中國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，加速了國人文化自信的覺醒，我們已經(jīng)迎來了文博事業(yè)發(fā)展的春天。2015年3月20日頒布實施的國務(wù)院《博物館條例》宛若春風(fēng)春雨，將催生華夏大地博物館如雨后春筍般生長。據(jù)博物館行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全國現(xiàn)有各類注冊博物館4500多家，僅2014年每天就有1.5家以上博物館建成開放。但從運營的情況來看，大部分發(fā)展勢頭良好，一部分維持運營，也有一部分處境困難。

面對博物館事業(yè)大發(fā)展的好形勢，我們在點贊鼓掌的同時，還應(yīng)當多一些理性思考。人們常說：創(chuàng)業(yè)不易，守成更難。建設(shè)一個博物館不容易，而保持一個博物館持續(xù)發(fā)展則更難。一旦博物館終止關(guān)門，造成的文物損失和負面影響將是巨大的。如何保證博物館持續(xù)發(fā)展是一個值得研究的重要課題。

筆者在大量調(diào)研、認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上現(xiàn)就如何保證博物館持續(xù)發(fā)展問題形成了一些初步想法和粗淺認識，以期拋磚引玉。

一、 特色鮮明，是博物館持續(xù)發(fā)展的前提

有一位自認為懷才不遇的青年去請教禪師自己為什么在職場不被重視。禪師撿起一粒沙子扔在了沙堆上，問青年是否能找到那粒沙子，青年說不能。接著禪師撿起一塊石頭扔在了沙堆上，問青年是否能找到那塊石塊，青年說可以。禪師開示說：之所以找不到沙子，是因為沙子沒有特色，之所以能找回石塊，是因為石塊特色鮮明。說明你現(xiàn)在的水平還一般，還需要不斷努力，等你由沙子變成了石塊就會受到職場的重視。青年從此開悟。

以上故事，對我們現(xiàn)有的幾千家博物館和正在建設(shè)中的博物館都有著重要的啟迪。

要保證一個博物館的持續(xù)發(fā)展，具有鮮明特色是前提。當一個博物館與其他眾多的博物館相比較具有個性化、差異化的時候，就會成為吸引觀眾的理由。建設(shè)一個博物館，首先要定位自己的鮮明特色或唯一性、差異性。人們一說到某個領(lǐng)域的博物館，馬上就會想到這個博物館，這個博物館的特色就鮮明了。一個沒有鮮明特色的博物館是沒有吸引力和生命力的。正像焦裕祿書記所說的：“吃別人嚼過的饃沒味道”。如果跟風(fēng)雷同建館，必然會種下不良基因，難以健康發(fā)展。

以下四個方面的特色值得考慮與彰顯。

（一）行業(yè)特色

國民經(jīng)濟是由不同行業(yè)構(gòu)成的。不同的行業(yè)在國民經(jīng)濟和人民生活中發(fā)揮著不同的地位和作用。行業(yè)之間的產(chǎn)生歷史、地位作用、產(chǎn)品形態(tài)、行業(yè)文化等都有著較大的差異。作為行業(yè)博物館，在藏品征集、展陳策劃、社會教育、文化娛樂、留存史料、科學(xué)研究等方面一定要突出行業(yè)特色、烙上行業(yè)標志。

化工博物館應(yīng)當在顯眼的位置展現(xiàn)高大的化工生產(chǎn)裝置，并設(shè)置分析室、實驗室、控制室等特色展陳，人們置身其中就能感受到化工的魅力。北京汽車博物館從建筑造型到主題餐廳都體現(xiàn)了汽車元素，具有鮮明的行業(yè)特色。中國消防博物館大門上方祥龍置頂，寓意祥水防火災(zāi)，龍鳳和諧的文化內(nèi)涵，序廳安置的太平缸和水龍給觀眾帶來強烈的視覺沖擊。中國地質(zhì)博物館是大家公認的歷史悠久、特色鮮明的行業(yè)博物館。人們一走進地質(zhì)博物館就會被巨大的寶石所吸引，為冰川、熔巖、火山所震撼。

觀眾走進博物館，大都希望滿足了解歷史、學(xué)習(xí)知識、解開奧秘、世界比較、帶回文化產(chǎn)品，享受精神生活的期待。觀眾的期待就是博物館的努力方向。

