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過度“證明”的死結(jié)何時休
7月16日,浙江省臺州市路橋區(qū)路北街道后蔡小學要求一入學孩子的父母出具無違法犯罪記錄,結(jié)果遭到臺州市公安局黃巖分局寧溪派出所的怒懟——“讓群眾少跑一次”。(7月17日 澎湃新聞網(wǎng))
對于中國的各界群眾來說,“證明”似乎是一個與生俱來便不得不如影隨形的關(guān)鍵詞,它伴隨著我們度過了生而為人的各個重要階段。實事求是地說,作為一個擁有十數(shù)億人口的發(fā)展中大國,無論是哪一個層面和環(huán)節(jié),管理壓力與治理成本都共同決定了適度“證明”要求的合理性,畢竟我們必須為社會的整體穩(wěn)定與有序負責任,并做出我們應有的配合與協(xié)作。
但總有那么一些地方,總有那么些人與事,讓我們與日俱增著對“證明”這個概念的負面認識與情緒累積。歸根到底,“證明”的發(fā)生,其實無論如何都是一個自上而下的要求與被要求的關(guān)系,它首先就是處于上層的管理者對于下層的被管理者之間的一個紐帶位置,二者要發(fā)生關(guān)系,“證明”成了二者互相認同、認可的一個重要方式。在“證明”中,管理者獲得了所希望達到的管理與可控的心理需求和長遠的可知性,因此,“證明”所能夠帶來的心理層面的安全感疊加,幾乎是不可替代的,看到白紙黑字的持續(xù)細化的“證明”,管理者就能放心釋疑乃至于豁然開朗。而這種心態(tài)的持續(xù)發(fā)酵若不能得到有效控制,就會產(chǎn)生出“證明”的依賴。
由于客觀環(huán)境的復雜性與管理目標的宏大性,管理者對于所管理事項的控制欲和可控追求很容易就產(chǎn)生出對于解決他們心理需求的“證明”的心理依賴,而形成出為了遷就此種心理而罔顧客觀理性思維邏輯下的是是非非。這與管理者本身的思維能力不無關(guān)聯(lián),而真正的始作俑者,還是這種“生怕出問題”的心態(tài),而這種心態(tài)又根源于復雜的現(xiàn)實背景。但管理者在享受這種依賴快感的同時,卻極容易忽略掉被管理者的感受,而被管理者因此產(chǎn)生的不滿和怨憤,在事實上又加劇了現(xiàn)實環(huán)境的復雜,然后在管理者慣性思維的前提下,又增加了管理者的心理依賴。
這便是一個管理式的死結(jié),在這個死結(jié)上,我們看到,管理者與被管理者事實上都是這個死結(jié)的受害者,管理者因為這個死結(jié)而變得焦慮與歇斯底里,不得不咬文嚼字、細致入微地將一個又一個無須細化的事項上綱上線,只求自己心理的一時安穩(wěn),而被管理者則如同提線木偶般動輒為別人的所思所想而付出與自身毫無關(guān)系的代價。長此以往,在“證明”的問題上,我不認為有真正的“勝利者”。
此次的怒懟事件在我看來是一個標桿性的事件,因為怒懟“證明”的主體,是同為管理者的臺州市公安局黃巖分局寧溪派出所。作為管理者,他們比一般老百姓更加清楚地意識到“證明”死結(jié)的問題和它的無底洞惡性循環(huán)對管理者與被管理者雙方的戕害。比如作為官方管理者的派出所,竟然也要為學校的教育管理者的“證明”依賴思維埋單,為滿足他們的依賴思維而成為被動的應對者,這實際上就是“證明”死結(jié)最終讓所有人不適的生動詮釋。
何況,對于部分缺乏監(jiān)督和制約的管理單位,他們在產(chǎn)生出此種思維并造成一定惡果之后,他們所需要付出的成本并不高,那么又何樂而不為呢?
綜上所述,我們看到,在中央高舉簡政放權(quán)大旗的今天,為何此種現(xiàn)象依然屢禁不止,這里面既有著管理本身復雜的心理糾葛,又有著此種糾葛基礎上所滋生出的一系列心理、思維、意識乃至權(quán)力行使的問題。
面對層出不窮的亂象,我想,我們所必須堅持的,就是牢牢高舉中央簡政放權(quán)的旗幟,對于不合理、不恰當?shù)摹白C明”式障礙,堅決予以清除,并在整個的制度、法律規(guī)范層面,予以堅決的遏制和打擊。
在“證明”的問題上,我不認為有真正的“勝利者”。我們衷心希望,“奇葩證明”能在真正意義上,成為歷史。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:證明 管理者 死結(jié)