去年12月，鹽亭13歲單親家庭女孩梁穎，因患癌癥晚期且家庭貧困，引起廣大愛心人士關(guān)注，并響應(yīng)呼吁紛紛捐款，僅有賬目可查的捐款達(dá)到11萬(wàn)余元。梁穎的父親、爺爺在接受善款時(shí)曾承諾，治病結(jié)束后，剩余的錢將捐給需要的人。今年1月14日，梁穎病重不治去世。有細(xì)心的愛心人士發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初的捐款并沒有用完，于是聯(lián)系梁穎的家長(zhǎng)，但被告知不愿意退錢。隨后，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)也介入做工作，同樣被告知“沒錢了，不退”。于是，一場(chǎng)捐款后的退款風(fēng)波在鹽亭發(fā)酵，并引發(fā)討論……（2月24日《成都商報(bào)》）

這邊愛心人士堅(jiān)持要求受捐者退款，那邊卻人無(wú)動(dòng)于衷，以“沒錢了不退”作為回應(yīng)，當(dāng)初接受捐款之時(shí)，所作的“用不完退還”的承諾，也被輕易的踐踏。一場(chǎng)捐款后的退款風(fēng)波在持續(xù)發(fā)酵，使之有逐漸演變?yōu)楣彩录荨３藢?duì)受捐者進(jìn)行“無(wú)德”的指責(zé)之外，當(dāng)前公眾最需要解決的一個(gè)心頭之疑是，對(duì)于拒不退款的行為，究竟拿什么來(lái)給予應(yīng)對(duì)？

拒不退款的行為，對(duì)于社會(huì)愛心的傷害，相比于所受捐的11萬(wàn)元捐款，其代價(jià)不知超過多少倍。有了這樣的前車之鑒，公眾在捐款時(shí)必然會(huì)投鼠忌器，并使得愛心人士陷入“無(wú)路可走”的困境之中。一方面公立慈善機(jī)構(gòu)的社會(huì)信譽(yù)度不高，愛心人士不愿將錢捐給慈善組織并委托其管理；另一方面，民間公益組織尚未發(fā)育完善，在管理上同樣存在不透明的問題。然而當(dāng)社會(huì)自發(fā)捐款之后，善款的使用同樣面臨著被侵占的巨大風(fēng)險(xiǎn)，加上沒有相應(yīng)的約束和制約機(jī)制，同樣無(wú)以成為紓解愛心的主渠道。

對(duì)于原本就缺乏信任的社會(huì)道德，這樣的個(gè)例具有難以估量的破壞力和殺傷力，很顯然不能僅從道德層面去進(jìn)行檢視與反思，而應(yīng)有更為妥善的處理方式。客觀的說，善款的使用具有“唯一性”，當(dāng)其的完成使命后，那么剩余的部分，就完全要退回或者捐出去，用到更需要幫助的地方。對(duì)其進(jìn)行挪用或者侵占，就明顯違反了捐款者的意愿，也違背了當(dāng)初尋求幫助時(shí)的初衷，屬于典型不遵守契約精神的體現(xiàn)，是一種不當(dāng)?shù)美男袨椤?/p>

根據(jù)《民法通則》第92條規(guī)定，沒有合法依據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。然而，此種不當(dāng)?shù)美男袨椋阢y行自動(dòng)取款機(jī)上取款，結(jié)果因?yàn)闄C(jī)器故障而多出來(lái)錢，兩種在性質(zhì)上并不一樣，前者屬于民事調(diào)整的范疇，而后者屬于刑事調(diào)整的范圍，可以用“侵占罪”來(lái)進(jìn)行定性。更何況，若沒有捐款者采取司法訴訟的途徑，那么單純的道德呼吁和要求，自然就難以達(dá)到應(yīng)有的效果。如何對(duì)其進(jìn)行有效的懲戒，讓其付出相應(yīng)的代價(jià)，以減少類似現(xiàn)象的發(fā)生率，需要更為完善的制度設(shè)計(jì)。

首先，在民間自發(fā)的基礎(chǔ)上，其實(shí)可以更好的發(fā)揮自我監(jiān)督和約束的作用。除了現(xiàn)有的輿論施壓之外，還可以啟動(dòng)民間自有的響應(yīng)機(jī)制，發(fā)揮各方的力量而促進(jìn)當(dāng)事人轉(zhuǎn)變立場(chǎng)，回應(yīng)捐款人的權(quán)利伸張；其次，在社會(huì)誠(chéng)信體系尚不完善的情況下，相應(yīng)的公益組織和管理機(jī)構(gòu)，可以在既有的范圍內(nèi)啟動(dòng)征信追溯機(jī)制，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，將這種退款的行為納入“黑名單”中，讓其為自己的行為承擔(dān)后果；再次，捐款人可以采取司法訴訟的程序，通過法律的手段和途徑，來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益，逼當(dāng)事人返還不當(dāng)?shù)美．?dāng)然最為關(guān)鍵之外，誠(chéng)如專家所言，愛心通過慈善組織可解決尷尬，不過其前提是，必須采取更為扎實(shí)有效的措施，讓慈善組織的透明度和公信力得到提升，使之真正成為愛心釋放的主渠道。（堂吉偉德）