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    保稅產(chǎn)品魚龍混雜 進(jìn)口保健品不建議“海淘”嘗鮮

    2019年03月15日 08:50 | 來源:北京青年報(bào)
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    進(jìn)口保健品食品 不建議“海淘”嘗鮮

    相關(guān)產(chǎn)品可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異 消費(fèi)者須自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)

    跨境電商業(yè)務(wù)在很大程度上滿足了消費(fèi)者以便捷的方式、低廉的價(jià)格購買海外產(chǎn)品的需求。

    然而,網(wǎng)購進(jìn)口保稅產(chǎn)品并不同于一般網(wǎng)購產(chǎn)品,面對這一新生事物,網(wǎng)購買家們還存有一些認(rèn)識盲區(qū);同時(shí),現(xiàn)實(shí)中還有一些無良商家在利益的驅(qū)動下以普通商品冒充保稅產(chǎn)品,從而在一定程度上影響了保稅產(chǎn)品的信譽(yù)。

    “海淘”案例

    左旋肉堿有滑石粉

    所購產(chǎn)品不適用國內(nèi)規(guī)則

    2018年,褚某在C公司經(jīng)營的店鋪購買澳洲某品牌左旋肉堿片,收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中非法添加了滑石粉,故訴至法院要求賠償。

    經(jīng)法院審查,涉案產(chǎn)品中確實(shí)添加了滑石粉,但未張貼中文標(biāo)簽,產(chǎn)品不符合我國有關(guān)食品添加劑的使用標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)簽規(guī)則。

    法院認(rèn)定C公司為跨境電商企業(yè),其在產(chǎn)品經(jīng)營頁面明確列明了產(chǎn)品的銷售渠道及風(fēng)險(xiǎn)告知,褚某所購買的進(jìn)口保稅產(chǎn)品不適用國內(nèi)相關(guān)規(guī)則,遂駁回了褚某的全部訴訟請求。

    奶粉沒中文標(biāo)簽

    消費(fèi)者被認(rèn)定明知購買渠道

    鄭先生在B公司經(jīng)營的店鋪購買6罐奶粉,收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有中文標(biāo)簽,故訴至法院要求退貨并十倍賠償。B公司答辯稱,鄭先生所購買的是進(jìn)口保稅商品,涉案商品是從保稅倉以鄭先生的名義報(bào)關(guān)清關(guān),并提交了相關(guān)證據(jù)。鄭先生則稱并不知曉涉案產(chǎn)品為進(jìn)口保稅產(chǎn)品。

    法院審理后認(rèn)為,B公司實(shí)際為跨境電商企業(yè),B公司除在頁面明示相關(guān)信息外,在鄭先生下單后向其索要了真實(shí)姓名及身份證號,故確認(rèn)鄭先生明知涉案產(chǎn)品系網(wǎng)購進(jìn)口保稅產(chǎn)品,該產(chǎn)品無中文標(biāo)簽未違反法律規(guī)定,遂駁回了鄭先生全部的訴訟請求。

    保稅產(chǎn)品魚龍混雜

    無良商家以假充真屬欺詐

    2017年,王先生在某跨境電商平臺經(jīng)營的標(biāo)識為“全球購”的店鋪購買了掃地機(jī)器人,后其發(fā)現(xiàn)該商品并非是自海外直接進(jìn)口,存在虛假宣傳的問題,故訴至法院要求賠償。

    法院審理中發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品宣傳網(wǎng)頁中載明了“保稅區(qū)現(xiàn)貨商品由海關(guān)監(jiān)管保稅區(qū)倉庫發(fā)貨,香港直郵”,但實(shí)際產(chǎn)品發(fā)貨地點(diǎn)為寧波市一普通倉庫,且被告公司未提供以王先生名義對涉案產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)關(guān)、清關(guān)的記錄。法院認(rèn)定被告公司的行為構(gòu)成虛假宣傳,須三倍賠償王先生損失。

    法官解讀

    進(jìn)口保健品食品

    不建議“海淘”嘗鮮

    北京朝陽法院法官趙鑫和王菁璐認(rèn)為,聽起來高大上的跨境電商網(wǎng)購進(jìn)口保稅模式是指跨境電商企業(yè)通過集中采購,統(tǒng)一將貨物從海外發(fā)至國內(nèi)保稅倉庫,消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)由物流公司直接從保稅倉配送至客戶。

