實(shí)體門店春節(jié)吃香

京東、蘇寧物流春節(jié)不停運(yùn)

對(duì)于國美、蘇寧這樣有著實(shí)體門店，同時(shí)經(jīng)營線上線下平臺(tái)的連鎖企業(yè)而言，擁有大量實(shí)體門店反而成為其優(yōu)勢(shì)，其實(shí)體門店在過節(jié)期間大多不放假，但電商平臺(tái)的物流也會(huì)有短暫的“假期”。

記者從國美了解到，其北京的店面大多在春節(jié)期間不歇業(yè)，但工作人員會(huì)大幅減少。

在北三環(huán)的國美旗艦店里，一位銷售人員告訴記者：“對(duì)面的柜臺(tái)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)回家，我?guī)退煌疹櫍惺驴芍苯诱椅??！庇浾吡私獾?，這種現(xiàn)象在賣場(chǎng)極為常見，一般在北京地區(qū)的銷售人員會(huì)照顧外地人員，幾個(gè)品牌的柜臺(tái)將會(huì)由一人同時(shí)照看。

“春節(jié)期間，消費(fèi)者會(huì)大大減少。大部分在北京打拼的人都回鄉(xiāng)了，一個(gè)人足夠看這幾個(gè)臺(tái)?！痹谔K寧門店一位銷售負(fù)責(zé)人告訴記者?！安贿^我們不會(huì)閉店，過節(jié)期間反而是銷售的大好時(shí)機(jī)，因?yàn)楹芏嚯娚唐脚_(tái)的物流都已經(jīng)停運(yùn)，在部分地區(qū)蘇寧還可以送貨到家。”

一位蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示：“今年由于蘇寧采用了自動(dòng)化的物流體系，物流并未出現(xiàn)爆倉的情況，而節(jié)前的主要壓力在‘雙十一’，目前已經(jīng)平穩(wěn)度過。蘇寧物流在過節(jié)期間，會(huì)安排工作人員值班，同時(shí)蘇寧物流端口的分揀效率不斷提高，節(jié)前快遞已經(jīng)基本運(yùn)送到位， 2016年爆倉現(xiàn)象并不多。這一情況在2017年將持續(xù)。”

在連年“爆倉”的推動(dòng)下，電商物流端口也在不斷提高分揀效率。去年“雙十一”電商的比拼儼然變成了一場(chǎng)物流之間的“較量”。以2013年至2016年的一組數(shù)據(jù)為例，從簽收時(shí)間看，2013年“雙十一”包裹簽收過1億件用了9天，而2016年則提速到只用3.5天。

不過，雖然主要依賴四通一達(dá)（申通快遞、圓通速遞、中通快遞、百世匯通、韻達(dá)快遞五家民營快遞公司的合稱）的淘寶，會(huì)因快遞公司放假而在發(fā)貨時(shí)間和貨物運(yùn)輸上受到影響，但京東、蘇寧易購在春節(jié)期間卻保持正常配送狀態(tài)。

京東一位負(fù)責(zé)人告訴記者：“京東春節(jié)在全國88個(gè)核心城市保持正常配送，針對(duì)新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)有特別物流。”