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    劉旭:與隔離人員處成親人

    2020年03月30日 16:16 | 來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)
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    “劉警官,才來(lái)的幾個(gè)人要安檢!”

    “劉警官,隔壁的小孩兒一直哭,能不能想個(gè)辦法?”

    ……

    在湖北省荊門市沙洋縣沈集鎮(zhèn)的醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn),沙洋縣公安局沈集派出所90后民警劉旭忙得“團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”。

    劉旭已連續(xù)駐守在隔離點(diǎn)值班室一個(gè)多月。

    一個(gè)多月來(lái),劉旭成了隔離觀察人員的“親人”:排解他們的煩憂、回應(yīng)他們的需求,讓隔離觀察人員安心,也讓他們親屬放心。

    細(xì)心換安心

    當(dāng)新冠肺炎疫情剛發(fā)生時(shí),劉旭沒(méi)有想到,會(huì)那么快波及到自己所在的農(nóng)村。

    1月24日,農(nóng)歷除夕,沈集派出所通知全員停休。那時(shí),劉旭正在值班崗位上。

    1月27日,劉旭到隔離點(diǎn)值守。

    “隔離點(diǎn)住的大多是密切接觸者,有些人可能情緒不穩(wěn)定,你一定要注意工作方法,配合好醫(yī)護(hù)人員和鎮(zhèn)政府工作人員。”劉旭上崗前,沈集派出所所長(zhǎng)彭琪特別交代。

    劉旭是沈集派出所最年輕的民警,做事細(xì)致。把這個(gè)任務(wù)安排給他,彭琪很放心,但這次任務(wù)特殊還是沒(méi)忍住多叮囑了幾句。

    第一天去隔離點(diǎn),還沒(méi)有隔離人員,劉旭和工作人員一起收拾整理。

    第二天,首批送來(lái)的隔離人員有5人,每個(gè)人一個(gè)房間,不要串門。交代的時(shí)候每個(gè)人都答應(yīng)的很好,等辦完所有人手續(xù)上去巡查,劉旭卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有兩人在走廊上聊天。

    勸說(shuō)、講道理,還要溫言細(xì)語(yǔ),劉旭說(shuō),送來(lái)隔離,有的人比較抗拒,不想待在房間,還有人擔(dān)心自己身體,他們需要一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,必須讓他們快速適應(yīng)。

    除了座機(jī)電話外,劉旭將自己的手機(jī)號(hào)碼公布在登記處,告訴隔離人員,他就住在二樓,有急事,隨時(shí)打電話。

    2月1日,村民張某帶著2歲多的女兒來(lái)到隔離點(diǎn)安置。

    一開(kāi)始,母女倆因口味清淡吃不慣隔離點(diǎn)飯菜,常吵著要回家,房間里大人孩子哭成一團(tuán),其余隔離人員的心態(tài)也不同程度受到影響。

    “不光是他們,這里的每個(gè)人都需要一個(gè)安靜的環(huán)境,遇到這種事情,最不能著急的就是我。”劉旭說(shuō)。

    劉旭特別建議送餐人員單獨(dú)為這對(duì)母女安排沒(méi)有辣椒的菜,同時(shí)每天給孩子準(zhǔn)備一份蒸雞蛋。

    聽(tīng)說(shuō)孩子總鬧著要出去玩,劉旭就托采購(gòu)人員給孩子買來(lái)了玩具、繪本。

    劉旭用值班室的座機(jī)隨時(shí)接聽(tīng)她們的電話,時(shí)刻關(guān)注她們的心態(tài)變化。

    漸漸地,房間里的哭鬧聲消失了。

    解除留觀時(shí),張某笑著對(duì)劉旭以及工作人員說(shuō):“謝謝你們這么操心,你們的照顧真是太周到了。”

    暖心換放心

    每個(gè)隔離人員的狀況都可能會(huì)成為其親屬的牽掛,讓隔離人員放心,就不能讓他們的親屬擔(dān)心。

    隔離人員王姐患有尿毒癥,此前因感冒發(fā)燒住院隔離治療,3月1日出院以后便來(lái)到隔離觀察點(diǎn)留觀,她的丈夫很是擔(dān)心:“我老婆和別人不一樣,我能不能進(jìn)去陪護(hù)?”

