一石激起千層浪。1月12日，隨著阿里巴巴旗下在線旅行平臺(tái)飛豬（原名阿里旅行）公布了“未來(lái)酒店”的深度布局，近期將上線未來(lái)酒店刷臉入住體驗(yàn)，并計(jì)劃首批在杭州市數(shù)家酒店進(jìn)行試水。然而，在阿里“未來(lái)酒店”發(fā)力之時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不甘于寂寞。此前，微信就聯(lián)手藝龍、住哲，共同推出“微信生態(tài)酒店”，并重點(diǎn)推廣“刷臉入住”模式。由此，阿里和騰訊在酒店領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的火藥味日益加重。事實(shí)上，酒店作為在線旅游的戰(zhàn)略高地，可以預(yù)測(cè)，未來(lái)行業(yè)大佬們?cè)谠擃I(lǐng)域的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)還將不斷升級(jí)。

“未來(lái)酒店”廝殺激烈

據(jù)飛豬透露，隨著全場(chǎng)景信用消費(fèi)的正式落地，預(yù)計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)用戶的信用住授信額度將得以提高。同時(shí)，飛豬還公布了“未來(lái)酒店”的深度布局，近期將上線“未來(lái)酒店”刷臉入住體驗(yàn)，首批在杭州市數(shù)家酒店試水。很快，還將推出真正的無(wú)前臺(tái)入住未來(lái)酒店，并且在相應(yīng)的阿里商旅業(yè)務(wù)板塊推出企業(yè)級(jí)“信用住”。

據(jù)悉，飛豬即將試水的刷臉入住是酒店技術(shù)的升級(jí)，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“不再是由冷冰冰的機(jī)器告訴客人‘你是你’，而是由權(quán)威系統(tǒng)在后臺(tái)進(jìn)行核實(shí)”。消費(fèi)者進(jìn)入酒店之后，不帶身份證的話只需輸入身份證號(hào)或刷一下支付寶里的“電子身份卡”，刷臉即可迅速入住。

按計(jì)劃，刷臉入住很快將在杭州試水，此外，武漢、廈門等地消費(fèi)者也有望嘗鮮。飛豬將打通公安系統(tǒng)認(rèn)證到PMS的全流程，成為酒店方、PMS以及公安系統(tǒng)中間重要的支撐平臺(tái)。

實(shí)際上，早在2015年3月，當(dāng)時(shí)阿里旗下的在線旅游平臺(tái)阿里旅行就宣布了“未來(lái)酒店”戰(zhàn)略。按飛豬的戰(zhàn)略設(shè)想，“未來(lái)酒店”是基于用戶分享、數(shù)據(jù)能力和營(yíng)銷平臺(tái)，為酒店業(yè)打造的“一站式解決方案”。此次引入全場(chǎng)景信用消費(fèi)以及刷臉入住被看做是“未來(lái)酒店”2.0版的一次落地。

然而就在阿里此次拋出未來(lái)酒店新動(dòng)作之前，騰訊卻突然推出“微信生態(tài)酒店”。1月6日晚間，微信官方發(fā)布消息稱，騰訊聯(lián)合藝龍、住哲等合作方推出了所謂“微信生態(tài)酒店”服務(wù)。據(jù)了解，目前，該服務(wù)已經(jīng)可以在蘇州影宿電影酒店體驗(yàn)到。

巧合的是，“微信生態(tài)酒店”也主推圖像識(shí)別和人臉識(shí)別等新技術(shù)，而且后臺(tái)數(shù)據(jù)也實(shí)現(xiàn)了與公安部門的對(duì)接。據(jù)報(bào)道，騰訊要打造從預(yù)訂、入住到電子發(fā)票全流程的“微信生態(tài)酒店”，并且從微信錢包的酒店入口預(yù)訂酒店，才能體驗(yàn)相關(guān)服務(wù)。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，2016年5月，阿里未來(lái)酒店首次推出2.0戰(zhàn)略，然而，攜程版“入住通”似乎沒(méi)能持續(xù)跟進(jìn)。但是此次作為攜程系一員的藝龍卻參與到“微信生態(tài)酒店”中，在這場(chǎng)2017年開(kāi)年之際出爐的“未來(lái)酒店”爭(zhēng)奪中，阿里和騰訊及攜程開(kāi)始同場(chǎng)競(jìng)技。