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肖榮:“到最艱苦的地方去!”
新華社銀川12月4日電 題:“到最艱苦的地方去!”她為精神病患家庭送去希望
新華社“中國網事”記者楊穩(wěn)璽
“精神障礙患者往往家境貧寒,也缺乏家庭治療知識。我們幫助一名病患康復,就能拯救一家人的生活?!毙s說。
肖榮是寧夏回族自治區(qū)社會福利院社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任,是多個精神志愿服務組織、隊伍的理事、隊長,在11年志愿者生涯里,她和她的團隊為社區(qū)精神障礙患者進行了近五千次各類康復救治,成功幫助15名社區(qū)精神障礙患者完全康復、回歸社會,還將精神康復志愿服務范圍從社區(qū)延伸到鄉(xiāng)村,成為百余個精神病患家庭心中的光芒與希望。
志愿初接觸:“換位思考、將心比心”
“看著新聞報道,眼淚就不自覺往下淌,下定決心一定要為災區(qū)做些什么。”2008年汶川大地震牽動著全國人民的心,當時本科畢業(yè)、已工作3年的肖榮主動請纓奔赴災區(qū)。“落選”后,她再次申請前往災區(qū)孤老寧夏安置區(qū)工作,這是她首次接觸志愿服務工作。
“真是一場硬仗!”時隔多年后回憶,肖榮依然感嘆。肖榮在安置區(qū)照料老人們的生活,負責心理疏導。一開始,這項工作開展得十分困難?!坝行├先私洺L幱凇l(fā)呆’狀態(tài),對別人問話沒有反應,甚至還會抗拒。比如,給他們喂飯時,他們會伸手阻攔;攙扶他們上馬桶時,他們會反向用力?!毙s說,老人們剛剛經歷了地震帶來的傷痛,或多或少出現了創(chuàng)傷后應激障礙。
拒絕交流,肖榮默默陪伴;面對抗拒,肖榮溫言細語。同時,志愿服務也不能耽誤本職工作,肖榮每天下班后前往安置點從事志愿服務,晚上就在安置點值班室休息,早晨交接后再回到醫(yī)院上班。無論多么勞累,她總是如春風化雨般為老人送去溫暖。慢慢地,肖榮取得了安置區(qū)老人們的信任。好多個日夜,從夢魘中驚醒的老人們會大聲呼喊“小肖”“肖醫(yī)生”,會向她傾訴:“我們想家,想回家?!?/p>
肖榮是怎么做到的呢?面對這一問題,肖榮給出答案:“換位思考、將心比心?!?/p>
坎坷志愿路:“我一腳踢死你”
2008年的志愿服務是一個契機,之后肖榮經常利用休息時間從事志愿服務,走訪病患家庭,為他們提供康復治療、心理疏導等幫助。她說,不少家庭因病致貧,經濟窘迫加上缺乏專業(yè)照護知識,讓患者無法得到持之有效的康復治療。
“一個人的力量是有限的?!辈稍L中,肖榮反復念叨這句話,“病人散居在不同社區(qū),到病人家中開展隨訪服務,詢問病情,測量心率血壓,再進行治療,沒有一個多小時下不來。需要建起一支志愿者隊伍?!?/p>
然而,從事精神障礙康復志愿服務必須忍受病患的不配合甚至暴力行為,組建一支志愿隊伍比較困難。肖榮說:“剛開始那幾年,在學校、社區(qū)招人時鮮有問津,慢慢有人愿意來試試了,但十有八九卻留不下來?!?/p>
有一次,肖榮和志愿者們去病患家隨訪。患者病情突然發(fā)作,高喊著“我一腳踢死你”,一腳就踢到肖榮大腿上,把她踹倒在地。這一情景嚇壞了剛剛入行的“新人”。隨訪結束后,好幾位新加入的志愿者就表示要退出。
經過9年的堅持和努力,肖榮終于在2017年組建了陽光心園志愿服務隊。兩年多來,這支志愿服務隊將服務范圍從社區(qū)拓展到農村,讓精神健康問題受到越來越多的關注。
真心換真情:“聽說你要來,我就站在路口等”
記者跟隨肖榮開展志愿隨訪服務那天,恰逢銀川市首場冬雪。下午3點半左右,當汽車要向巷子口轉彎時,一個滿身是雪的身影歡呼雀躍地迎了上來,他迫不及待地拍打著玻璃,口齒不太清楚,“肖主任,聽說您要來,我下午1點就站在路口等您,就怕您找不到?!?/p>
“我怎么會找不到,閆群(化名)你趕緊回去,我認識路?!毙s用略帶“生氣”的口吻催促。車子剛剛開到小區(qū)門口,就看見患者閆群70多歲的母親張羅著抬桿停車。
“他們會用最簡單質樸的方式來表達真摯感情?!痹谟浾唠S訪中,無論是閆群在雪中兩個多小時的等候,還是原本精神不清、表情呆滯的病患們見到肖榮時流露出的歡笑,都無一不在證明,肖榮用自己的真心換回了真情。
長期堅持志愿服務,肖榮也等來了家人對她志愿服務事業(yè)的理解與支持?!坝袝r候,我會帶著女兒一起去志愿服務,她就和那些叔叔阿姨聊天,還會給他們講故事?!毙s一臉自豪。
“還是感覺做得太少,需要更多的人參與進來。我們準備扎根農村,到最艱苦的地方去?!毙s說,前往農村開展志愿服務,為的就是“救治一名患者,脫貧一個家庭”。
編輯:董雨吉
關鍵詞:肖榮 志愿 服務