    “對(duì)不起,還請(qǐng)您理解,我們會(huì)根據(jù)您愛(ài)人的情況,照顧好她的。”劉旭拒絕的同時(shí),也作出了承諾。

    常年透析,王姐胃口不好,劉旭為她安排了清淡的飲食,聽(tīng)說(shuō)她想吃餅干,又托人買來(lái)送給她。

    劉旭時(shí)常通過(guò)房間電話跟王姐交談。得知她之前有過(guò)在洗澡間暈倒的先例,劉旭經(jīng)常會(huì)隔著門敲一敲、問(wèn)一問(wèn)。

    “她現(xiàn)在有什么需求會(huì)直接跟我說(shuō),比如加床被子,加個(gè)取暖器什么的,其實(shí)很多病都是怕出來(lái)的,她能有積極的心態(tài)我也就放心了。”劉旭說(shuō)。

    兩天后,王姐的丈夫放心不下,又到隔離點(diǎn)門前詢問(wèn)情況。王姐得知后,打電話告訴丈夫:“劉警官什么都給我解決了,你放心回去吧。”

    用心換真心

    2月6日上午,隔離點(diǎn)接到通知,15名村民將被同時(shí)安置到這里隔離觀察。

    隔離點(diǎn)原本是鎮(zhèn)上的一家賓館,按要求,要為每一名隔離人員提供單獨(dú)的房間,但房間僅剩14間,多出來(lái)的一個(gè)人怎么解決呢?

    當(dāng)隔離點(diǎn)的其他工作人員都在苦惱的時(shí)候,劉旭說(shuō):“我來(lái)辦,這事能解決!”

    賓館4樓有一個(gè)閑置的房間,為賓館老板平日工作所用,劉旭反復(fù)與老板電話溝通解釋,承諾一定做好消毒工作,打消他心中的顧慮。幾番交涉終于征得老板的同意,他馬不停蹄地拿鑰匙、打掃、消毒。

    一切準(zhǔn)備就緒,劉旭卻發(fā)現(xiàn)房間網(wǎng)絡(luò)和電視不能使用,他又趕緊聯(lián)系工作人員進(jìn)行維修。

    “一個(gè)人至少要在這里待上14天,沒(méi)有舒適的環(huán)境會(huì)很難熬,也不便于我們管理。”劉旭又對(duì)房間的熱水器、水龍頭進(jìn)行了檢查,確保房間里所有設(shè)施都可以正常使用。

    當(dāng)天下午,15名隔離人員陸續(xù)前來(lái),劉旭對(duì)他們進(jìn)行安檢、登記、測(cè)量體溫、消毒、安排房間、逐一宣講疫情防護(hù)知識(shí)。當(dāng)最后一名隔離者走進(jìn)房間,已是晚上9點(diǎn)。

    在沈集鎮(zhèn)政府工作人員韓也眼里,劉旭就像有使不完的勁,只要一發(fā)生緊急情況,他準(zhǔn)是第一個(gè)行動(dòng)的人。

    2月中旬的一天晚上,隔離點(diǎn)一名工人老李出現(xiàn)了持續(xù)干咳的癥狀,他是從武漢雷神山醫(yī)院回來(lái)的建設(shè)者,與他一起來(lái)的還有好幾個(gè)人,隔離期未滿,為防萬(wàn)一,必須盡快送醫(yī)院檢查。

    劉旭和隔離點(diǎn)的工作人員馬上載著老李前往沙洋縣人民醫(yī)院。一路上,大家的心情都很緊張。老李是家中的壯勞力,上有老下有小,他的壓力可想而知。

    劉旭看著老李緊繃的臉龐,想寬慰幾句卻不知說(shuō)什么,只能盡量開(kāi)快一點(diǎn),盡早把他送到醫(yī)院。

    到了醫(yī)院后,劉旭趕緊聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員對(duì)老李進(jìn)行抽血、拍片、咽試紙檢測(cè),陪著老李等到凌晨1點(diǎn),直到結(jié)果出來(lái):肺部無(wú)感染,血液化驗(yàn)正常,咽試紙陰性,還好是一場(chǎng)虛驚!

    回觀察點(diǎn)的路上,老李主動(dòng)和劉旭聊起了在雷神山工地的日子,他們聊得很起勁,還說(shuō)起了家里的孩子。

    劉旭回憶:“得知他沒(méi)事,我懸著的心也放下來(lái),那種緊張過(guò)后的暢談,有一種難以形容的輕松感,談到最后,我們都哈哈笑起來(lái)。”

    從到隔離點(diǎn)值守以后,劉旭就再也沒(méi)有回家,也沒(méi)有休息過(guò)一天。他的姐姐和姐夫也在一線工作,父母帶著小侄子留守家中。家人的電話、微信總不能及時(shí)回復(fù),但他每天都會(huì)給家人留言報(bào)一聲平安。

    迎接一批人來(lái),再送走一批人,日復(fù)一日,劉旭已經(jīng)習(xí)慣了隔離點(diǎn)的生活。

    3月10日,是劉旭值守在隔離點(diǎn)的第45天。這一天,僅剩下一名隔離人員了。

    “看著隔離人員一個(gè)個(gè)高興地離開(kāi)隔離點(diǎn)回家,我真的很高興,我會(huì)堅(jiān)守到這里空空蕩蕩的那一天。”劉旭說(shuō)。(記者 劉志月)

    編輯:董雨吉

    關(guān)鍵詞:劉旭 隔離 人員

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