“智能+”將走進(jìn)千家萬戶

人工智能,這一個誕生至今已有61年的概念,正在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的推動下,深刻改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢?/p>

“工業(yè)機器人將進(jìn)入生活之中。比如在工廠廣泛使用的機械臂將能夠在辦公室、銀行等場所處理煩瑣、重復(fù)性的工作。”中國工程院院士楊華勇表示,機器人作為智能社會的重要載體,將越來越多地成為隨處可見的“伙伴”。

業(yè)內(nèi)人士表示,中國在人工智能應(yīng)用領(lǐng)域具有他國無法比擬的優(yōu)勢,借助海量數(shù)據(jù),中國企業(yè)已經(jīng)在語音識別、語言翻譯、無人車等領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。

例如人工智能領(lǐng)域最為成熟的語音識別,已經(jīng)能夠達(dá)到99.7%的準(zhǔn)確率。“機器人已經(jīng)可以對話功能,可以聽、說、讀、寫、譯,人工智能正在走入尋常百姓家。”中國工程院院士、人工智能學(xué)會理事長李德毅說。

在金融領(lǐng)域,人工智能也廣泛應(yīng)用于各種服務(wù)場景中,比如風(fēng)險控制、信貸決策、保險定價、服務(wù)推薦、客戶服務(wù)等。“通過運用人工智能的力量,我們極大地擴大了我們的服務(wù)范圍、降低了風(fēng)險、提升了用戶體驗、削減了成本。”螞蟻金服一位負(fù)責(zé)人表示。

科技觀察家、美國《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利認(rèn)為,在金融、零售、娛樂等行業(yè)被人工智能所改變后,“智能+”還將成為一種新型創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,促使大量的初創(chuàng)公司進(jìn)行人工智能疊加研發(fā),“傳統(tǒng)產(chǎn)品加上人工智能,就能碰撞出火花”。

懂邏輯、會推理 人工智能未來更“聰明”

“未來的人工智能將不僅僅能夠回答‘是什么’,還能夠回答‘為什么’。”凱文·凱利認(rèn)為,人工智能將變得越來越具有“邏輯”。當(dāng)具備“推理能力”的“強人工智能”出現(xiàn)后,將有可能顛覆人工智能“深度學(xué)習(xí)”功能。

“阿爾法狗是由大數(shù)據(jù)驅(qū)動,加上搜索技術(shù)、深度學(xué)習(xí)等混合技術(shù)產(chǎn)生的人工智能行為,對成千上萬的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后作出決策,但懂得推理的人工智能只需要比較小的數(shù)據(jù)量就能夠舉一反三,這將是一個顛覆性的突破。”凱文·凱利說。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,能否在這一技術(shù)上取得突破,是決定人工智能是否能夠“擺脫”煩瑣、重復(fù)性的低水平工種,開始部分取代生產(chǎn)生活中的腦力勞動,也是能否占領(lǐng)未來產(chǎn)業(yè)制高點的關(guān)鍵。

“例如人工智能預(yù)測霧霾天氣,更‘聰明’的人工智能將不僅知道什么時候霧霾會發(fā)生,也將知道具體的原因,系統(tǒng)自身有豐富的推理,就能更有效幫助人們做出理性決策。”浙江大學(xué)人工智能研究所副教授吳飛說。