2017中國電商十大熱點事件:無人零售漸受行業(yè)追捧

2017年中國零售電商可以說風云巨變,據中國電子商務研究中心發(fā)布的《2017年(上)中國網絡零售市場數據監(jiān)測報告》顯示,僅僅2017年上半年,我國網絡零售的市場規(guī)模就達到了3.1萬億元,網絡零售仍保持高速增長。

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為此,我們對2017年零售電商行業(yè)進行了梳理,盤點出舉足輕重的十大事件,并進行了解讀。

亞馬遜收購全食涉水生鮮

6月16日,亞馬遜公司在周五宣布,將以137億美元現金收購美國全食超市(Whole Foods Market),深耕生鮮電商領域。這也是亞馬遜第二次涉水生鮮行業(yè),引發(fā)全球電商、零售行業(yè)騷動。交易宣布后,周五亞馬遜大漲2.44%,全食超市股價上漲29.1%,但大型零售股幾乎全線大跌。

如果說,此前開線下實體書店是亞馬遜“試水”新零售的話,那么本次收購可以說是亞馬遜“新零售”的一次“豪賭”。我們預測,這絕不會是亞馬遜收購線下零售業(yè)實體的最后一次,也必將對全球電商和實體零售業(yè)相互跨界與融合產生深遠影響。

“新零售”之后的“新制造”

時隔5年之后,阿里巴巴2017天下網商大會7月11日在杭州國際博覽中心召開,全面展現新零售對網商乃至商業(yè)社會的重構與思考。網商大會給出了新零售的清晰路徑:Made In Internet和供給側改革。

過去20年,中國社會變化的核心是“互聯網+”。在“新制造”、“Made In Internet”的背景下,傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著以下兩大機遇:一是大數據,過去都是制造商根據自己往年的經驗制定生產以及消費的計劃,如今通過對往年數據的分析,制造商就可以很好地預測市場的變化,更準確地制定出新的生產銷售計劃。二是新技術,隨著傳統(tǒng)制造企業(yè)不斷信息化、數字化,各種科技產品被用于制造、運營、管理當中,傳統(tǒng)制造企業(yè)將更好、更快的生產出符合市場需求的產品。

京東騰訊推出“無界零售”

10月17日下午,京東與騰訊推出了共同面向線下品牌商線上線下融合的“京騰無界零售解決方案”。

作為國內最大的自營電商平臺和第二大B2C開放平臺,京東所提出的“無界零售”勢必使實體零售業(yè)受益。特別是對京東賴以起家的核心品類3C以及近年發(fā)力的汽車行業(yè)產生深遠的變革影響。這些影響包括為實體零售業(yè)“賦能”,促使消費決策智能化、消費渠道多元化。

無人零售受行業(yè)追捧

2017年被業(yè)內人士稱為“無人零售元年”,以無人貨架以及無人零售店為主的無人零售業(yè)態(tài)逐漸落地。各個傳統(tǒng)零售商紛紛布局新零售店鋪創(chuàng)新項目:7-11推出7-11signature;沃爾瑪設立自助雜貨售賣亭;居然之家開設無人便利店EAT BOX;天虹也正式推出無人便利店Well Go。與此同時,淘咖啡、盒馬鮮生、繽果盒子、Take Go等非傳統(tǒng)零售背景的無人店也頻繁出現在公眾眼前。

不論是線上的生鮮電商、綜合平臺電商,還是一些線下零售商,進軍“無人零售”領域的原因主要有三個:一是“無人零售”運營成本更低;二是新技術的運用符合當下熱點,是大勢所趨;三是線上引流成本越來越高但整個引流的效率也越來越低,所以線上電商包括生鮮電商,紛紛開始布局線下,運用地推、掃碼、移動支付、“無人零售”等新形式在線下進行引流。

寺庫成功赴美上市

北京時間9月22日晚21點22分,中國奢侈品電商平臺寺庫在納斯達克交易市場正式掛牌交易,股票代碼為“SECO”。寺庫IPO共發(fā)行850萬美國存托股(ADS),發(fā)行價為每股13美元,公開募股融資總額約為1.1億美元。

繼阿里成功赴美上市36個月之后,寺庫成為在美上市的首家電商企業(yè),同時也成為國內第一家成功上市的奢侈品電商。自2008年成立以來,寺庫已經歷了二手奢侈品平臺、高端奢侈品售賣、高端消費服務平臺定位的轉變。而在2008年,類似于阿里閑魚、58轉轉、瓜子二手車、優(yōu)信二手車這樣的二手電商平臺只是不少創(chuàng)業(yè)者的一個想法,還沒有付諸行動,寺庫卻在創(chuàng)立初期就沿著二手交易這條路一直走到了今天。

阿里加快“新零售”進程

阿里在“新零售”領域已搶先完成初步戰(zhàn)略布局。截至目前,阿里巴巴在“新零售”領域的布局包括兩大板塊:一是線上網絡零售板塊,包括淘寶網、天貓、聚劃算、農村淘寶、淘寶全球購、天貓國際、一淘網、零售通、易果生鮮、閑魚、阿卡Artka、茵曼、媽媽值得買、麗人麗妝、如涵電商、Grana魅力惠;二是線上線下融合的新零售板塊,包括銀泰商業(yè)、蘇寧云商、聯華超市、三江購物、盒馬鮮生、淘咖啡、貓茂、天貓小店、閃電購、超集共享推車、ONMINE零食館、高鑫零售等。

