小微企業(yè)的市場(chǎng)在哪里？如何形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何才能活得久、活得好？

　　這些絕不僅僅屬于理論探討的范疇，更是關(guān)乎人民群眾切身福祉、提高生活水平、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的大問題。

　　這些問題的答案絕不唯一，也不能唯一。正如廣袤的草原，既需要無邊的綠色，也需要盛開的百花。

　　這些問題的答案，也并非無規(guī)律可循。正如楊志所說，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是瞬息萬變的，不要指望大環(huán)境總會(huì)向著有利于自己的方向改善，重要的是眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)、鍛煉自己適應(yīng)市場(chǎng)的能力，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位后，憑借自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力去贏得更大的市場(chǎng)份額。

　　楊志是石家莊方大包裝材料有限公司總經(jīng)理。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是背膠袋、防水袋、氣泡袋等物流、快遞、網(wǎng)購(gòu)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。

　　方大公司在體量上是一家小微企業(yè)。創(chuàng)建18年來，直到2012年底才實(shí)現(xiàn)年銷售額2億元人民幣。但方大在全球行業(yè)中的名氣卻很大，目前已將歐洲同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，在全球業(yè)內(nèi)排名升至第四位，并在努力趕超前三位美國(guó)同行。

　　它是如何長(zhǎng)大的？

　　除了對(duì)市場(chǎng)的敏感和尊重，楊志其實(shí)還有很多心得、體會(huì)。

　　比如，他認(rèn)為，創(chuàng)新有時(shí)并不需要耗費(fèi)更多的財(cái)務(wù)成本，恰恰相反，很多時(shí)候，它既能降低生產(chǎn)成本，還能獨(dú)創(chuàng)出不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　這個(gè)觀點(diǎn)，顛覆了一些人提出的“小微企業(yè)創(chuàng)新力弱源于財(cái)務(wù)約束”的說法。

　　這些心得、體會(huì)，以及創(chuàng)業(yè)的軌跡，對(duì)正在成長(zhǎng)中的千萬小微企業(yè)，無疑會(huì)帶來一些成長(zhǎng)的啟示。

　　為此，記者走進(jìn)方大進(jìn)行深入地采訪。

　　技術(shù)創(chuàng)新:永遠(yuǎn)不向困難低頭

　　楊志于1987年畢業(yè)于華東理工大學(xué)。

　　5年后，正值我國(guó)改革開放后的另一個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)，不甘于按部就班發(fā)展的楊志從河北電力辭職，進(jìn)入一家由加拿大人投資幾千萬美元在石家莊開設(shè)的合資公司任總經(jīng)理，這家公司的主業(yè)是生產(chǎn)特種紙。

　　但是，復(fù)雜的企業(yè)體制和種種人為因素，讓楊志仍然感到“限制和束縛太多”。1995年，楊志再次辭職，開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。

　　理工科班出身、國(guó)企和外企鍛煉，以及在職期間自學(xué)自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、機(jī)械設(shè)計(jì)等課程的經(jīng)歷，為楊志的創(chuàng)業(yè)路積累了豐富的商業(yè)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

　　然而，創(chuàng)業(yè)的艱辛，仍出乎他的預(yù)料。

　　除了8年工作積攢的5萬多元積蓄，就是租來的一間200平方米的校辦工廠廠房和15名工人。

　　他第一次從國(guó)外引進(jìn)的產(chǎn)品，工人都沒見過。為了在培訓(xùn)過程中讓工人易于理解和掌握，他把背面帶膠的袋子形象地總結(jié)成“背膠袋”，誰(shuí)知一不小心，竟創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)內(nèi)通用專業(yè)名詞，被業(yè)內(nèi)廣泛沿用至今。

　　從某種意義上講，在國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展的原點(diǎn)開始，楊志和方大公司就一直引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)背膠袋行業(yè)的發(fā)展。也正因此，當(dāng)年客戶對(duì)此新產(chǎn)品也很陌生。整整一年，他們一直處于對(duì)市場(chǎng)的摸索中，直到國(guó)家郵政局的訂單出現(xiàn)。

　　1996年春節(jié)前，國(guó)家郵政局遇到一個(gè)難題。當(dāng)時(shí)，臺(tái)灣地區(qū)要求從大陸郵寄的快遞件從當(dāng)年年中開始，都要使用背膠袋。那時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品根本沒概念。而美國(guó)一家專業(yè)公司的報(bào)價(jià)是單價(jià)1.6元，大大高于國(guó)家郵政局的財(cái)務(wù)預(yù)算。

