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博物館教育:如何把觀眾變用戶
博物館有三大功能:收藏、研究和教育。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)內(nèi)博物館十分重視收藏與研究功能,而忽視了公共教育功能,三足未能鼎立。由此造成的后果是,博物館的公共服務(wù)意識(shí)薄弱,教育活動(dòng)開展不夠,且手段單調(diào)乏味。
隨著時(shí)代發(fā)展,國(guó)內(nèi)博物館開始向教育功能傾斜,并進(jìn)行了一些積極探索。但多年養(yǎng)成的習(xí)慣難以迅速改變,博物館的轉(zhuǎn)型升級(jí)任重道遠(yuǎn)。
——編 者
講解枯燥、網(wǎng)站“沉睡”、活動(dòng)低幼化……許多博物館只把觀眾當(dāng)“看客”
“花20元專門請(qǐng)了講解員,但她像背書一樣,帶我們匆匆走了一圈就算完,說(shuō)的盡是些干巴巴的出土年代、器物用途,很掃興。”說(shuō)起國(guó)慶假期在湖北一家博物館的觀展經(jīng)歷,北京的朱女士仍有怨氣。去年同期,她在國(guó)家博物館參觀“列夫·托爾斯泰和他的時(shí)代”主題展,一位志愿者的講解娓娓道來(lái),還帶點(diǎn)學(xué)術(shù)色彩,“我忍不住想上前道謝,可惜如此讓人心悅誠(chéng)服的講解,在國(guó)內(nèi)并不多見。”
朱女士的遺憾,得到了在國(guó)內(nèi)一家知名博物館工作多年的管理者肖巖(化名)的印證。“教育功能不給力,是國(guó)內(nèi)博物館距離世界一流博物館的主要差距。”在他看來(lái),不給力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:教育手段單調(diào),本來(lái)參觀博物館是引導(dǎo)、啟發(fā)觀眾思考的好機(jī)會(huì),卻只給出一個(gè)現(xiàn)成的結(jié)論;公眾活動(dòng)開展不積極,很多博物館的官網(wǎng)癱瘓,每年能舉辦20場(chǎng)講座就不錯(cuò)了,而且還不夠系統(tǒng)、不夠精彩。
“日本把觀眾叫作‘博物館的利用者’,他們既是來(lái)參觀的觀眾,也是講座的聽眾,還是網(wǎng)站的用戶。目前,博物館在中國(guó)只是觀眾看展覽的地方,因而只能叫‘看客’。”肖巖說(shuō)。
形式主義和低幼傾向,是博物館教育的另一大“槽點(diǎn)”。上海博物館副館長(zhǎng)陳克倫發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)博物館喜歡迎合低層次觀眾,這是教育功能的庸俗化。肖巖舉例,國(guó)內(nèi)一家抗戰(zhàn)紀(jì)念館選拔了120個(gè)孩子做小志愿者,朗誦千篇一律的講解詞。“目前,我國(guó)博物館尚在轉(zhuǎn)型之中,還不善于深入發(fā)掘主題,常常把活動(dòng)引入淺薄的境地。”
國(guó)家博物館公共教育宣傳部主任黃琛說(shuō),“有些觀眾反映,很多公共展覽只是博物館在自?shī)首詷?lè)、孤芳自賞。”在他看來(lái),這與我國(guó)大多數(shù)博物館的公立性質(zhì)有關(guān),運(yùn)營(yíng)資金依靠財(cái)政撥款,社會(huì)效益評(píng)估監(jiān)督體系和第三方考核很難建立,“觀眾是否滿意跟博物館利益沒有直接關(guān)聯(lián),所以服務(wù)意識(shí)很難形成。”
