“科技創(chuàng)業(yè)‘坑’太多了。” 提及創(chuàng)業(yè)難題,一個(gè)個(gè)的公司創(chuàng)始人們仿佛有倒不完的苦水。

創(chuàng)業(yè)之路仿佛西天取經(jīng)。在剛剛結(jié)束的2017年國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)博覽會(huì)上,中國青年報(bào)·中青在線記者采訪了多家參展的科技公司負(fù)責(zé)人。他們?cè)谶@條路上短則走了幾年,長則已經(jīng)走了近20年,他們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的不同階段遇到了各種各樣的“坑”。

正如其中一位創(chuàng)業(yè)者所說:“我們得跟大家講一講,希望別人少走彎路。”

調(diào)整技術(shù)執(zhí)念 回歸用戶體驗(yàn)

科技創(chuàng)業(yè)者往往都有深厚的技術(shù)背景,這本是毋庸置疑的優(yōu)勢(shì),但是優(yōu)勢(shì)若發(fā)揮不當(dāng),反而會(huì)變成“坑人”的弱點(diǎn)。

廣東省佛山市百運(yùn)通健康科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钪诖舜螀⒄沟膭?chuàng)業(yè)者中是較為年長的一位,但他的創(chuàng)業(yè)公司卻是最年輕的企業(yè)之一。如果不是因?yàn)榇_實(shí)想解決人們飽受頸椎病折磨的“痛點(diǎn)”問題,已經(jīng)是一名成功企業(yè)家的楊知可能不會(huì)來體味科技創(chuàng)業(yè)的艱辛。

楊知本身是一名頸椎病患者。幾年前,他在醫(yī)院治療時(shí)便下定決心要做一款能夠預(yù)防頸椎病的產(chǎn)品。“你去看醫(yī)生,醫(yī)生往往只會(huì)跟你說三個(gè)字:多活動(dòng)!” 楊知說,“必須讓長期伏案工作的人的脖子動(dòng)起來”。

從2014年開始,他自籌經(jīng)費(fèi)組織研發(fā)頸椎健康電腦支架,希望通過支架驅(qū)動(dòng)電腦顯示屏的運(yùn)動(dòng)來帶動(dòng)人的頸部運(yùn)動(dòng)。

為了達(dá)到讓電腦屏幕“動(dòng)而不轉(zhuǎn)”的目的,楊知帶著一批理工專業(yè)的伙伴努力了兩年。“為了讓更多人能用得起來,我們的支架只使用了一個(gè)電機(jī),其余的運(yùn)動(dòng)全靠機(jī)械傳動(dòng)。” 楊知信心滿滿地在2016年成立了公司。

盡管他們開發(fā)的《一種電腦顯示器支架控制方法及電腦顯示器支架》獲得了國家發(fā)明專利,但沒想到市場不但沒有擁抱這款技術(shù)含量頗高的產(chǎn)品,反而給了楊知一記重?fù)?“我們的產(chǎn)品這么好,怎么就推不出去呢?”

原因很簡單:他們的支架做得太大了,大到嚴(yán)重影響了用戶體驗(yàn)。楊知比劃了一下,他們研發(fā)的第一款支架足有他雙臂臂展的多一半那么高,“用戶覺得太有壓迫感,安裝也不方便”。

盡管找到了問題的癥結(jié)所在,但是在開始的時(shí)候,楊知還是不愿意改變,“當(dāng)時(shí)可能因?yàn)槲覀兌际亲黾夹g(shù)的,太執(zhí)著于技術(shù)本身了”。

最后,他不得不接受市場的教訓(xùn),在技術(shù)指標(biāo)上做了一些調(diào)整:在保證運(yùn)動(dòng)效果的基礎(chǔ)上,原有的龐大支架的移動(dòng)距離從900毫米縮短到了550毫米,大大縮小了支架的體積。現(xiàn)在這個(gè)支架和普通的電腦屏幕差不多一樣大。

這次創(chuàng)博會(huì),是楊知的小型支架的“首秀”。之前使用過大型支架的用戶看到這個(gè)小巧的支架表示更滿意了。看著不斷有人前來咨詢、體驗(yàn),楊知高興地告訴記者:“現(xiàn)在我們更有信心了。”

相比于其他人,能夠及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)方向的楊知還是幸運(yùn)的,畢竟,“有許多創(chuàng)業(yè)公司都是死在了創(chuàng)業(yè)的路上”。

摒棄一味標(biāo)新立異 重視應(yīng)用場景

年紀(jì)輕輕的陳東現(xiàn)在是紫熙集團(tuán)的副總經(jīng)理。此前,他也曾是一名遭遇過失敗的創(chuàng)業(yè)者。陳東夭折的第一款產(chǎn)品,就是死于“過于追求標(biāo)新立異,而忽略了具體的應(yīng)用場景”,他覺得這種情況在科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域不在少數(shù)。

在西班牙長大的陳東,曾在西班牙創(chuàng)立過一個(gè)3D打印公司。他們研發(fā)的第一款3D打印機(jī)可以用液體耗材打印出固體產(chǎn)品——在2014年的市場上這屬于非常前衛(wèi)的技術(shù)。 陳東躊躇滿志,希望能夠?qū)⑦@款產(chǎn)品推向醫(yī)療市場,打印仿生器官,用于手術(shù)模擬。

可惜事與愿違,這款機(jī)器一共賣出去10臺(tái)。“我們太追求技術(shù)本身的突破了,沒有考慮到實(shí)際的應(yīng)用需求。” 陳東介紹,他們開始只是按照生產(chǎn)仿生心臟來設(shè)計(jì)3D打印機(jī),但醫(yī)療實(shí)際的應(yīng)用場景很復(fù)雜,“各種器官的觸感不同,對(duì)于打印的要求也不同”,陳東意識(shí)到,他們這項(xiàng)打印心臟的技術(shù)的應(yīng)用范圍實(shí)在是太“窄”了。