　　楊志聽到這個(gè)消息后，一邊與國(guó)家郵政局溝通，一邊加大力量組織生產(chǎn)。結(jié)果，方大以同樣產(chǎn)品單價(jià)降到0.6元為代價(jià)，拿下了這個(gè)訂單。

　　2003年，是方大公司的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。此前，方大公司已經(jīng)拿到了6家世界500強(qiáng)企業(yè)的訂單。

　　當(dāng)年，歐洲某知名企業(yè)慕名通過駐華商會(huì)找上門來，要方大公司為它做代工。為提高質(zhì)量，他們特意安排楊志帶領(lǐng)方大技術(shù)人員到其歐洲工廠學(xué)習(xí)三個(gè)月。

　　這是一家有百年歷史的企業(yè)，此次學(xué)習(xí)對(duì)方大技術(shù)上的進(jìn)步，意義不言而喻。學(xué)習(xí)回國(guó)后，就在公司上下準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí)，卻被迎頭潑了一盆冷水:有兩個(gè)月代工生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量不穩(wěn)定的狀況。

　　在交付了300萬元賠償款之后，楊志痛下決心，一定要徹底解決這個(gè)問題。

　　技術(shù)人員經(jīng)過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量不穩(wěn)定的原因是膠的配方體系中兩種材料相融性不好。

　　膠的問題，此前技術(shù)人員在歐洲并沒有學(xué)過。在全球，這個(gè)行業(yè)幾乎所有公司都只做某個(gè)環(huán)節(jié)，直到今天還只有一個(gè)例外，那就是方大公司。

　　背膠袋需要塑料薄膜、膠、硅油紙、印刷和制袋五個(gè)完全不同的行業(yè)配合，在方大，這則是五個(gè)車間。

　　打造一個(gè)完整的鏈條，需要技術(shù)，更需要耐心。

　　比如，為了解決膠的問題，方大做材料實(shí)驗(yàn)就花了200多萬元；同時(shí)，又花了100多萬元、歷時(shí)一年多來做耐溫實(shí)驗(yàn)。

　　公司買了100臺(tái)溫度計(jì)錄儀(它可以每隔5分鐘記錄一次環(huán)境溫度并自動(dòng)保存)，分別放在發(fā)給全球不同國(guó)家客戶的集裝箱內(nèi)。到了客戶處之后，再由公司花錢，請(qǐng)客戶把這些溫度記錄儀郵回來。實(shí)驗(yàn)從1月份開始，直到12月底結(jié)束，方大終于收集齊全了從天津港出發(fā)、覆蓋各主要國(guó)際航線和主要發(fā)達(dá)國(guó)家的各個(gè)季節(jié)溫度變化數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)為進(jìn)一步改善膠的配方、提高穩(wěn)定性起了至關(guān)重要的作用。

　　方大的全產(chǎn)業(yè)鏈，不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品線上，還包括生產(chǎn)設(shè)備:大部分核心設(shè)備，都是公司在楊志的帶領(lǐng)下自行設(shè)計(jì)、研發(fā)的。

　　它一方面大大降低了成本，另一方面也增加了競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)的壁壘。2008年金融危機(jī)后，國(guó)外一臺(tái)機(jī)器報(bào)價(jià)還要50萬美元，而方大研發(fā)的同樣性能機(jī)器，一臺(tái)成本只要5萬元人民幣。

　　楊志付出的代價(jià)也很大。

　　他連續(xù)多天不分晝夜地跟工人一起盯在車間、親自調(diào)試機(jī)器。一次試驗(yàn)中，右手差點(diǎn)被機(jī)器無情地“吃掉”，并終身留下了疤痕。

　　“我們?cè)谀z、紙、機(jī)器和薄膜上都有發(fā)明專利。”楊志說，公司不僅生產(chǎn)原料實(shí)現(xiàn)了自給，生產(chǎn)環(huán)節(jié)也實(shí)現(xiàn)了垂直整合，而且從創(chuàng)業(yè)的第一天起，設(shè)備也基本實(shí)現(xiàn)自給，并且公司長(zhǎng)年持續(xù)在機(jī)器設(shè)備和材料上進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新，這是別人模仿不走的競(jìng)爭(zhēng)力。