出現(xiàn)之后的產(chǎn)業(yè),手上的這么一塊,就應用了公司300多項專利”。
但“研發(fā)創(chuàng)新不是關起門來創(chuàng),要緊密結合客戶的未來發(fā)展需求,甚至超越客戶對自身未來需求的理解。”張道才說,研發(fā)很重要,但首先要具備“客戶導向、對客戶負責”的素質(zhì),要對客戶需求有第一手的了解,吃透行業(yè)發(fā)展的趨勢。
“人無我有”固然重要,“人有我優(yōu)”的品質(zhì)控制,卻是能否留住客戶、占領市場的關鍵因素。
“2000年以前,公司是小組承包制的生產(chǎn)模式,一個師傅帶兩個徒弟,質(zhì)量好不好,主要看師傅的標準在哪,整體下來,質(zhì)量不穩(wěn)定,對成熟技術人員的依賴很大?!苯獣云秸f。
2000年之后,星聯(lián)精密引入標準化平臺,從每道工序到售后調(diào)試,對每一步驟都要數(shù)據(jù),廢品率大幅下降,產(chǎn)品穩(wěn)定性增強,客戶信賴度提升。到如今,大數(shù)據(jù)化已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部初步實現(xiàn),并開始實現(xiàn)智能化生產(chǎn),產(chǎn)品品質(zhì)仍在提升。
“像對導體偏心度要求,國家要求是最厚面除以最薄面的倍數(shù)在1.7以內(nèi),我們內(nèi)控是要在1.3倍以內(nèi),倍數(shù)越小,說明漆涂得越均勻,品質(zhì)就越好?!便~陵精達的檢測人員指著電腦屏幕上放大百倍以上,像年輪般的電磁線截面圖影像說,“這就是普通電磁線企業(yè)做不到的品質(zhì)控制”。
“ABS作為汽車制動系統(tǒng)關鍵部件,對質(zhì)量的要求近乎苛刻?!比f安集團總裁陳江說,為保證質(zhì)量,公司每年都派實驗團隊到零下35攝氏度的黑河等極端地區(qū)做試驗,“萬安的產(chǎn)品必須通過嚴苛的檢測”。目前,萬安集團在ABS領域具有市場領先地位。
改革開放初期,我國物資相對緊缺,消費者能“擁有”物資就好,粗放生產(chǎn)的企業(yè)在當時靠價低量足,固然可以獲得一些市場。
但隨著生活水平的提高,人們對物質(zhì)的需求由“量”變?yōu)椤百|(zhì)”,先于需求做出提升品質(zhì)行動的企業(yè),往往能成為時代的獲益者。
“冠軍”企業(yè)已經(jīng)是時代的獲益者。
像銅陵精達已是全球最大的特種電磁線生產(chǎn)企業(yè)之一,產(chǎn)品應用于家電、汽車、工業(yè)機船等各領域,甚至可以說,我國每百臺空調(diào)中,就有40臺的壓縮機用到銅陵精達的電磁線,這還是因為不少空調(diào)大企業(yè)自備了電磁線廠房,占用了一部分市場份額。
過去這些年,有高質(zhì)量的產(chǎn)品,有創(chuàng)新型的產(chǎn)品可以使企業(yè)站在時代潮頭,新時代已經(jīng)到來,很多企業(yè)都認識到個性化服務的重要性,并把服務,作為自己的核心競爭力之一。
“一個企業(yè)的服務不值錢,企業(yè)就很難做好?!苯獣云秸f,現(xiàn)在幾乎每套模具從出廠、運輸,到安裝、調(diào)試,到后期維護,一直都是專人專案服務,隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決問題。
“公司里有一整套涵蓋售前、售中、售后的服務鏈條,針對產(chǎn)品全生命周期做嚴格管控,確保產(chǎn)品放心可靠?!编囍疽阏f。
編輯:劉小源
關鍵詞:企業(yè) 冠軍 市場 產(chǎn)品