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優(yōu)化電子商務(wù)監(jiān)管 推動網(wǎng)絡(luò)市場健康發(fā)展
全國政協(xié)“優(yōu)化電子商務(wù)監(jiān)管”雙周協(xié)商座談會發(fā)言摘登
在電商快速發(fā)展中,假冒偽劣商品、虛假廣告、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等不誠信的行為屢禁不止。治理不誠信行為,監(jiān)管的關(guān)鍵和重點(diǎn)應(yīng)放在電商平臺上。
電商平臺掌握所有的商戶信息、客戶信息和交易信息,電子商務(wù)交易中所有的假冒偽劣、信息欺詐等不誠信行為都要通過電商平臺實(shí)現(xiàn),都在電商平臺中留下了痕跡和記錄。電商平臺既是監(jiān)管的主要對象,又承擔(dān)著維護(hù)誠信的重要責(zé)任。鑒于電商運(yùn)行的這一特點(diǎn)和我國電商平臺高度集中的實(shí)際狀況,要整治電商不誠信的問題,必須緊緊抓住電商平臺這個(gè)“牛鼻子”。對此,建議:
一、 電商平臺負(fù)責(zé)落實(shí)電商商戶實(shí)名。公司商戶同工商管理聯(lián)網(wǎng)核對,確保與公司的工商登記真實(shí)一致。個(gè)人商戶要落實(shí)實(shí)名、實(shí)人、實(shí)址。這是保護(hù)消費(fèi)者利益、維護(hù)電商秩序的必然要求,也是保護(hù)商戶利益的需要。
二、 電商平臺負(fù)責(zé)組織落實(shí)對因失信行為受損客戶的商品退換、損失賠償。有的電商平臺準(zhǔn)備了專門資金,實(shí)行對受損客戶先行賠付的做法值得肯定和推廣。
三、 電商平臺負(fù)責(zé)對通過平臺發(fā)布的虛假信息和欺詐信息進(jìn)行過濾、清除,對相關(guān)商戶追究失信責(zé)任并予以公布。
去年,國務(wù)院出臺了《關(guān)于全面加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》,建議抓緊完善和修改相關(guān)的法律法規(guī),形成監(jiān)管合力。
編輯：劉小源
關(guān)鍵詞：監(jiān)管 電子商務(wù) 假劣 電商
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