2017年“雙11”即將到來。這個(gè)創(chuàng)立于2009年的“剁手節(jié)”,已經(jīng)超越了促銷的本初意味,成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的盛大巡禮。如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇日前在上海舉行的“天貓雙11”全球狂歡節(jié)發(fā)布會(huì)上所言,“雙11”已經(jīng)成為每一個(gè)消費(fèi)者、每一個(gè)品牌、每一家快遞公司、每一個(gè)網(wǎng)站和每一個(gè)商業(yè)體共同的狂歡,已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)的“雙11”,成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同。

中國消費(fèi)和商業(yè)

新的風(fēng)向標(biāo)

2009年“天貓雙11”創(chuàng)立首秀當(dāng)日,淘寶銷售額為0.5億元;到2016年同一天,天貓?zhí)詫氫N售額交易額達(dá)1207億元。2016年全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為332316億元,平均每日也不過910億元。拜信息技術(shù)之賜,“雙11”已跨越國界,其參加人數(shù)之眾、交易效率之高、動(dòng)員城鄉(xiāng)之深,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國“感恩節(jié)”次日的“黑色星期五”購物狂歡。這個(gè)盛大的消費(fèi)節(jié)目,已刻入了人們的心里,融入了文化,宛如體育中的奧運(yùn)、綜藝中的春晚。

如今,不甘被邊緣化、不愿坐視市場(chǎng)易手的其他電商和不少實(shí)體店紛紛加入進(jìn)來,線上線下的熱烈互動(dòng),構(gòu)成一種奇妙的競合關(guān)系。加速的經(jīng)濟(jì)循環(huán),與每個(gè)生產(chǎn)廠家、每家網(wǎng)店、每一家物流公司、億萬消費(fèi)者息息相關(guān),“雙11”已構(gòu)成一種商業(yè)生態(tài),其價(jià)值為所有環(huán)節(jié)賦能,成為中國消費(fèi)生活和商業(yè)活動(dòng)新的風(fēng)向標(biāo)。它帶來的不僅是價(jià)廉物美服務(wù)優(yōu)的消費(fèi)者實(shí)惠,它還使遍布城鄉(xiāng)的無數(shù)大廠小店生機(jī)勃勃,帶動(dòng)數(shù)千萬人就業(yè)和數(shù)以億計(jì)的稅收,更重要的是,它使早已提上議事日程的中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐。

對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,學(xué)者們有多個(gè)角度思考。首先,著眼于增長機(jī)理,從產(chǎn)出增長主要靠生產(chǎn)要素大規(guī)模投入的粗放式增長,轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匦侍岣叩募s化增長。這種轉(zhuǎn)型最為根本。這一課題從20年前的“九五”計(jì)劃時(shí)期便已提出,之前一直進(jìn)展緩慢。其次,著眼GDP結(jié)構(gòu),從過度注重投資,向投資、消費(fèi)和進(jìn)出口更加平衡的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

第三,從全球范圍看,中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型意味著自身進(jìn)出口和國際收支更加平衡,糾正全球金融危機(jī)前全球的大失衡。只要稍加分析便可看出,無論在何種意義上,“雙11”都稱得上是有力的推手。

大數(shù)據(jù)造就

“有效市場(chǎng)”

“雙11”之所以能夠迅速成為中國經(jīng)濟(jì)生活中一道奇麗的景觀,有賴全渠道營銷體系、數(shù)據(jù)智能、支付工具、物流體系等為支柱的整套新零售基礎(chǔ)設(shè)施,從而重構(gòu)了“人、貨、場(chǎng)”,帶來效率的顯著提升。但是,根本而言,它得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)并不神秘,它本質(zhì)上是一種信息。信息短缺和信息不對(duì)稱是市場(chǎng)失靈的重要原因,而大數(shù)據(jù)帶來的準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,大大豐富了信息,減弱了信息不對(duì)稱。它有效溝通供需雙方,在一定程度上熨平了生產(chǎn)和消費(fèi)的波峰和波谷。

借用資本市場(chǎng)理論,我們可以說,得益于豐富的大數(shù)據(jù),中國經(jīng)濟(jì)正由只反映過去信息的“弱勢(shì)有效市場(chǎng)”,向充分反映所有已公開信息的“半強(qiáng)式有效市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變,在局部市場(chǎng)甚至已帶有“強(qiáng)式有效市場(chǎng)”色彩——價(jià)格充分反映了已公開和未公開的信息。