    所謂保稅倉庫,是指由海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的供進(jìn)口貨物儲存而不受關(guān)稅法和進(jìn)口管制條例管理的倉庫。儲存于保稅倉庫內(nèi)的進(jìn)口貨物如再出口則免繳關(guān)稅,如進(jìn)入國內(nèi)市場則須繳關(guān)稅。

    同樣是從網(wǎng)上下單,從快遞員手中接收商品,但不同于普通網(wǎng)購中買賣雙方簡單的交易行為,網(wǎng)購進(jìn)口保稅產(chǎn)品的交易流程實(shí)際是消費(fèi)者向跨境電商企業(yè)訂購產(chǎn)品,一次性付清價(jià)款及稅費(fèi),由跨境電商企業(yè)作為代理人以消費(fèi)者的名義向海關(guān)報(bào)關(guān)清關(guān),再由與跨境電商合作的物流企業(yè)直接從保稅倉提出貨物送至消費(fèi)者。

    有時(shí),在消費(fèi)者與跨境電商企業(yè)之間還存在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)分銷企業(yè),即消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)分銷企業(yè)下單,委托網(wǎng)絡(luò)分銷企業(yè)將訂購信息及價(jià)款交付跨境電商企業(yè)。

    趙鑫和王菁璐認(rèn)為,消費(fèi)者選擇進(jìn)口保稅產(chǎn)品的主要原因之一是其具有一定的價(jià)格優(yōu)勢,另外就是看中了“原裝進(jìn)口”的標(biāo)簽。但進(jìn)口保稅產(chǎn)品畢竟不同于普通進(jìn)口產(chǎn)品,進(jìn)口保稅產(chǎn)品按照個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管,不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件、注冊或備案要求。

    換句話說,對這類商品的監(jiān)管無異于消費(fèi)者個(gè)人坐飛機(jī)從國外帶回的物品,這就導(dǎo)致這類商品具有以下兩個(gè)特點(diǎn)。

    首先,相關(guān)商品符合原產(chǎn)地有關(guān)質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求,但可能與我國標(biāo)準(zhǔn)存在差異,消費(fèi)者須自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

    其次,相關(guān)商品直接購自境外,可能無中文標(biāo)簽,消費(fèi)者只能通過網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。

    尤其應(yīng)當(dāng)引起注意的是,目前絕大多數(shù)進(jìn)口保稅保健品、食品亦按照個(gè)人自用物品監(jiān)管,而我國對保健品、食品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)相較嚴(yán)于境外國家,故消費(fèi)者在購買該類產(chǎn)品時(shí)具有較大概率購買到不符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,故除消費(fèi)者對所購產(chǎn)品具有較深了解外,并不建議通過跨境電商渠道首次購買使用該類保健品或食品。

    下單前先擦亮眼睛看清貨源

    根據(jù)相關(guān)規(guī)章規(guī)定,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行對消費(fèi)者的提醒告知義務(wù),會同跨境電商平臺在商品訂購網(wǎng)頁或其他醒目位置向消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)告知書,消費(fèi)者確認(rèn)同意后方可接受消費(fèi)者下單。

    目前市場上仍存在部分電商企業(yè)或小型網(wǎng)絡(luò)分銷商未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的情況。此時(shí),就需要消費(fèi)者擦亮眼睛仔細(xì)甄別。

    例如在商品頁面或詳情頁面中發(fā)現(xiàn)“全球購”“保稅倉發(fā)貨”“原貨進(jìn)口”“跨境直銷”“海外代購”等宣傳用語時(shí)或下單后,商家要求提供真實(shí)姓名及身份證號碼時(shí)就應(yīng)當(dāng)引起足夠的注意,應(yīng)當(dāng)向商家問清是否為保稅倉產(chǎn)品、是否具有中文標(biāo)簽等,做到心中有數(shù)。

    文/本報(bào)記者 趙加琪通訊員 趙鑫 王菁璐

    編輯:秦云

    關(guān)鍵詞:進(jìn)口保健品 海淘 消費(fèi)者

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