我國(guó)博物館對(duì)研究的重視遠(yuǎn)超教育,現(xiàn)在要突出為公眾服務(wù)的特性“國(guó)內(nèi)博物館與世界一流博物館在教育功能上的差距,源于博物館人在‘博物館意識(shí)’上的差異。”肖巖梳理了國(guó)外博物館從收藏機(jī)構(gòu)向研究機(jī)構(gòu)、再到社會(huì)教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展全過(guò)程。
博物館起初并沒有教育功能,主要是陳列個(gè)人及皇家的收藏。隨著時(shí)代發(fā)展,很多博物館成為學(xué)者研究的場(chǎng)所,基本不設(shè)展覽,只是一種倉(cāng)庫(kù)。在法國(guó)大革命的影響下,博物館陸續(xù)向平民開放,促使博物館陳列向科學(xué)化和系統(tǒng)化發(fā)展,教育功能便是在博物館與大眾的互動(dòng)中磨合出來(lái)。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)將博物館定義為“收藏機(jī)構(gòu)”“科學(xué)研究機(jī)構(gòu)”和“教育機(jī)構(gòu)”,但是,我國(guó)博物館對(duì)研究的重視遠(yuǎn)超對(duì)教育的重視。教育形式也僅僅局限于講解。“國(guó)內(nèi)博物館與國(guó)際越來(lái)越接軌,但多年的習(xí)慣豈能在短時(shí)期內(nèi)改變?”肖巖反問(wèn)。
可喜的變化是,目前國(guó)內(nèi)博物館界正在向教育功能傾斜。收藏、研究、教育是博物館的傳統(tǒng)“三寶”。2008年,國(guó)家文物局制定的《博物館條例》征求意見稿出臺(tái),將“研究、教育”功能置頂。到2015年,《博物館條例》正式頒布,“教育”功能又被提升到了“研究”之前。
“雖然只是順序的調(diào)整,但這表明了國(guó)內(nèi)對(duì)博物館認(rèn)知的提升。最初,博物館只要把藏品保護(hù)好,讓觀眾有地方看,基本就完成使命。但現(xiàn)在更加突出其為公眾服務(wù)的特性。”上博教育部主任郭青生說(shuō),“博物館辦展覽,展示的是過(guò)去,落腳點(diǎn)應(yīng)該在今天和未來(lái),要讓大家能理解其中的文化內(nèi)涵,有所啟發(fā)。”他透露,國(guó)家文物局近年在對(duì)博物館的評(píng)審工作中,已經(jīng)將教育以及相關(guān)的權(quán)重提升到60%以上。
從以藏品為中心到以觀眾為中心,是世界博物館發(fā)展的趨勢(shì)和潮流
在美國(guó)舊金山的亞洲藝術(shù)博物館門前,記者偶遇了舊金山阿拉莫小學(xué)二年級(jí)的孩子們,他們剛結(jié)束當(dāng)天的博物館之旅。該校老師盧恩介紹,學(xué)校每年會(huì)組織兩到三次來(lái)藝術(shù)、科技或歷史博物館參觀的課外活動(dòng)。助教艾琳尼展示了孩子們?cè)诓┪镳^參觀中,學(xué)習(xí)制作的日本折紙手工。
在國(guó)外,博物館一般是學(xué)生的第二課堂,與學(xué)校的聯(lián)系十分緊密。據(jù)悉,盧浮宮每年接待的學(xué)生團(tuán)體在所有游客中占比巨大,為學(xué)生提供教育也是盧浮宮的優(yōu)先事項(xiàng)。為此,盧浮宮特意根據(jù)館藏內(nèi)容為幼兒園、小學(xué)、初中等不同年齡層的學(xué)生設(shè)計(jì)了10條教學(xué)路線,供學(xué)生游覽。以去年為例,67.5萬(wàn)學(xué)生、2.7萬(wàn)個(gè)學(xué)生團(tuán)體參觀了盧浮宮。盧浮宮學(xué)院藝術(shù)史專業(yè)學(xué)生潔華介紹,每個(gè)星期,她的學(xué)校都會(huì)安排兩節(jié)課在盧浮宮或者奧賽等博物館的作品前教授。此外,盧浮宮學(xué)院作為主要的對(duì)口院校,每年也會(huì)與盧浮宮合作,讓相關(guān)專業(yè)的學(xué)生到館內(nèi)做義務(wù)講解。