在“新零售”正式提出的一年多時間里,阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯等傳統(tǒng)零售業(yè)全面提升戰(zhàn)略合作水平,積極探索盒馬生鮮等“新零售”業(yè)態(tài),與眾多品牌共同推進實體門店智慧化升級。可以說,阿里巴巴“新零售”正以史上從未有過的速度與力度,引領全球零售業(yè)雄渾潮水的方向。

政策紅包利好跨境進口電商

2017年,政府持續(xù)發(fā)布跨境進口利好政策。9月20日,國務院常務會議要求新建跨境電商綜合試驗區(qū),將跨境電商監(jiān)管過渡期政策延長至2018年底;10月31日,電子商務法草案第二次提交全國人大常委會審議;11月24日,發(fā)布《國務院關稅稅則委員會關于調整部分消費品進口關稅的通知》,宣布自2017年12月1日起,以暫定稅率方式降低部分消費品進口關稅,范圍涵蓋食品、保健品、藥品、日化用品、衣著鞋帽、家用設備、文化娛樂、日雜百貨等各類消費品,共涉及187個8位稅號;11月27日,商務部、海關總署等14個部門發(fā)布《關于復制推廣跨境電子商務綜合試驗區(qū)探索形成的成熟經驗做法的函》,意見提出各地要結合實際,復制推廣綜試區(qū)的成熟經驗;12月7日,商務部宣布自2018年1月1日起,將過渡期政策使用的范圍擴大至合肥、成都、大連、青島、蘇州等5個城市。

政策的“松綁”代表了對跨境電商的支持和認可,對行業(yè)發(fā)展是利好。但跨境進口電商平臺并不能因此放松,在過渡期內調整自己的經營策略,練好內功是長遠發(fā)展之道。新政多次調整是為了讓中小進口跨境電商有更充足的調整時間,讓企業(yè)靜下心來潛心打造企業(yè)品牌及增加商品的品類,提高自身競爭力,避免受到較大沖擊。對企業(yè)來講,在這種“死緩”之下如何轉危為安才是根本性命題。

聚美優(yōu)品放棄私有化

聚美優(yōu)品11月27日宣布,公司董事會旗下的特別獨立委員會收到來自公司CEO陳歐、產品副總裁戴雨森以及股東紅杉資本等買方聯盟的信函,通知聚美優(yōu)品,他們將立即撤回之前提交的私有化要約。

在宣布私有化后,股價本來就處于不斷下跌局勢的聚美優(yōu)品受到了更猛烈的沖擊。撤銷聚美優(yōu)品的私有化符合公司利益,其原因在于聚美優(yōu)品其余股東的強烈反對,以及當前市值遠低于原私有化要約報價所帶來的虧損著實讓相關人等無法接受。而且,在宣布放棄私有化之后,聚美優(yōu)品股票漲幅明顯,證明此舉是較為明智的。此次事件也給其他企業(yè)以警示,這種侵害少數持股者的權益舉動可能會對公司發(fā)展產生相當大的負面影響。

第九年的“雙11”不一樣

2017年是“雙11”的第九個年頭,今年的“雙11”參與者有天貓、京東、唯品會、蘇寧易購、國美在線、聚美優(yōu)品、亞馬遜這樣的綜合型電商;網易考拉海購、小紅書、蜜芽、豐趣海淘等跨境進口電商;也有網易嚴選這樣的精品電商和走秀、魅力惠、珍品網、寺庫等奢侈品電商。“雙11”已經不僅僅是全球電商市場最重要的年度促銷,更是集購物、娛樂、文化、科技于一身的終極體驗式狂歡。

今年“雙11”有以下幾大亮點:“新零售”試驗田首次試水,天貓聯合百余品牌在全國12個城市的52大核心商圈開出60家新零售快閃店,線上線下互聯互通;打造線上、線下無人購物新場景;電商紛紛試水綠色物流;全球化布局特征更加明顯,京東將今年的“雙11”定位為“全球好物節(jié)”,要讓全世界的消費者都能享受到來自中國的高品質商品,而天貓則將天貓銷售平臺作為引擎,以阿里的全渠道體系為依托,把中國制造賣到全世界。

“黑五”成第三大網購節(jié)

“黑色星期五”起源于美國,自2013年“黑五”被跨境電商平臺首次引進中國后,其表現一年優(yōu)于一年。今年“黑五”大促期間,各大平臺的戰(zhàn)績更是遠超預期,規(guī)模已接近“618”、“雙11”兩大電商購物節(jié)。

顯然,“黑五”、“雙11”、“618”已經成為國內三大網購節(jié)。隨著消費升級的持續(xù)進行,消費者對產品品質的要求越來越高,消費關注點也從價格逐漸轉移到商品品質上,越來越多的消費者愿意進行跨境海購,同時也有一些消費者愿意花費一定的金額購買海外高品質的進口產品,而“黑五”大促恰好給了消費者“剁手”購買海外產品的機會。

(曹磊為中國電子商務研究中心主任,余思敏為中國電子商務研究中心網絡零售部助理分析師)