信息穿透了分割的市場(chǎng),有了準(zhǔn)確的信息,投資將不再過于盲目,過剩產(chǎn)能可能從源頭上得到抑制;有了準(zhǔn)確的信息,供需溝通靈便,生產(chǎn)安排更為有序,加上發(fā)達(dá)的物流,龐大的庫存變得陳舊冗贅;有了準(zhǔn)確的信息,加上支付系統(tǒng)的信用保障,企業(yè)的現(xiàn)金流控制將更為合理,杠桿率也將得到有效控制;有了準(zhǔn)確的信息,企業(yè)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)的效率大大提高,無謂的支出得到縮減;有了準(zhǔn)確的信息,消費(fèi)的短板何在,會(huì)靈敏呈現(xiàn)在生產(chǎn)和流通的廠商面前。所有這些,都是供給側(cè)改革的核心要義,而事關(guān)中國經(jīng)濟(jì)能否強(qiáng)勁、平衡和可持續(xù)發(fā)展。

“雙11”是消費(fèi)的巨大推動(dòng)力量。在中國經(jīng)濟(jì)“三駕馬車”中,消費(fèi)的比重曾持續(xù)下滑。內(nèi)需不振,企業(yè)只好眼睛向外。中國進(jìn)出口失衡,央行被迫發(fā)行天量貨幣收購?fù)鈪R,引發(fā)通脹風(fēng)險(xiǎn),還使得中國與貿(mào)易伙伴間摩擦不斷。在全球金融危機(jī)爆發(fā)之后,外需又陡然變冷,政府和商界都倍感憂慮,但是對(duì)于提振內(nèi)需,始終心有余而力不足。

“雙11”最初只是企業(yè)的商業(yè)策劃,卻準(zhǔn)確把握住了消費(fèi)者的脈搏。消費(fèi)需求如地下奔涌的巖漿,噴薄而出。這再次生動(dòng)地說明,中國有著巨大的潛在消費(fèi)需求,關(guān)鍵在于挖掘和引導(dǎo)。不同于傳統(tǒng)制造業(yè)的大工業(yè)、大流水,新銷售意味著滿足柔性化、定制化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,這本身便代表著集約化的方向。

來日再回首

現(xiàn)在是開端

反過來,“雙11”又增強(qiáng)了中國電商的體質(zhì)。它是對(duì)電商技術(shù)能力的壓力測(cè)試。曾幾何時(shí),阿里巴巴在“雙11”下單壓力下不堪重負(fù),險(xiǎn)象環(huán)生,技術(shù)系統(tǒng)幾欲崩潰。正是在一次次淬火中,中國電商的技術(shù)平臺(tái)日益強(qiáng)固。“雙11”還催生了精細(xì)化的管理。與其同出一爐,在新鮮海鮮市場(chǎng)盒馬鮮生,其最大的特點(diǎn)就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。這需要精準(zhǔn)把握消費(fèi)者行為并靈敏配置商家自身資源。

不妨從更宏大的視野看待“雙11”及其依托的中國電商。黨的十九大報(bào)告指出,中國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。“雙11”背后的電商經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)數(shù)千萬人就業(yè),是“最大的民生”,千萬種商品打折,相當(dāng)于提高了消費(fèi)者的購買力,消費(fèi)升級(jí)獲得了馬力強(qiáng)大的“泵”。

同時(shí),中國電商的基礎(chǔ)設(shè)施并沒有為國人壟斷,電子世界貿(mào)易平臺(tái)(eWTP)意在幫助全球發(fā)展中國家、中小企業(yè)、年輕人更方便地進(jìn)入全球市場(chǎng),物理的國界仿佛消失了。每個(gè)人,只要有商業(yè)夢(mèng)想,無論他起點(diǎn)多么低,面前都鋪就了一條通向理想彼岸的信息高速公路。有此正業(yè),已有和潛在的種族紛爭、宗教仇視或可大大消弭,這何嘗不有助于結(jié)牢“人類命運(yùn)共同體”的紐帶?

“雙11”未來如何演進(jìn),現(xiàn)在無法準(zhǔn)確預(yù)知。也許來日再回首,現(xiàn)在不過是開端。隨著新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源融為一個(gè)有機(jī)整體,電商的天地只會(huì)越來越廣闊,其交易產(chǎn)品將突破現(xiàn)今日常消費(fèi)品為主的格局,甚至大宗商品、成套設(shè)備也有望成為平臺(tái)交易的門類,涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游。到那時(shí),即便“雙11”不再如今日般單峰聳峙,它也會(huì)成為一個(gè)象征,令人久久地心存敬意。(楊海康)