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酒店“白床單”事件,監(jiān)管去哪兒了?
記者近期通過暗訪了解到,北京7天、速8、海友、星程、格林豪泰等多家快捷酒店將床品、毛巾的洗滌業(yè)務(wù)外包給第三方進行火堿洗滌。而酒店紡織品堿度超標(biāo)、氯超標(biāo)都會導(dǎo)致皮膚瘙癢。這樣的酒店,你還能住的安心么?帶血、帶嘔吐物的床單混在一起洗,加把火堿全變白,這就是快捷酒店床品日常的清洗方式,“放心使用”的標(biāo)語再貼心,也無法讓人安然入睡。(4月18日《新京報》)
很多人去快捷酒店,“白床單”很是醒目,但現(xiàn)實卻告訴你,這可能是“假象”,是化過妝的網(wǎng)紅,是用火堿洗滌的。人體所能承受的PH正常值6.5至7,但用火堿洗滌的毛巾、浴巾、床單被套等,其PH值可以達到10左右。一旦酒店的紡織品PH值偏離正常數(shù)值,輕則可能導(dǎo)致皮膚騷擾,重則可能破壞消費者的皮膚免疫屏障,誘發(fā)皮膚病。這樣的現(xiàn)實,想想都讓人感到害怕,更恐怖的是,它還有一層“白”的偽裝。
據(jù)南京媒體2015年報道,在北京工作的劉小姐去南京出差,住兩晚酒店后患上皮膚病,被診斷為蕁麻疹。劉小姐懷疑跟酒店的浴巾不干凈有關(guān),但酒店方卻以皮膚病發(fā)病原復(fù)雜為由,拒絕支付醫(yī)療費。劉小姐的事情,雖然只是個案,但卻是一個縮影,即一旦公眾入住不良酒店引發(fā)皮膚病,也可能遭遇維權(quán)難的尷尬,因為取證困難。這樣的現(xiàn)狀,顯然是對酒店“黑心”的一種間接包庇,甚至?xí)v容火堿洗滌一般的惡性事件。
對于“白床單”事件,有一種說法是:罪魁禍?zhǔn)资菢?biāo)準(zhǔn)缺失。據(jù)悉,關(guān)于洗滌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),只有一部《洗染業(yè)管理辦法》,而這還并非強制性標(biāo)準(zhǔn),只是商務(wù)部、國家工商總局和環(huán)保部門聯(lián)合頒布的原則性條款,圍繞該辦法的地方規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),同樣很少見。也就是說,快捷酒店如何洗滌?洗滌廠有什么要求?洗滌劑又該如何使用等問題,是沒有國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的。沒有“標(biāo)準(zhǔn)”可依,各大快捷酒店進行自由裁量,便不難理解了。
但是,沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并不意味著就可以不安全。若是這樣的原則成立的話,那肯定亂套了,畢竟,不是所有的東西都是有標(biāo)準(zhǔn)的。快捷酒店追求利益壓縮成本無可厚非,但罔顧消費者身體健康,無論如何都是站不住腳的。而說到底,這還是監(jiān)管乏力的原因。對洗滌業(yè)進行監(jiān)管,工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保等多部門均有涉及,也就是處于“九龍治水”的尷尬地步,一旦如此,監(jiān)管硬度跟不上就在情理之中了,因為相互之間可以推卸責(zé)任。
若說監(jiān)管部門毫無察覺,那肯定是不可能的;一方面,洗染委員會曾多次呼吁加強洗染業(yè)監(jiān)管;另一方面,快捷酒店內(nèi)紡織品PH值超標(biāo)的檢測已經(jīng)出現(xiàn)多次。既然知道卻不積極作為,顯然是“監(jiān)管不作為”的體現(xiàn)。事實上,每一個人都是快捷酒店的潛在顧客,那么每一個人都是潛在的受害者,那么對于“白床單”這樣的事件,監(jiān)管部門便不應(yīng)視而不見,畢竟,“安全是最大的標(biāo)準(zhǔn)”這一常識,早已深入人心。(龍敏飛)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:快捷酒店“白床單”