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北京市屬醫(yī)院實(shí)現(xiàn)分時(shí)就診 核磁檢查將可分時(shí)預(yù)約
原標(biāo)題:核磁檢查10月底前將可分時(shí)預(yù)約
本報(bào)訊(記者 劉洋)繼22家市屬醫(yī)院去年推行分時(shí)預(yù)約就診后,今年10月底前,超聲、CT、MRI(核磁共振)三項(xiàng)大型檢查也將分時(shí)段預(yù)約。北京青年報(bào)記者從市醫(yī)管局了解到,超聲、CT、核磁三大項(xiàng)檢查將進(jìn)一步縮短等候周期,預(yù)約周期力爭(zhēng)不超過(guò)3個(gè)工作日。
市屬醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)分時(shí)就診
超六成患者依然選擇“趕早”
“分時(shí)就診”去年被列入市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目。截至去年底,北京市所有市屬醫(yī)院均已實(shí)施分時(shí)就診,預(yù)約就診時(shí)間精確到半個(gè)小時(shí)到1個(gè)小時(shí)之內(nèi)。患者通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或窗口掛號(hào)形式,都可從掛號(hào)通知、掛號(hào)單等方式獲得“建議就診/候診時(shí)間”。
通過(guò)市醫(yī)管局對(duì)各醫(yī)院分時(shí)就診情況的問(wèn)卷調(diào)查顯示,八成患者對(duì)醫(yī)院的分時(shí)就診工作感到滿意。但數(shù)據(jù)也顯示,超過(guò)六成的患者會(huì)選擇早于建議就診時(shí)間到達(dá)醫(yī)院,而“就診前要做其他檢查”、“交通原因”等是導(dǎo)致部分患者習(xí)慣“趕早”的原因。
超聲CT核磁三項(xiàng)檢查
10月底前實(shí)現(xiàn)分時(shí)預(yù)約
針對(duì)“就診前要做其他檢查”的問(wèn)題,市醫(yī)管局已將大型檢查分時(shí)段預(yù)約、集中預(yù)約列入2015年重點(diǎn)工作,通過(guò)整合醫(yī)院大型檢查資源、合力規(guī)劃醫(yī)師和技師工作量、減少患者等候周期及候診時(shí)間,改善患者就診體驗(yàn)。
具體要求是,市屬醫(yī)院在今年10月底前,實(shí)現(xiàn)超聲、CT、MRI(核磁共振)三項(xiàng)大型檢查分時(shí)段預(yù)約工作。其中住院患者分時(shí)段預(yù)約檢查比例達(dá)到90%,門(mén)診患者分時(shí)段預(yù)約檢查率不低于就診患者的40%。特別是類似B超這種需求量大、檢查人數(shù)多的檢查,醫(yī)院應(yīng)力爭(zhēng)使預(yù)約周期不超過(guò)3個(gè)工作日。
患者檢查預(yù)約單將顯示“建議檢查時(shí)段”
根據(jù)市醫(yī)管局近日下發(fā)的《北京市醫(yī)院管理局關(guān)于加強(qiáng)市屬醫(yī)院大型檢查預(yù)約工作的通知》,各市屬醫(yī)院要在患者的檢查預(yù)約單上顯示“建議檢查時(shí)段”(時(shí)段精確到1小時(shí))。同時(shí),候檢中、檢查結(jié)束等狀態(tài)也將按時(shí)段進(jìn)行顯示,便于醫(yī)生實(shí)時(shí)掌握接診情況,每位患者實(shí)際做檢查的時(shí)間,以便進(jìn)一步提升檢查效率。
此外,年內(nèi)各醫(yī)院將通過(guò)合理安排檢查設(shè)備和人力資源, 對(duì)臨床、醫(yī)技科室的專業(yè)特點(diǎn)、臨床工作規(guī)程和目前接診情況進(jìn)行分析,完成檢查時(shí)段、各時(shí)段檢查人數(shù)的合理布局,解決逐步縮短患者等候周期和出具檢查報(bào)告時(shí)間。
個(gè)案
朝陽(yáng)醫(yī)院72小時(shí)內(nèi)完成門(mén)診患者預(yù)約超聲檢查
作為最早試水大型檢查分時(shí)段預(yù)約的醫(yī)院之一,朝陽(yáng)醫(yī)院早在十年前就摸索開(kāi)展了CT、核磁等項(xiàng)目的預(yù)約檢查機(jī)制。
超聲科主任郭瑞君介紹,按照現(xiàn)分時(shí)預(yù)約就診流程,患者拿著主診醫(yī)生開(kāi)來(lái)的檢查單到超聲科,超聲科的醫(yī)生將按照預(yù)約情況準(zhǔn)確告知患者“建議檢查時(shí)間”,每半小時(shí)為一個(gè)時(shí)段,大大縮短了患者在院內(nèi)滯留等候的時(shí)間。通過(guò)此種方式,目前可以保證住院患者在48小時(shí)、門(mén)診患者在72小時(shí)內(nèi)完成檢查。
而在放射科,隨著近些年公眾對(duì)放射檢查的認(rèn)知度越來(lái)越高,分時(shí)預(yù)約就診的必要性也逐步顯現(xiàn)出來(lái)。“以往沒(méi)有預(yù)約,患者都是一大早就涌到檢查室門(mén)口等著,有的糖尿病患者空腹時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng),但又無(wú)法預(yù)知等待時(shí)間,確實(shí)非常痛苦。”郭瑞君說(shuō)。
放射科副主任蔣濤告訴北青報(bào)記者,目前朝陽(yáng)醫(yī)院放射科基本可以滿足住院患者3天內(nèi)、門(mén)診患者一周內(nèi)完成檢查。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:核磁檢查 分時(shí)預(yù)約 分時(shí)就診