法國(guó)博物館對(duì)講解員的考核十分嚴(yán)格,輕易不接受志愿者。盧浮宮內(nèi)的專業(yè)講解員往往是學(xué)習(xí)藝術(shù)史和掌握多門語(yǔ)言的專業(yè)學(xué)生,他們?cè)讷@得學(xué)位后,要經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的培訓(xùn)并通過(guò)盧浮宮的考核,才能獲得講解資格。想要成為志愿講解員,需要針對(duì)作品撰寫講解稿,然后遞交到盧浮宮博物館負(fù)責(zé)公共教育的部門審核,并在參加過(guò)幾場(chǎng)籌備會(huì)議后才能具備講解資格。為了幫助觀眾從不同角度理解作品,志愿講解員的專業(yè)也不盡相同,比如就曾經(jīng)有過(guò)醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生和藝術(shù)史專業(yè)學(xué)生共同講解。
細(xì)分觀眾,則是國(guó)外博物館的另一大特色。對(duì)于一些特展,盧浮宮還會(huì)設(shè)計(jì)針對(duì)不同受眾的宣傳冊(cè)。比如目前在展的“未來(lái)簡(jiǎn)史”,就分為專供兒童和面向一般觀眾的宣傳手冊(cè)。
博物館外,為了更好地連接受眾,舊金山亞洲藝術(shù)博物館也是費(fèi)盡心思。打開官網(wǎng),專門有一個(gè)“教育頻道”,里面羅列著282件藝術(shù)作品的圖文介紹、453個(gè)視頻、179條相關(guān)背景資料,還有為不同年齡學(xué)生設(shè)計(jì)的106節(jié)課或活動(dòng),每一節(jié)課都附有詳細(xì)的教案、演示文稿和活動(dòng)指南。
目前,先進(jìn)的理念在一些博物館已經(jīng)初見成效。據(jù)北京市教委基礎(chǔ)教育一處副處長(zhǎng)王蕤介紹:“去年北京市政府已頒布文件,要求全市中小學(xué)生,尤其是小學(xué)高年級(jí)和初一、初二年級(jí)學(xué)生將10%的課時(shí)用于學(xué)校課堂以外的社會(huì)資源單位,博物館就是重點(diǎn)場(chǎng)所。”
“國(guó)博的教育體系分兩類,一類是一次性的單獨(dú)主題,主要面向成人;一類是社會(huì)教育,面向?qū)W生梳理課程體系,根據(jù)學(xué)生年齡層再細(xì)分。不強(qiáng)化學(xué)科教育和技能,而是培養(yǎng)孩子多學(xué)科綜合運(yùn)用能力。”黃琛說(shuō)。另?yè)?jù)陳克倫介紹,上博與上海幾所學(xué)校也有緊密聯(lián)系,每次舉辦展覽前都會(huì)向合作學(xué)校寄文化包,幫助學(xué)生了解展覽,“但因?yàn)閷W(xué)校課業(yè)多等現(xiàn)實(shí)國(guó)情,合作還不太順利,博物館在與學(xué)校的聯(lián)系上還要想更多辦法。”
“從以藏品為中心到以觀眾為中心,是全世界博物館發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。”上博館長(zhǎng)楊志剛認(rèn)為,“博物館要樹立公共意識(shí)與服務(wù)意識(shí),無(wú)論是展覽還是公眾活動(dòng),都要從博物館和公眾兩個(gè)維度去考量,尤其要首先考慮公眾的訴求。”
?。ňC合本報(bào)記者李曉宏、王遠(yuǎn)、陳星星、曹玲娟、王玨、康巖、管璇悅報(bào)道,實(shí)習(xí)生楊曦參與采訪)
編輯:邢賀揚(yáng)
關(guān)鍵詞:博物館教育 觀眾 用戶 博物館轉(zhuǎn)型升級(jí)