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王大鵬:人工智能應(yīng)“向善”
【科海觀潮】
作者:王大鵬(中國(guó)科普研究所副研究員)
著名科幻作家阿瑟·克拉克曾寫(xiě)道:“任何足夠先進(jìn)的技術(shù)都與魔法無(wú)異。”也許這種敘述可以用在人工智能上。人工智能,這個(gè)科幻作品中的“高概念”,如今已經(jīng)融入我們生活的各個(gè)角落。
可能對(duì)很多人而言,人工智能的表現(xiàn)形式都是機(jī)器人。其實(shí),這種理解稍嫌狹隘了——現(xiàn)在人工智能已經(jīng)成為一種泛在的現(xiàn)象和實(shí)體。例如,在交通行業(yè),人工智能助力自動(dòng)駕駛汽車已經(jīng)開(kāi)始上路。借助人工智能技術(shù),汽車可以處理大量復(fù)雜道路、行人和其他車輛的信息,并據(jù)此得出行駛路線的智能決策;在金融行業(yè),人工智能技術(shù)可以生成金融分析模型,并且可以對(duì)歷史信息進(jìn)行整合,以便在征信和風(fēng)控領(lǐng)域進(jìn)行輔助;在醫(yī)療行業(yè),人工智能技術(shù)可以通過(guò)對(duì)海量歷史數(shù)據(jù)的挖掘,協(xié)助醫(yī)生完成診斷,還可以通過(guò)對(duì)醫(yī)療影像數(shù)據(jù)的分析計(jì)算初步得出病理分析……即便是我們現(xiàn)在拿在手里的智能手機(jī),它上面的很多應(yīng)用背后都有人工智能的痕跡。
與人工智能發(fā)展如影隨形的,就是人工智能的倫理探討。
人工智能的發(fā)展和存在不能脫離具體的社會(huì)情境。否則,脫離了知識(shí)背景的技術(shù)離巫術(shù)也就不遠(yuǎn)了。從阿西莫夫的機(jī)器人三定律開(kāi)始,人工智能的倫理問(wèn)題就一直得到了特別的關(guān)注。尤其是近年來(lái),人工智能產(chǎn)品的出現(xiàn)使人們的工作和生活更加便捷,但是在享受這些便利性的同時(shí),我們也不能忽視它可能帶來(lái)的倫理挑戰(zhàn)。比如,很多產(chǎn)品越來(lái)越漠視或者踐踏用戶的隱私,通過(guò)各種手段竊取用戶的數(shù)據(jù)以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,讓用戶近乎赤裸裸地暴露在各種算法面前。
科技向善的理念在近一兩年來(lái)獲得了很多關(guān)注,也引起了各行各業(yè)的討論。技術(shù)的推進(jìn)究竟應(yīng)該保持在一個(gè)什么樣的尺度,才能符合人類發(fā)展的整體利益,這是一個(gè)立場(chǎng)問(wèn)題。對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的一切變化保持警覺(jué),讓社會(huì)各方真正意識(shí)到科技可能給社會(huì)帶來(lái)的諸多問(wèn)題,尋求最大范圍內(nèi)的共識(shí)與解決方案,引導(dǎo)技術(shù)和產(chǎn)品放大人性之善,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,就是科技向善這一理念的目標(biāo)。簡(jiǎn)而言之,就是用科技來(lái)緩解數(shù)字化社會(huì)的陣痛。如果回到人工智能這個(gè)話題上來(lái)說(shuō),那就是人工智能需要以為人服務(wù)為宗旨,不能脫離開(kāi)人類社會(huì)的全面發(fā)展這個(gè)基本目標(biāo)。
在具體的應(yīng)用中,我們要特別關(guān)注人工智能如何實(shí)現(xiàn)普惠的問(wèn)題。很多人工智能產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景仍然局限在某些特定的場(chǎng)域內(nèi),或者說(shuō)局限于某些高度依賴于技術(shù)的人群。那么,對(duì)于和“技術(shù)達(dá)人”有著相當(dāng)一段距離的人群而言,人工智能產(chǎn)品不僅沒(méi)有給他們帶來(lái)福祉,反而帶來(lái)了不便,甚至是災(zāi)難。就此而論,我們?nèi)缃袼媾R的難題,可能本身并不是知識(shí)鴻溝,而是技術(shù)鴻溝。或者說(shuō),一種對(duì)技術(shù)的使用能力與使用機(jī)會(huì)的鴻溝。
北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)與發(fā)展研究中心主任邱澤奇曾說(shuō):“一個(gè)好的產(chǎn)品、好的技術(shù),也一定會(huì)受到法律、人類倫理等社會(huì)規(guī)則的約束。當(dāng)科技突破這一切的時(shí)候,即便在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上有再好的表現(xiàn),跑分再高,也不是一個(gè)好的產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品最終是為人類服務(wù)的。”在推進(jìn)人工智能發(fā)展的過(guò)程中還需要貫徹負(fù)責(zé)任的研究與創(chuàng)新的理念,注重科研與創(chuàng)新涉及的社會(huì)倫理道德問(wèn)題,這也是某種程度上的科技向善。
《光明日?qǐng)?bào)》( 2020年06月18日 14版)
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:技術(shù) 向善 產(chǎn)品