聚焦

25元一碗的羊湯外送費(fèi)要50元

北青報(bào)記者近幾天發(fā)現(xiàn)，在美團(tuán)外賣、餓了么等外賣網(wǎng)站上，一些商家的配送費(fèi)依然居高不下。在美團(tuán)外賣上，多家商家的配送費(fèi)用顯示為“高峰價(jià)”，其費(fèi)用為11元-13元不等。另外，還有商家的配送費(fèi)高達(dá)30元、38元、42元等，比如一家名為“碳食沙拉”的外賣店，起送費(fèi)為20元，配送費(fèi)為30元，且商家沒有任何優(yōu)惠活動(dòng)。在餓了么上，配送費(fèi)也時(shí)有調(diào)整，一些外賣費(fèi)用寫著約5元，不過“配送費(fèi)以下單時(shí)為準(zhǔn)”。同時(shí)，也有部分商家的配送費(fèi)高達(dá)40元、50元。比如一家名為“正宗單縣羊肉湯”的外賣店，一碗羊湯的價(jià)格約25元，不過外送費(fèi)就要50元，外送費(fèi)等于2份餐食的價(jià)格。

北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，這些配送費(fèi)用奇高的店家，其配送服務(wù)一般由商家提供，也就是說，是商家的服務(wù)人員自己送餐，其配送費(fèi)用也是自行制定。過年期間飯店本就人手稀缺，店家利用抬高外送費(fèi)的方法提高點(diǎn)餐門檻。而美團(tuán)專送和餓了么蜂鳥外送的費(fèi)用在春節(jié)期間大致與平時(shí)保持一致，偶爾受到供需影響，會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整為“高峰價(jià)”。不過，高峰價(jià)的價(jià)格也只要十幾元，還可以接受。

有消費(fèi)者表示，自己在過年期間點(diǎn)了一次外賣，發(fā)現(xiàn)外賣不能使用任何優(yōu)惠券，其配送費(fèi)也漲到了15元。以往花20元左右能吃到的一份快餐，過年期間花了兩倍的價(jià)格才吃到。不過，他表示：“我覺得最大的問題是很多餐廳關(guān)門，而不是外賣費(fèi)用的增加。感謝送餐小哥，讓我吃上一頓熱乎乎的飯菜。”

追訪

保潔過年價(jià)格翻倍

保潔需求在年前集中爆發(fā)，多位消費(fèi)者表示，“年前根本約不到阿姨”。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，剛過完年，e家潔等平臺(tái)還暫停服務(wù)，不過58到家等平臺(tái)相比年前來說較容易預(yù)約。同時(shí)，各平臺(tái)的價(jià)格在春節(jié)期間有所上調(diào)，且在節(jié)后并未立即回落。

北青報(bào)記者昨天看到，目前e家潔的家政服務(wù)人員全部處在放假狀態(tài)，他們?cè)?月24日至2月5日期間放假，所有家政服務(wù)都暫停。在e家潔平臺(tái)上，2月6日起的家政服務(wù)已經(jīng)可以預(yù)約，目前幾乎所有時(shí)段都可預(yù)約。而在58到家平臺(tái)上，依然有家政值班，北青報(bào)記者看到，2月5日、6日兩天已經(jīng)預(yù)約滿，其他日期都可以預(yù)約家政服務(wù)。就在春節(jié)前夕，多位消費(fèi)者反映節(jié)前需求火爆，預(yù)約阿姨需要“搶”，平臺(tái)幾點(diǎn)開放第二天的預(yù)約，就要在幾點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)打開APP下單，不然根本約不到阿姨。這些家政O2O平臺(tái)的表現(xiàn)說明，節(jié)后家政服務(wù)市場(chǎng)比起節(jié)前明顯冷清了不少。

不過，節(jié)前漲價(jià)的家政服務(wù)，在節(jié)后價(jià)格并沒有立即回落。e家潔此前發(fā)布公告稱，由于春節(jié)臨近，家政服務(wù)人員大批返鄉(xiāng)，自2017年1月16日起至2月12日，家政服務(wù)價(jià)格有所調(diào)整，家庭保潔服務(wù)價(jià)格提高為原來的2倍；原來30元/小時(shí)調(diào)整為60元/小時(shí)，部分城市由原來35元/小時(shí)調(diào)整為70元/小時(shí)。58到家也表示，因春節(jié)期間需求旺盛，1月14日至2月12日期間服務(wù)價(jià)格將進(jìn)行上調(diào)，2月13日起將恢復(fù)原價(jià)。