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"為什么只能買貴的"? 高鐵"15元盒飯不斷供"不再
近日多名網(wǎng)友爆料稱,乘坐高鐵在飯點購買15元盒飯時,被餐車服務(wù)員告知此前“不斷供”的15元盒飯“賣光了”。北京青年報記者檢索發(fā)現(xiàn),2015年1月1日開始實行的《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》的“餐飲經(jīng)營”中明確規(guī)定,高鐵上“供應(yīng)品種多樣,有高、中、低不同價位的預(yù)包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品,2元預(yù)包裝飲用水和15元盒飯不斷供。”
對此,12日晚,北青報記者以旅客身份致電12306客服熱線獲悉,該規(guī)定自2017年1月1日起不再執(zhí)行,“列車上可以賣15元套餐,也可以不賣,且15元套餐售完即止,中途不再補給。”(北青報記者張雅)
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“舌尖”上的高鐵,價有所值嗎?
據(jù)參考消息網(wǎng)2016年1月報道,針對15元的高鐵盒飯,人們主要將焦點放在兩方面上:1、是否能買到;2、是否能下咽。
焦點一:15元盒飯是否藏著賣?
不久前,有網(wǎng)友稱15元的盒飯有時買不到,懷疑乘務(wù)員刻意優(yōu)先推送價高的盒飯。
記者在G138次高鐵上體驗了一把高鐵盒飯,據(jù)了解,這趟列車上65元的盒飯只有杏鮑菇雞肉套餐;而45元的盒飯種類就明顯豐富多了,紅燒肉、牛腩、辣子雞任君選擇。記者上前詢問是否有盒飯時,乘務(wù)員則首先拿出了40元和55元兩種價位的盒飯讓乘客選擇,如果沒有特意詢問是否有更便宜的盒飯,他們幾乎不說還有15元的盒飯,但如果乘客堅持,她們會拿出15元的盒飯來。
鐵路工作人員稱,不同線路、類型的車次對盒飯品類的選擇需求是不同的。比如,上海至四川等方向的列車務(wù)工旅客較多。因此,15元盒飯配比占45%以上。而上海至北京、溫州等地的列車,商務(wù)旅客較多,因此15元盒飯配比在25%左右。
此外,冷鏈盒飯的保質(zhì)期為24小時至72小時,加熱2小時后便不建議食用。廣九客運段經(jīng)貿(mào)公司銷售部負(fù)責(zé)人說:“為了降低退損率,乘務(wù)員不會藏著賣。因為所有的盒飯都賣掉才是利潤最大化。”
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:高鐵 盒飯 套餐 餐飲 鐵路