無(wú)人便利店尚未在生活中普及開(kāi)來(lái),便以迅雷之勢(shì)邁入了人工智能時(shí)代。近日,繽果盒子正式發(fā)布“小范FAN AI”人工智能解決方案,該新版無(wú)人零售解決方案融合了圖像識(shí)別、人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),打通了從供應(yīng)鏈到商品管理到促銷的完整零售鏈條,讓數(shù)據(jù)采集更加準(zhǔn)確,商品管理有序智能,促銷精準(zhǔn)高效。

據(jù)悉,在這一無(wú)人零售解決方案中,圖像識(shí)別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽,不僅可以節(jié)省為商品貼標(biāo)簽的人工成本,而且技術(shù)改造成本極低。此外,它的新收銀臺(tái)通過(guò)圖像識(shí)別、超聲波、傳感器等多重交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過(guò)99%。據(jù)繽果盒子創(chuàng)始人陳子林介紹,圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)歷經(jīng)一年時(shí)間,結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、傳感器等技術(shù)。

此外,以往不會(huì)被人關(guān)注的貨架也被繽果盒子打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。新發(fā)布的“動(dòng)態(tài)貨架”通過(guò)攝像頭可以捕捉貨架上的所有信息,收集到比人工統(tǒng)計(jì)更真實(shí)的用戶全流程高純度數(shù)據(jù),包括面部數(shù)據(jù)、視覺(jué)數(shù)據(jù)、動(dòng)作數(shù)據(jù)等,從而為后臺(tái)判斷提供最前端的資料;同時(shí),動(dòng)態(tài)貨架上還有專用的顯示設(shè)備,可以根據(jù)需要隨時(shí)修改商品價(jià)格、針對(duì)個(gè)人的促銷信息。相比傳統(tǒng)貨架,這一動(dòng)態(tài)貨架成為觸達(dá)用戶的一個(gè)新渠道,是無(wú)人零售體系的重要組成部分。

在新系統(tǒng)前端,通過(guò)動(dòng)態(tài)貨架和圖像識(shí)別結(jié)算,可以收集到精確、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的用戶行為數(shù)據(jù),這時(shí),便需要一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng)來(lái)提供高效的統(tǒng)籌和輸出,以供賣方作出決策。“小范FAN AI”的后端是人工智能和大數(shù)據(jù),通過(guò)后臺(tái)智能盤庫(kù)系統(tǒng)可以快速了解產(chǎn)品的銷售、庫(kù)存情況。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)供應(yīng)鏈信息和銷售數(shù)據(jù),為采購(gòu)、促銷作出不同的銷售策略;同時(shí),會(huì)結(jié)合先進(jìn)的防盜追償系統(tǒng)保證每個(gè)盒子的正常運(yùn)營(yíng)。繽果盒子希望通過(guò)“小范FAN AI”承載未來(lái)大規(guī)模落地后的管理和運(yùn)營(yíng),從而進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)。

《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者了解到,理想情況下,僅需4人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就可以管理40個(gè)繽果盒子,且每個(gè)盒子的運(yùn)營(yíng)成本僅為傳統(tǒng)便利店的15%。“小范FAN AI”系統(tǒng)將會(huì)在新版盒子當(dāng)中應(yīng)用,其中動(dòng)態(tài)貨架、圖像識(shí)別技術(shù)將會(huì)在今年內(nèi)正式商用。

對(duì)于無(wú)人零售行業(yè)來(lái)說(shuō),可規(guī)模化復(fù)制也是一大關(guān)鍵。陳子林說(shuō),為更好地達(dá)到部署需求,繽果盒子用時(shí)半年打磨拼裝盒子。這種類似于“宜家式”拼裝的盒子可以滿足絕大部分場(chǎng)地部署需求,大幅度降低運(yùn)輸、施工成本;同時(shí),拼裝盒子也對(duì)未來(lái)部分硬件升級(jí)打下基礎(chǔ)。目前拼裝盒子已經(jīng)研發(fā)完畢,進(jìn)入量產(chǎn)階段,預(yù)計(jì)到今年底,產(chǎn)能可以達(dá)到每月3500臺(tái)。這也意味著,未來(lái)幾個(gè)月繽果盒子落地速度將進(jìn)一步加快。

數(shù)據(jù)顯示,從2016年8月國(guó)內(nèi)首個(gè)無(wú)人便利店落地以來(lái),繽果盒子的落地速度就保持領(lǐng)先。截至今年9月28日,繽果盒子已落地158家店,進(jìn)駐22個(gè)城市,包含北上廣深一線城市。在完成東部地區(qū)高密度小區(qū)商業(yè)模式驗(yàn)證之后,繽果盒子將會(huì)在內(nèi)蒙古鄂爾多斯開(kāi)展人口低密度地區(qū)無(wú)人零售探索。(記者 王軼辰)