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打賞要收“過(guò)路費(fèi)”是創(chuàng)新還是創(chuàng)收
蘋(píng)果公司終于還是對(duì)打賞下手了。近日,蘋(píng)果更新App Store審核指南,正式提出將“打賞”行為視為應(yīng)用內(nèi)支付,從中提取30%的分成。
這項(xiàng)政策就是沖著中國(guó)的App及其用戶(hù)來(lái)的,因?yàn)樵贏pp內(nèi)開(kāi)通打賞功能,可以說(shuō)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)本土創(chuàng)新。也因如此,許多國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司將受到此項(xiàng)政策的沖擊。此前,微信已經(jīng)停止了在蘋(píng)果ios版的贊賞功能,現(xiàn)在,今日頭條、映客、知乎等App也紛紛作出了妥協(xié)。
這無(wú)疑會(huì)打擊國(guó)內(nèi)App的創(chuàng)新積極性,影響相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。打賞作為這些App的一大功能, 大大提高了用戶(hù)的粘度和活躍度。比如微信的打賞制度,首先會(huì)提高用戶(hù)綁卡的數(shù)量,刺激用戶(hù)使用錢(qián)包的頻率,而用戶(hù)綁了卡,養(yǎng)成打賞習(xí)慣,就可能在其他消費(fèi)場(chǎng)景使用微信支付。所以,雖然多數(shù)平臺(tái)并未從中直接提成,打賞機(jī)制對(duì)其運(yùn)營(yíng)與成長(zhǎng)卻是非常重要。
同樣受傷的還有內(nèi)容創(chuàng)作者和普通用戶(hù)。在國(guó)內(nèi),打賞功能給內(nèi)容創(chuàng)作者帶來(lái)了滿(mǎn)足感和現(xiàn)實(shí)收入,如今,原本是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的打賞,卻被蘋(píng)果公司硬生生切走一塊,這又如何叫人服氣?蘋(píng)果就像一家大商場(chǎng),里面開(kāi)了許多家店,原來(lái)蘋(píng)果只是對(duì)這些店家收費(fèi),如今連給服務(wù)員的小費(fèi)也要抽成,這當(dāng)然不合理。
蘋(píng)果公司把App收費(fèi)定義為程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi),但這原本指的是用戶(hù)向App購(gòu)買(mǎi)商品與服務(wù),而不包括打賞。對(duì)程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi)抽取30%的“蘋(píng)果稅”,這是喬布斯在世時(shí)定下來(lái)的政策。但那時(shí)候,還沒(méi)有打賞這個(gè)概念。也因如此,蘋(píng)果公司決定對(duì)打賞進(jìn)行抽成,事先要修改相關(guān)政策,把這視為一種程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi)行為。而這其實(shí)是對(duì)程序內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的擴(kuò)大化,這已經(jīng)不是在征收“蘋(píng)果稅”,而是在收取“過(guò)路費(fèi)”。這當(dāng)然更不是一種創(chuàng)新,而不過(guò)是一種創(chuàng)收。
蘋(píng)果公司這么做是為了維護(hù)其生態(tài)閉環(huán)與既得利益,杜絕App繞過(guò)蘋(píng)果的收費(fèi)政策,直接從用戶(hù)那收費(fèi)。但這也已經(jīng)充分反映了蘋(píng)果公司的封閉思維,越來(lái)越難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開(kāi)放共享的精神。雖說(shuō)許多App開(kāi)通打賞功能,最終目的也是為了自身利益,但這種與原創(chuàng)作者分享紅利的措施,才是一種共贏的做法,而不是濫用自身壟斷優(yōu)勢(shì)、不擇手段地追逐利潤(rùn)。
統(tǒng)計(jì)顯示,今年第一季度國(guó)內(nèi)手機(jī)銷(xiāo)量排行榜上,國(guó)產(chǎn)手機(jī)穩(wěn)居前三,蘋(píng)果又一次被踢出了前三名。蘋(píng)果手機(jī)在國(guó)內(nèi)的下跌,既與國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起有關(guān),也和蘋(píng)果越來(lái)越缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新有關(guān)。已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間,蘋(píng)果推出的新品手機(jī)不再具有顛覆性創(chuàng)新內(nèi)容,而只是通過(guò)變換顏色等方式吸引眼球。在這情況下,蘋(píng)果如果還死守著既得利益不放,而不是通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)贏得用戶(hù)青睞,它的地位自然岌岌可危。
任何一家偉大的公司,一旦失去了進(jìn)取與創(chuàng)新精神,就意味著停滯的開(kāi)始,最終也就難免走向衰落,歸于平庸。(魏英杰)
編輯:劉小源
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