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數(shù)十億元共享單車(chē)“資金池”:錢(qián)去哪了?如何監(jiān)管?

2017年03月25日 08:01 | 來(lái)源:新華網(wǎng)
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新華社北京3月24日新媒體專電 題:錢(qián)去哪兒了?有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)?如何監(jiān)管?——三問(wèn)數(shù)十億元共享單車(chē)“資金池”

當(dāng)前,共享單車(chē)成為很多人短途出行的選擇,在享受便捷的同時(shí),你有沒(méi)有受到押金、余額充值容易但退款難的困擾?據(jù)不完全估算,共享單車(chē)市場(chǎng)的押金、充值余額存量高達(dá)數(shù)十億元,有不少網(wǎng)友質(zhì)疑其資金流向不透明,“高位”的資金池,如何避免成為“高危”的風(fēng)險(xiǎn)地?

2月20日,一批損壞的共享單車(chē)停在昆明市區(qū)一個(gè)院子內(nèi)等待被修理后返回市場(chǎng),這里是共享單車(chē)的“療養(yǎng)院”。據(jù)該修理站點(diǎn)工作人員介紹,其每天要維修因不同原因損壞的單車(chē)20多輛,ofo共享單車(chē)工作人員呼吁市民文明用車(chē)。圖為因二維碼損壞等待修理的共享單車(chē)。中新社記者 任東 攝  


“資金池”有多大?流向何方?

繳納押金、充值余額,是使用共享單車(chē)的必經(jīng)流程。記者在北京市達(dá)官營(yíng)地鐵站外的單車(chē)停放點(diǎn),隨機(jī)采訪了一些共享單車(chē)使用者,多數(shù)人表示,在一次使用之后一般不會(huì)立即要求退還押金和余額。

隨著共享單車(chē)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,沉淀的押金、余額形成了巨大的“資金池”。這個(gè)“資金池”規(guī)模有多大?資金流向了哪里?共享單車(chē)的押金額度是怎么確定的?這是不少網(wǎng)友關(guān)心的話題。

ofo、摩拜單車(chē)的押金額分別為99元、299元。ofo相關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)表示,“押金金額是根據(jù)用戶的接受范圍和單車(chē)維護(hù)成本等各種因素綜合考量而定?!蹦Π輪诬?chē)則表示,“與住院治療、酒店入住等行為相似,摩拜收取押金符合商業(yè)慣例,其金額遠(yuǎn)低于車(chē)輛的價(jià)值。”

記者向ofo和摩拜單車(chē)了解“資金池”的具體金額,兩家公司均沒(méi)有作出明確回應(yīng)。根據(jù)ofo公布的數(shù)據(jù),其用戶量已達(dá)3000萬(wàn)。摩拜單車(chē)官方數(shù)據(jù)表明,其用戶量在去年底已超千萬(wàn),以此用戶量粗略估算,兩家公司僅押金存量都達(dá)到近30億元。

針對(duì)數(shù)十億元資金的管理,記者采訪獲悉,ofo、摩拜、Hellobike三家共享單車(chē)公司,都對(duì)押金和余額分別設(shè)立了賬戶,專款專用,對(duì)押金賬戶不做他用,余額賬戶則用于支付用戶騎行的費(fèi)用。其中,摩拜單車(chē)還與銀行開(kāi)設(shè)了押金專戶,對(duì)用戶押金進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。

Hellobike福州區(qū)域負(fù)責(zé)人余浩介紹,押金可以在APP上實(shí)現(xiàn)“秒退”,原路返還給用戶,但余額因?yàn)樽儎?dòng)性大,并且經(jīng)常涉及到優(yōu)惠活動(dòng),因此需要用戶聯(lián)系人工客服才能退回。

共享單車(chē)公司對(duì)“資金池”的流向作出了限制,但公眾的質(zhì)疑聲一直沒(méi)有停止,卡拉單車(chē)風(fēng)波更是將這一問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。福建莆田本土品牌卡拉單車(chē),于今年初首批向市場(chǎng)投放600多輛單車(chē),但因車(chē)輛設(shè)計(jì)及用戶不文明使用等因素,面世僅10多天,就有76.5%的單車(chē)“失蹤”。投資方毅然撤資,并劃走了部分用戶的押金,導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)資金緊張,用戶退押金困難。

編輯:楊嵐

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關(guān)鍵詞:數(shù)十億元共享單車(chē)“資金池” 共享單車(chē)“資金池”

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