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從“頭”開始 中美商品讓兩國消費(fèi)者彼此傾心

2017年11月10日 09:13 | 來源:新華網(wǎng)
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說起深受美國女性青睞的中國產(chǎn)品,你最先想到什么?從阿里巴巴全球速賣通的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,答案是:假發(fā)、彩妝和服飾。

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數(shù)據(jù)顯示,2016年發(fā)飾類商品通過速賣通平臺(tái)的海外成交總額接近兩億美元,在海外成交商品中排名第一,其中假發(fā)深受青睞。

在服裝配飾等大部分產(chǎn)自中國中小企業(yè)的商品贏得美國消費(fèi)者喜愛的同時(shí),美國大小品牌也正借著跨境電商?hào)|風(fēng),進(jìn)入中國的千家萬戶。

從“頭”開始,中美商品讓兩國消費(fèi)者彼此傾心。

【假發(fā)、手表,還有……床墊?!】

愛美之心,人皆有之。在美國,假發(fā)幾乎成為眾多女性生活中的必備品。黃建就在速賣通上經(jīng)營(yíng)著假發(fā)品牌。2016年,黃建的速賣通店鋪成交額達(dá)200萬美元,爆款產(chǎn)品年銷售1萬余件。

翻看黃建經(jīng)營(yíng)的速賣通店鋪頁面,“物有所值甚至物超所值”“送貨快”“服務(wù)態(tài)度好”是不少買家紛紛點(diǎn)贊的原因。7日的一條美國網(wǎng)友反饋寫道:“假發(fā)美麗柔軟。有一點(diǎn)脫落,頭發(fā)后部有些纏在了一起,但符合價(jià)格預(yù)期?!?/p>

而差異化是中國產(chǎn)品受歡迎的另一關(guān)鍵。來自深圳的手表品牌創(chuàng)始人雷金良就憑借“另類”的木頭手表成功進(jìn)軍美國市場(chǎng),并躋身速賣通2016-2017年度十大出海品牌之列。

與市面上大多數(shù)手表相比,雷金良的手表既不防水、也不防塵,但勝在造型和環(huán)保?!懊绹M(fèi)者覺得我們的產(chǎn)品比較特別,加上美國人注重環(huán)保健康,所以我們的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乇容^受歡迎?!崩捉鹆颊f。

7日留給雷金良店鋪的一條留言說:“飛快地到了美國……這塊表是圣誕禮物,快遞禮品盒非常漂亮,一切都井然有序。我強(qiáng)烈推薦這個(gè)賣家?!?/p>

在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精的同時(shí),看準(zhǔn)美國用戶需求也很重要。“在美國這樣的市場(chǎng),美妝就像我們用牙膏一樣,是生活必需品。”來自廣州的方星2015年和朋友在速賣通推出了自己的美妝品牌,如今,其旗下已擁有唇彩、眼影和美妝工具等40余款產(chǎn)品。僅去年,方星通過速賣通銷往美國的訂單就超過6萬筆,每單商品按保守估計(jì)都有3至4件。

除了速賣通,阿里巴巴旗下另一購物網(wǎng)站——阿里巴巴國際站也讓越來越多美國人不知不覺中“重新發(fā)現(xiàn)中國”。

讓美國人睡上中國生產(chǎn)的床墊,廣東佛山的鐘石軍12年前就開始做了?!懊绹彝プ⒅亟】岛褪孢m,床墊更換頻率大概在3至5年。美國人幾乎每次搬家都會(huì)更換床墊?!辩娛娬f,美國是全球最大床墊消費(fèi)市場(chǎng),他的品牌床墊在阿里巴巴的銷量每年都保持穩(wěn)定增長(zhǎng),還積累了不少回頭客。

美國一名政府指定采購商8年前在阿里巴巴上發(fā)現(xiàn)鐘石軍的品牌后,一直與他合作,每年定期從美國飛到中國采購,用于美國本土和駐外部隊(duì)使用,平均每年采購量都在上百萬美元。

【衣食住行,惠及百姓】

與中國產(chǎn)品相向而行的,還有涌入中國這一網(wǎng)購用戶超4.6億市場(chǎng)的美國大小品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國跨境電商去年對(duì)華出口增長(zhǎng)100%以上。

進(jìn)駐天貓國際的一家美國球鞋寄賣零售商的聯(lián)合創(chuàng)始人杰德·斯蒂勒今年6月告訴石英財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,公司的紐約總部雇傭了一批會(huì)說漢語的員工,專門打理天貓店鋪。斯蒂勒說,在天貓開店的經(jīng)歷很不錯(cuò),在華銷售收入每月增幅能達(dá)20%。

據(jù)中小企業(yè)電子商務(wù)新聞網(wǎng)站“電子商務(wù)咖啡館”報(bào)道,6月在美國底特律舉辦的美國中小企業(yè)論壇上,更多企業(yè)分享了進(jìn)軍中國市場(chǎng)的體驗(yàn)與心得。

例如,主營(yíng)加利福尼亞州納帕山谷紅酒的美國一家知名酒莊利用大數(shù)據(jù)反哺營(yíng)銷業(yè)務(wù)。他們利用天貓反饋的數(shù)據(jù),根據(jù)年齡等因素將消費(fèi)者群體細(xì)分,并利用天貓的客服聊天系統(tǒng)向買家提供紅酒搭配建議,在優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí),也獲得了紅酒產(chǎn)品的附加值。

一家2001年成立的美國在線銷售珠寶網(wǎng)站不僅原網(wǎng)站接受支付寶付款,還進(jìn)駐了天貓。該公司稱,從中國市場(chǎng)和消費(fèi)者身上獲得的經(jīng)驗(yàn)同樣有利于開拓美國本土市場(chǎng),比如,優(yōu)化外包裝、增強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證等等。

而在看到中國市場(chǎng)的巨大吸引力后,美國一家知名嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)食品生產(chǎn)商更是有志于參與在中國方興未艾的“新零售”風(fēng)潮,為中國消費(fèi)者提供來自全球的高質(zhì)量食品。

從1979年的25億美元到2016年的5243億美元,僅從中美之間貿(mào)易額數(shù)字的巨大變化,就可看出中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系早已形成“你中有我、我中有你”的深度交融格局。

如今,中美兩國產(chǎn)品正隨著經(jīng)貿(mào)洪流進(jìn)入數(shù)以億計(jì)的兩國家庭,從衣食住行等方方面面,影響著彼此生活。美美與共,互利共贏。(海洋)(新華社專特稿)

編輯:劉小源

關(guān)鍵詞:美國 中國 消費(fèi)者

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