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反轉(zhuǎn)的“劇情”拷問公眾的理性
3月17日上午,就“成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校食堂管理問題”,成都市聯(lián)合調(diào)查組舉行了新聞發(fā)布會(huì)。(3月17日四川在線)
新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容顯示:在部分現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)見證下對(duì)食材進(jìn)行取樣送檢,由具有檢測(cè)資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果除粉條樣品有霉斑,檢驗(yàn)結(jié)論不合格外,其余17個(gè)樣品目前所檢項(xiàng)目未發(fā)現(xiàn)問題;學(xué)生就診和體檢結(jié)果均無明顯異常,衛(wèi)生部門未接到學(xué)生激素超標(biāo)、咳血、腎衰竭等情況報(bào)告,排除食源性疾病暴發(fā)可能。食材抽檢和學(xué)生健康安全沒大問題,那些懸著的心,終于可以落地了;那些焦灼的心,終于可以放松些了。
這樣的結(jié)果大大出乎一些人的意料。之前,有人在網(wǎng)上曝出了“變色”的雞腿、“發(fā)霉”的毛肚、“生蛆”的牛肉、“長(zhǎng)毛”的餡餅,還有網(wǎng)友曝料“家長(zhǎng)到學(xué)校打工臥底一個(gè)月”,甚至有人稱“家長(zhǎng)維權(quán),已有家長(zhǎng)跳樓身亡”。從公安部門調(diào)查的情況看,有人疑似制作虛假食材圖片,還有人故意捏造歪曲事實(shí),制造和散布謠言。
應(yīng)該說,成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校“食品安全問題”反轉(zhuǎn)的“劇情”,是一次事關(guān)公眾理性問題的拷問。
以克制促理性。在這次事件中,有家長(zhǎng)強(qiáng)行進(jìn)入學(xué)校食堂,抹姜黃粉、撒紅曲米,制造食材霉變假照片上傳到網(wǎng)上。為孩子們的食品安全要一個(gè)說法,家長(zhǎng)們的急切心情完全可以理解,但弄虛作假、激化矛盾、擴(kuò)大事態(tài)做法絕對(duì)不值得提倡。在自媒體時(shí)代,人人都有“高音喇叭”。一次錯(cuò)誤的行為,就可能會(huì)淆亂視聽;一次不該有的上網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā),就是一次負(fù)能量的傳播;一句任性的評(píng)論,就等于火上澆了一瓢油。當(dāng)事人這樣做,勢(shì)必會(huì)更加扭曲公眾認(rèn)知,累積負(fù)面情緒和社會(huì)戾氣,干擾正常調(diào)查活動(dòng),產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)后果。沖動(dòng)是魔鬼。愈是涉及自身利益,愈應(yīng)把信任交給黨委政府,愈是不能夠沖動(dòng)任性,而要克制自己,保持足夠的理性。
以耐性促理性。對(duì)于成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校“食品安全問題”,有的網(wǎng)友推及自身,把自己站位在當(dāng)事人的角度,反映出過度的焦慮感,極其缺乏耐心、耐性。有的人編造虛假故事,煽風(fēng)點(diǎn)火,唯恐天下不亂。有的熱衷于網(wǎng)絡(luò)討論,急于發(fā)表偏頗意見,急于轉(zhuǎn)發(fā)謠言信息。肆意妄為炮制驚悚謠言推波助瀾的部分網(wǎng)民,在真相到來之時(shí),就是付出違法代價(jià)之時(shí)。對(duì)于敏感熱點(diǎn)事件,有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)查研究,得出最終的結(jié)論,需要一定的時(shí)間作保證。對(duì)于公眾來講,對(duì)敏感熱點(diǎn)事件要保持足夠的耐性,等待細(xì)節(jié)和進(jìn)展,等待真相的到來,而不能主觀臆斷,不能妄下結(jié)論,更不能以訛傳訛。
以冷靜促理性。成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校“食品安全問題”曝光后,盡管成都市、溫江區(qū)官方第一時(shí)間發(fā)布了信息,并多次發(fā)布信息,但是,在官方多次公開辟謠后,一些人仍然還是相信謠言,甚至被各種謠言牽著鼻子走。謠言應(yīng)該止于智者。對(duì)于敏感熱點(diǎn)事件,社會(huì)公眾不能跟著直覺、感覺走,不能預(yù)設(shè)立場(chǎng)。要把事件與當(dāng)下形勢(shì)結(jié)合在一起分析研判,越是聳人聽聞的東西,越要保持一分警覺,避免被人利用,更不能被謠言所左右。要以冷靜促理性,冷靜思考,冷靜分析,做出客觀公正的判斷,千萬不要被各種謠言沖昏了頭腦。
“教訓(xùn)是一盞心坎上永不熄滅的路燈”。面對(duì)敏感熱點(diǎn)事件,作為生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一員,我們最需要做的,是多一分理性與冷靜,多一些耐心與等待。我們要從成都七中實(shí)驗(yàn)學(xué)校“食品安全問題”事件中汲取教訓(xùn),學(xué)會(huì)做一個(gè)自媒體時(shí)代的智者。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:理性 公眾 謠言 事件