誰挖了低價游“陷阱”

記者 樂琰

各大在線旅游商以自我虧損為代價大打價格戰(zhàn)，當報價低到一定程度時，導游、司機等從業(yè)者就難以維系生計，于是，強制購物、增加自費項目等成為一線旅游從業(yè)者的收入來源。

在一輛旅游大巴車上，導游拿著話筒喊話，要求在座游客必須到購物店購買翡翠，不要把錢帶回家，留在當?shù)夭攀亲罴堰x擇。

這是發(fā)生在云南的一幕，這段視頻近期已經(jīng)被刷屏，而這種現(xiàn)象屢有發(fā)生。

一波未平一波又起。日前，國家旅游局在整治“不合理低價游”情況通報會上點名批評途牛、同程、攜程、眾信、螞蜂窩、游尾會、驢媽媽、360旅游、芒果旅游網(wǎng)等9家旅游企業(yè)。

為何導游頻繁發(fā)生強制購物風波？低價游約談、通報也并非第一次，難道真的無法杜絕？

《第一財經(jīng)日報》記者近期多方調(diào)研采訪了解到，低價游的背后其實是旅游產(chǎn)業(yè)批零體系運作過程中產(chǎn)品千篇一律，價格敏感度成為最主要衡量標準，而各大在線旅游商則以自我虧損為代價去大打價格戰(zhàn)，導致業(yè)者們“騎虎難下”。最實際的問題是，當報價低到一定程度時，導游、司機等從業(yè)者就難以維系生計，于是，強制購物、增加自費項目等成為一線旅游從業(yè)者的收入來源。要禁止低價游、強制購物等旅游亂象發(fā)生，必須從根源上改變整個行業(yè)體系和薪酬規(guī)則，否則依舊會“劣幣驅(qū)逐良幣”，亂象不止。