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多家共享單車押金退款難 黃牛收取130至150元代退

2017年11月13日 07:42 | 來源:北京青年報
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共享單車已由另一家公司代為運(yùn)營

近日,不少共享單車的用戶遇到了退押金難的問題。有多名網(wǎng)友反映,在個別共享單車企業(yè)申請退押金超過兩個月后,仍未收到退款。北京青年報記者注意到,在共享單車退押金潮中,還出現(xiàn)了黃牛,聲稱收取130元至150元不等的費(fèi)用可以幫助用戶退款。北青報記者了解到,在共享單車帶來方便的同時,也有多家公司面臨發(fā)展困境,有單車公司已退出市場,部分仍在運(yùn)營的公司也面臨退款難等問題。

押金退還難 求助黃牛

近日,丁先生對北青報記者稱,在11月發(fā)現(xiàn)自己用不了一款共享單車后,開始在網(wǎng)上搜索有關(guān)公司的信息,看到的卻是這家公司“快要倒閉了”。“看到消息說公司被收購,還有員工欠薪、分公司注銷等,因?yàn)閷静槐в邢M韵脍s緊把押金退了,及時止損。”

丁先生說,聽說單車公司線上退款渠道已經(jīng)關(guān)閉,用戶只能到現(xiàn)場才能退錢,所以便試著在網(wǎng)上搜索找黃牛退款。

“微博上有很多詐騙的賬號,當(dāng)時考慮凡是走微信支付的基本都是詐騙,所以就在二手貨網(wǎng)店上找了一個黃牛。”

根據(jù)黃牛的要求,丁先生提供了單車賬號和姓名,“后來黃牛又跟我說抓得嚴(yán),要了身份證的正面照。”

最終,丁先生支付給黃牛130元錢后,在第三天收到了退還的298元單車押金。

馬女士則是在微博上找到了一個黃牛,花費(fèi)135元錢退回了押金。“9月份就開始申請退還押金,但等到第七個工作日仍顯示退款處理中,就只能找黃牛了。”馬女士稱,盡管早已習(xí)慣使用這款共享單車,但無奈之下,只能選擇這種“以錢贖錢”的方式要回自己的押金。

馬女士還表示,退押金黃牛收取的費(fèi)用也有所增加,“之前看到有收80元的,現(xiàn)在普遍漲到了100多元。”

編輯:周佳佳

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