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數(shù)字時(shí)代的零工經(jīng)濟(jì)
法國最高法院最近駁回優(yōu)步公司上訴,判定該公司與一名網(wǎng)約車司機(jī)存在雇傭合同關(guān)系,須承擔(dān)起相應(yīng)的雇主責(zé)任。網(wǎng)約車司機(jī)等零工是否是雇員?法國這一首例判決,引發(fā)人們對零工經(jīng)濟(jì)模式的思考。
零工經(jīng)濟(jì)一詞于2008年國際金融危機(jī)期間開始流行。當(dāng)時(shí),大量失業(yè)人群希望通過臨時(shí)性工作來補(bǔ)充收入來源,愛彼迎、優(yōu)步等匹配臨時(shí)服務(wù)供求的科技平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。一般情況下,零工經(jīng)濟(jì)由零工工作者、平臺(tái)和服務(wù)接受者三部分構(gòu)成?;ヂ?lián)網(wǎng)科技和移動(dòng)終端的快速發(fā)展創(chuàng)造了強(qiáng)大的平臺(tái),顯著提高了臨時(shí)性工作的分配效率,擴(kuò)大了零工經(jīng)濟(jì)的受眾和規(guī)模。
實(shí)際上,零工經(jīng)濟(jì)由來已久。世界經(jīng)濟(jì)論壇報(bào)告指出,盡管連接人們工作的數(shù)字形式是全新的,但臨時(shí)工作并不新鮮。無論是爵士樂手還是咨詢師、插畫師,任何領(lǐng)域內(nèi)一種持續(xù)時(shí)間不確定的工作都可以稱為零工。這份工作可以是勞動(dòng)者自己尋找獲得,也可以通過勞務(wù)派遣公司或者數(shù)字平臺(tái)匹配獲得。零工經(jīng)濟(jì)則可以理解為能夠支持這種獨(dú)立工作形式的商業(yè)體系。
受科技平臺(tái)發(fā)展、工作觀念改變、消費(fèi)類型多樣化等因素推動(dòng),零工經(jīng)濟(jì)近年來快速發(fā)展。2017年美國一項(xiàng)調(diào)查顯示,從事零工經(jīng)濟(jì)的人口已占總勞動(dòng)人口的35%左右,每年為美國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)約1.4萬億美元,這一人口比例到2027年預(yù)計(jì)將超過半數(shù)。他們之中,既有人以零工為補(bǔ)充收入來源,也有人將其作為主要收入來源;既有從事體力勞動(dòng)等收益較低的工作,也有從事創(chuàng)意、咨詢等高收益工作。
值得注意的是,企業(yè)運(yùn)作方式的變化使企業(yè)對零工工作者的需求增加。以往,很多企業(yè)會(huì)選擇聘用長期雇員,因?yàn)樗麄儗镜奈幕?、產(chǎn)品、服務(wù)以及工作流程更為熟悉,工作效率更高,包括制造業(yè)在內(nèi)的許多傳統(tǒng)行業(yè)都符合這一用人特征。然而,有學(xué)者指出,傳統(tǒng)的職業(yè)是為滿足工業(yè)時(shí)代的需求而設(shè)計(jì)的,而知識(shí)工作則更適合項(xiàng)目制。如今,項(xiàng)目制已成為很多企業(yè)的管理方式。這包括在公司內(nèi)部抽調(diào)不同部門員工組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),也包括從外部引入更多短期專業(yè)人才。這樣不僅可以節(jié)約用人成本,也能夠在更大競爭環(huán)境中找到合適的人才,幫助企業(yè)跟上不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
零工經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展中,也面臨企業(yè)員工管理、勞務(wù)糾紛等問題。在法國最高法院判決之前,優(yōu)步已經(jīng)在其他國家遇到了類似的法律問題。目前,各國普遍缺乏對零工工作者勞動(dòng)權(quán)益保障的相關(guān)規(guī)定。零工工作者和企業(yè)之間也沒有正式長期雇傭合同,因而其最低工資、加班費(fèi)、各類保險(xiǎn)等缺乏有效保障。有分析認(rèn)為,法國的判例可能有助于推動(dòng)各國推出保障零工工作者權(quán)益的法規(guī),引導(dǎo)零工經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展。在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi),打車和送餐服務(wù)等應(yīng)用平臺(tái),可能要重新考慮與零工工作者的關(guān)系,以增加福利保障。
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:零工 經(jīng)濟(jì) 工作
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