作為一個(gè)曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)失敗者,陳東特別想和科技創(chuàng)業(yè)者們分享的是:搞技術(shù)如果只是追求標(biāo)新立異,為了突破技術(shù)而突破技術(shù),就很容易走入和他一樣的“窄”境,品嘗失敗的惡果。

這個(gè)教訓(xùn)也點(diǎn)醒了他。在此后的創(chuàng)業(yè)道路上,“應(yīng)用場景”這幾個(gè)字深深地刻在了他的腦子里。這也是他后續(xù)能夠成功經(jīng)營西班牙的創(chuàng)業(yè)公司,直至出售給紫熙集團(tuán)的法寶之一。

陳東現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)紫熙集團(tuán)國際業(yè)務(wù)的拓展。談到創(chuàng)業(yè)難題,除了創(chuàng)業(yè)者本身的站位問題外,陳東覺得市場環(huán)境也是一個(gè)非常值得關(guān)注的部分。特別是對(duì)比國內(nèi)外的市場環(huán)境后,他認(rèn)為,中國市場對(duì)前衛(wèi)科技產(chǎn)品的認(rèn)知還是相對(duì)滯后的。

產(chǎn)品大膽前衛(wèi) 還需市場來配

在陳東陳列3D打印機(jī)展品的不遠(yuǎn)處,北京中成航宇空分設(shè)備有限公司搭起了一個(gè)透明的房間,他們此次展示的是氣體分離設(shè)備。

中成航宇的市場總監(jiān)彭雙宗告訴記者,他們現(xiàn)在正在開拓環(huán)境工程類的項(xiàng)目,幫助高原缺氧地區(qū)做富氧解決方案。但彭雙宗感到,這類項(xiàng)目做起來有些無力:“我們想用這套方案改善更多人的生活,但是它的價(jià)格成本太高了,只有經(jīng)濟(jì)狀況很好的單位才能負(fù)擔(dān)得起。”

“我們也在想盡辦法革新技術(shù),降低成本,但單開一套模具就至少要幾十萬元,我們也要考慮自身生存的問題。”彭雙宗相信,研發(fā)升級(jí)和維持自身生存是大多數(shù)技術(shù)密集型的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)遇到的問題。而讓傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)感到尤其困難的是,風(fēng)投難找,“投資實(shí)體經(jīng)濟(jì),他們很難在短期內(nèi)看到高增長”。

通俗來講,彭雙宗所說的“開模”即制作設(shè)備樣品。在聽說中成航宇公司開模費(fèi)用高昂,有降低成本的需求后,紫熙集團(tuán)的陳東通過記者隔空喊話,表示如果用3D打印技術(shù)可以大大降低開模的成本。

但是陳東說完又陷入了小小的低落當(dāng)中,因?yàn)閾?jù)他了解,國內(nèi)市場中3D打印的應(yīng)用場景還主要停留在教育領(lǐng)域,盡管這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)在國外的工業(yè)領(lǐng)域風(fēng)生水起,但國內(nèi)還鮮有工業(yè)領(lǐng)域的公司能夠真正接受它。

“盡管長期來看,購買一臺(tái)3D打印機(jī)對(duì)于工業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)可以降低成本,但是這要求他們需要先一次性投入幾百萬元來購置這樣一套3D打印的解決方案。很多企業(yè)都無法邁出這一步。” 陳東說。

因此,陳東他們開辟了類似打印店的服務(wù)項(xiàng)目,準(zhǔn)備用這種方法來培育工業(yè)市場對(duì)于3D打印技術(shù)的信心。

科技創(chuàng)業(yè)公司在行業(yè)和市場中往往都是先驅(qū)者的角色,他們身肩開路的重任,科技領(lǐng)域的創(chuàng)新往往會(huì)引領(lǐng)各行各業(yè)做出改變。

作為國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),北京康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人科技有限公司就曾面臨著產(chǎn)品品類歸屬不明的窘境。

康力優(yōu)藍(lán)公司項(xiàng)目合作部總監(jiān)高禎告訴記者,他們?cè)?011年上市第一款教育機(jī)器人產(chǎn)品時(shí),無論是實(shí)體商場還是電商都不知道該把這款機(jī)器人擺在哪里出售。“屬于家電類、玩具類還是數(shù)碼類?這涉及到不同的管理收費(fèi)問題。” 高禎說。

盡管消費(fèi)者愿意為先進(jìn)的機(jī)器人產(chǎn)品埋單,但市場似乎還沒有反應(yīng)過來。直到2013年左右,高禎才終于等到各大商場和電商開辟了專門的“智能類”和“機(jī)器人類”專區(qū)。

“市場是需要被教育的。” 作為科技創(chuàng)業(yè)者,這是高禎的一個(gè)重要感受。

對(duì)于行業(yè)和市場的思考,從事養(yǎng)老行業(yè)的北京庸予科技服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人鄭孝輔的體會(huì)是,到今天,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)、社會(huì)的需求,以及人們的養(yǎng)老理念才漸漸走到了可以相互連接的軌道上,而各方面條件的成熟,才能夠促進(jìn)養(yǎng)老問題的科學(xué)解決。

事實(shí)上,走在各個(gè)方向上的科技創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)常說:“這是一個(gè)全新的行業(yè),各方面都需要配套才能發(fā)展。”

對(duì)科技創(chuàng)業(yè)者們而言,若想在這條路上取得真經(jīng),還有賴于行業(yè)和市場的同步發(fā)展。