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廣安門(mén)中醫(yī)院7名號(hào)販子落網(wǎng) 揭秘“黃牛”搶號(hào)術(shù)
昨天,廣安門(mén)中醫(yī)院內(nèi)女子痛斥號(hào)販子事件有了最新進(jìn)展。民警在廣安門(mén)中醫(yī)院抓獲號(hào)販子7名,其中4人被拘留,共在廣安門(mén)中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號(hào)販子12名。
近日,一名女子痛斥廣安門(mén)中醫(yī)院號(hào)販子的視頻引起強(qiáng)烈反響。據(jù)警方介紹,1月19日7時(shí)許,北京市公安局西城分局廣安門(mén)內(nèi)派出所接一群眾反映廣安門(mén)中醫(yī)院號(hào)販子情況的報(bào)警后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況并開(kāi)展工作。在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上,北京市公安局治安管理總隊(duì)會(huì)同西城分局連續(xù)開(kāi)展工作,先后在廣安門(mén)中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號(hào)販子12名。其中,1月25日清晨,民警在廣安門(mén)中醫(yī)院抓獲號(hào)販子7名,其中4人被拘留。目前,北京警方已針對(duì)廣安門(mén)中醫(yī)院號(hào)販子問(wèn)題成立專(zhuān)案組,正在進(jìn)一步調(diào)查。
■記者調(diào)查
揭秘“黃?!睋屘?hào)術(shù)
1人海戰(zhàn)術(shù),搶位掃號(hào)
清晨6時(shí),記者來(lái)到北京積水潭醫(yī)院掛號(hào)大廳門(mén)前,等待掛號(hào)的隊(duì)伍已排出百米開(kāi)外,不時(shí)有號(hào)販子在人群中低聲招攬生意。7時(shí),掛號(hào)開(kāi)始。記者等待在隊(duì)列里的時(shí)候,一個(gè)號(hào)販子便上前和記者攀談:“你這位置肯定掛不上,隊(duì)前面有位置,300塊錢(qián)一個(gè)位兒,保證能掛上?!?/p>
7時(shí)15分,記者排到窗口前欲掛當(dāng)天脊柱外科的主任號(hào),被告知10個(gè)號(hào)已售罄。記者正要走出醫(yī)院,一位自稱(chēng)“小張”的“黃?!鄙锨芭收?,表示只要交300元,當(dāng)天就能掛上想要的專(zhuān)家號(hào),并遞上一張信息卡讓記者填寫(xiě)個(gè)人信息。他說(shuō),自己每天收集病人信息,半夜就到掛號(hào)大廳外排隊(duì),占據(jù)隊(duì)伍前列,在最短時(shí)間內(nèi)把號(hào)掛完。
在一些醫(yī)院,黃牛甚至彼此劃定“勢(shì)力范圍”。2015年3月,號(hào)販子佐某等長(zhǎng)期在同仁醫(yī)院霸占掛號(hào)窗口,有人負(fù)責(zé)2號(hào)窗口,有人負(fù)責(zé)5號(hào)窗口。他們雇傭流浪漢或用紙箱占位,以暴力威脅強(qiáng)行收取病人或其他號(hào)販子的錢(qián)財(cái)。最終,佐某因毆打“同行”犯尋釁滋事罪被判處有期徒刑二年。
2內(nèi)外呼應(yīng),囤積號(hào)源
北京一家三甲醫(yī)院外科醫(yī)生告訴記者,醫(yī)生有權(quán)根據(jù)實(shí)際看診情況來(lái)加號(hào)做診間預(yù)約,通過(guò)醫(yī)生工作站系統(tǒng)上就能操作。部分科室醫(yī)生的加號(hào)就已經(jīng)占滿(mǎn)出診時(shí)間,所以總是“已約滿(mǎn)”。有“黃牛”便用盡各種方法獲得這部分號(hào)源,有金錢(qián)輸送,有哀求欺騙,有威脅恐嚇。
北京一家三甲醫(yī)院門(mén)診部工作人員介紹,號(hào)販子還會(huì)用仿造加號(hào)條、轉(zhuǎn)診條,模仿醫(yī)生簽字和蓋章,甚至高價(jià)購(gòu)買(mǎi)就診結(jié)束患者的病歷,以冒充復(fù)診或轉(zhuǎn)診病人騙取加號(hào)。
此外,部分醫(yī)院人員和“黃?!崩飸?yīng)外合,利用醫(yī)院管理上的漏洞“廣開(kāi)號(hào)源”,也加劇了這一現(xiàn)象。上述外科醫(yī)生表示,其所在的醫(yī)院就曾處理過(guò)掛號(hào)前臺(tái)的人員。記者在積水潭醫(yī)院遇到的一位名為“三龍”的“黃?!?,自稱(chēng)有親戚在醫(yī)院工作,介紹起各科室專(zhuān)家擅長(zhǎng)的治療領(lǐng)域,“業(yè)務(wù)”頗為嫻熟。他表示,只要交錢(qián),當(dāng)天就能掛上想要的專(zhuān)家號(hào)。
3倒號(hào)“O2O”,線(xiàn)上騰挪
在各地就診實(shí)名制、預(yù)約制已普遍實(shí)行情況下,“黃?!痹缫衙闇?zhǔn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào),搶占囤積線(xiàn)上號(hào)源,通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約、線(xiàn)下服務(wù)的“O2O”模式賣(mài)給患者。承攬北京積水潭、協(xié)和、北醫(yī)三院等醫(yī)院掛號(hào)業(yè)務(wù)的張姓“黃?!闭f(shuō),他知道各醫(yī)院放號(hào)時(shí)間和規(guī)律,收到患者信息后,一到放號(hào)時(shí),他會(huì)利用搶票軟件,在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)上爭(zhēng)搶線(xiàn)上優(yōu)質(zhì)號(hào)源,有時(shí)一早上就能搶到三甲醫(yī)院100多個(gè)專(zhuān)家號(hào)?!巴懈?jìng)爭(zhēng)激烈,有時(shí)候我也搶不上。”
為了囤號(hào),“黃?!眲t會(huì)利用已有身份證件或編造虛假信息,先將線(xiàn)上號(hào)源“秒殺”囤積,找到買(mǎi)家后,取消原有預(yù)約,立刻用患者真實(shí)姓名搶占,以規(guī)避實(shí)名制。為防止號(hào)被別人搶走,他們往往在深夜操作。由于預(yù)約不收費(fèi),即便號(hào)源最終沒(méi)有售出,“黃?!币埠翢o(wú)損失。
為證實(shí)此說(shuō)法,記者在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)上,用隨機(jī)的身份證號(hào)和姓名竟也注冊(cè)成功,并成功掛得北京一家三甲醫(yī)院3月3日所剩唯一一張耳鼻喉科的專(zhuān)家號(hào),此時(shí)系統(tǒng)顯示“約滿(mǎn)”。隨后,記者取消該預(yù)約,系統(tǒng)狀態(tài)很快顯示為可預(yù)約狀態(tài)。
編輯:趙彥
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