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數(shù)字時(shí)代食品科學(xué)傳播要主動(dòng)
作為一名食品科普工作者,我的日常工作是寫科普和講科普。在我看來(lái),當(dāng)前食品安全的最大挑戰(zhàn)是如何提升消費(fèi)者的食品安全滿意度和獲得感。食品安全是“產(chǎn)”出來(lái)的,也是“管”出來(lái)的,還是靠消費(fèi)者感知出來(lái)的。不僅要感知到食品的安全、放心,也要感知到企業(yè)和政府在提升食品安全水平方面作出的努力和取得的成效。
相信大家和我有類似的經(jīng)歷,平常和家人、同學(xué)、朋友聊天的時(shí)候,需要回答各種和吃有關(guān)的問(wèn)題。這些問(wèn)題五花八門,但絕大多數(shù)和食品安全并沒(méi)什么關(guān)系,甚至相當(dāng)一部分是謠言和誤解。這些虛假、夸大和錯(cuò)誤的信息,讓不少人陷入焦慮,嚴(yán)重誤導(dǎo)了公眾對(duì)自己餐桌安全的判斷。
近年來(lái),在社會(huì)共治理念的指導(dǎo)下,各方攜手治理食品謠言。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2017—2018年,因食品安全造謠、傳謠被公安機(jī)關(guān)打擊的至少有169人,其中19人被追究刑事責(zé)任。此外,越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)法律武器抵制謠言侵害,越來(lái)越多的研究開始探究謠言生成傳播的機(jī)理,越來(lái)越多的專家學(xué)者加入到辟謠隊(duì)伍,越來(lái)越多的公眾開始對(duì)謠言有了一定警惕性。
盡管在各方努力下,食品安全謠言泛濫的趨勢(shì)得到初步遏制,但要想從根本上改善消費(fèi)者的食品安全認(rèn)知,還需要在科學(xué)傳播上多下功夫,變被動(dòng)為主動(dòng)。現(xiàn)在很多人對(duì)快速發(fā)展的食品科技比較陌生,對(duì)農(nóng)田到餐桌的全過(guò)程知之甚少,因此對(duì)錯(cuò)誤信息的辨識(shí)能力、對(duì)謠言的抵御能力很有限。那些聳人聽聞的謠言不僅影響消費(fèi)信心,也對(duì)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來(lái)直接的危害,例如“塑料紫菜”謠言導(dǎo)致農(nóng)戶損失億元以上。強(qiáng)化食品安全科普傳播勢(shì)在必行,也迫在眉睫,這已經(jīng)成為全行業(yè)和全社會(huì)的共識(shí)。
當(dāng)然,我在工作中也深刻地體會(huì)到,科普并非易事。投入大、產(chǎn)出低、見效慢,公眾參與度低,覆蓋面上不去,這是每一個(gè)科普工作者面臨的挑戰(zhàn)。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,新的技術(shù)、新的渠道能不能為食品安全科普賦能,讓科學(xué)的聲音成為主流,讓學(xué)習(xí)變成樂(lè)趣?
最近,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展了一次探索性的嘗試。“答答星球”利用數(shù)字技術(shù),引流海量用戶,以趣味答題的方式開展知識(shí)普及,超過(guò)1000萬(wàn)人參與,產(chǎn)生12.7億次答題。如此驚人的有效傳播,僅用了5天,預(yù)計(jì)整個(gè)答題賽季的數(shù)據(jù)還將翻一番。更讓人感到鼓舞的是,90%以上的參與者向親友分享了學(xué)到的知識(shí)。這說(shuō)明,好的食品安全科普是有旺盛生命力的。
從答題結(jié)果我發(fā)現(xiàn)了一些值得關(guān)注的現(xiàn)象。以咖啡和巧克力這兩種年輕人十分喜愛的食品類別為例,總體答錯(cuò)率分別達(dá)到57%和61%,答錯(cuò)人數(shù)占半數(shù)以上的題目分別超過(guò)50%和70%。愛吃卻不了解它,這就是食品謠言的溫床。說(shuō)不定哪天,這些錯(cuò)題改頭換面就變成一條網(wǎng)絡(luò)謠言。
有趣的是,這兩類食品中正確率最高的題目,也恰好是曾經(jīng)熱傳的謠言——“咖啡致癌”。 現(xiàn)在九成公眾具備了識(shí)別這一謠言的能力。這說(shuō)明什么呢?說(shuō)明謠言并不可怕,通過(guò)政府、行業(yè)、專家和媒體的主動(dòng)辟謠,不僅可以擊敗它,甚至還能將謠言的出現(xiàn)變成傳播科學(xué)真知的契機(jī)。
在200多個(gè)涉及食品謠言的題目中,有20題,半數(shù)以上的人答錯(cuò)。它們當(dāng)中多數(shù)是廣為人知的養(yǎng)生“常識(shí)”,比如菠菜補(bǔ)鐵、喝茶排油、豬蹄美容、牛奶助眠等等,也難怪養(yǎng)生類謠言在網(wǎng)絡(luò)泛濫了。時(shí)代在發(fā)展,科學(xué)在進(jìn)步,我們的知識(shí)也需要更新了。
同時(shí),也有一些“陳年老謠”的識(shí)別錯(cuò)誤率依然居高不下,比如71%的答題者覺(jué)得速生雞是催出來(lái),61%的答題者認(rèn)為催熟的果蔬會(huì)讓孩子性早熟。實(shí)際上,速生雞主要是動(dòng)物育種和科學(xué)飼養(yǎng)相結(jié)合的科技成果,而催熟果蔬的原理和咱們?cè)诩矣锰O果、香蕉催熟柿子的道理一樣。
這只是“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全”的一次小小嘗試,但它呈現(xiàn)給大家的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給食品安全科普帶來(lái)的強(qiáng)大動(dòng)能和無(wú)限可能。希望未來(lái)能有更多的平臺(tái)、更多的機(jī)構(gòu)加入進(jìn)來(lái),形成多樣化、常態(tài)化的科普傳播格局,共同探索打造食品安全科普新天地。
除此之外,加強(qiáng)食品安全科普的協(xié)同共治,各方都需要有所作為。政府部門需要持續(xù)加大科普投入和扶持力度,將科普作為科學(xué)監(jiān)管的重要突破口。媒體的作用也十分關(guān)鍵,在進(jìn)行食品安全報(bào)道時(shí)需要堅(jiān)持科學(xué)報(bào)道的精神,認(rèn)真核實(shí)信息來(lái)源,多聽取專業(yè)的意見,不要片面追求流量和關(guān)注度。食品專業(yè)界也需要積極參與科普工作,播撒科學(xué)的種子,讓科技的力量造福大家的餐桌。
最后,既安全又營(yíng)養(yǎng)的食品也需要科學(xué)的消費(fèi)行為才能保障健康。目前,不合理的膳食結(jié)構(gòu)帶來(lái)的慢性病風(fēng)險(xiǎn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于食品安全帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)。希望全社會(huì)都能建立科學(xué)的飲食理念,合理安排膳食結(jié)構(gòu),在適度、適量的前提下放心享受舌尖上的美味,讓我們的生活越來(lái)越美好。
(作者:鐘凱,系中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)青年工作委員會(huì)副主任委員)
編輯:劉暢
關(guān)鍵詞:食品 安全 謠言 食品科學(xué)