（二）地域特色

我國幅員遼闊，人口眾多，東西相距一萬里，南北溫差五十度。我國文化悠久，內(nèi)涵豐富，有著“十里不同風(fēng)，百里不同俗”的地域特色。建設(shè)博物館要注重地域特色、尊重民族文化、呈現(xiàn)當?shù)仫L(fēng)俗。南方和北方的博物館，東方和西方的博物館要有明顯的地域和民族特色。

首都博物館經(jīng)過再三酌選，將具有北京地域特色保留原貌的“景德街牌樓”安裝于禮儀大廳。“景德街牌樓”一正一反，彩色繽紛與古老悠遠并存，即保留了古代文明的源遠流長，也彰顯了日新月異的現(xiàn)代氣息，成為了首都博物館特色鮮明的鎮(zhèn)館之寶。

（三）藏品特色

之所以叫博物館，顧名思義博物館是有很多藏品(文物)的地方。藏品是建立博物館必備條件和立身之本。任何一個博物館都必須擁有一定數(shù)量和具有特色的藏品，否則，就難以發(fā)揮博物館特有的作用。

北京汽車博物館從國內(nèi)外征集了大量的古老輪子和現(xiàn)代汽車藏品，這些藏品具有鮮明的行業(yè)特色，使觀眾受到震撼與啟迪。保利藝術(shù)博物館，雖然展陳面積較小，但展出的大多為精品。尤其是該館花巨資從海外購回的原圓明園的牛、虎、猴、豬四大銅獸首，并陸續(xù)在全國幾十座城市巡展，產(chǎn)生了良好效果，成為該館的一大鮮明特色，一大吸引觀眾的亮點。北京汽車博物館和保利藝術(shù)博物館的經(jīng)驗告訴我們，在征集藏品時要注重藏品的故事性和特色性。

藏品的征集、開發(fā)、研究是博物館的一項重要的、長期的工作，因此，現(xiàn)代博物館要高度重視藏品工作、配強藏品部門力量，提供資金保障，不斷豐富藏品內(nèi)容，展陳具有亮點的新藏品，不斷發(fā)布研究新成果，保持博物館旺盛的持久的生命力。

（四）時代特色

現(xiàn)代科技的發(fā)展尤其聲光電的發(fā)展，為博物館的管理尤其展陳提供了便利。通過聲光電等現(xiàn)代科技手段，可以彌補藏品不足的缺陷，可以增強觀眾互動的體驗感受，可以穿越時空展開想象的翅膀。

中國科技博物館應(yīng)用了當今世界先進的聲光電技術(shù)手段，裝備了大量的互動體驗項目，給觀眾帶來快樂與好奇，尤其是巨大的球幕電影，給觀眾帶來震撼與刺激。

現(xiàn)代博物館應(yīng)當采用較為先進的現(xiàn)代科技手段，呈現(xiàn)時代特色，并為科技進步、更新?lián)Q代預(yù)留空間。

二、 觀眾流量，是博物館持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

一個博物館是否成功的重要標志是觀眾流量。觀眾流量是衡量一個博物館發(fā)揮教育功能創(chuàng)造社會效益，體現(xiàn)文化創(chuàng)意創(chuàng)造經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)。觀眾流量少是不少博物館面臨的主要困境，也將是終止關(guān)門的主要原因。

基礎(chǔ)不牢，地動山搖。博物館應(yīng)當樹立“俗雅共賞”、“先俗后雅”的理念。博物館要放低身段、承接地氣、烘托人氣，想方設(shè)法引導(dǎo)更多觀眾由俗走向雅，在提高人們文化素質(zhì)方面發(fā)揮特殊作用。

破解博物館觀眾流量難題，可以考慮從“三個結(jié)合”入手。

（一）與社區(qū)結(jié)合

一個博物館的影響力應(yīng)當以所處的社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))為圓心向外輻射擴散，千萬不能成為“燈下黑”。博物館應(yīng)當融入地方、深入民眾。博物館應(yīng)當根據(jù)自身特點、條件，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展形式多樣、生動活潑的社會教育和服務(wù)活動，參與社區(qū)文化建設(shè)和對外文化交流與合作。在當?shù)匕l(fā)揮愛國主義教育基地、科普基地、廉政建設(shè)教育基地、文化創(chuàng)意中心、行業(yè)信息發(fā)布中心、新產(chǎn)品信息發(fā)布中心等功能。

有條件的博物館可以承擔(dān)接待外賓、文藝演出、婚宴壽宴等功能。博物館的良好口碑由內(nèi)而外、由近而遠、不脛而走，逐步產(chǎn)生近悅遠來的效應(yīng)。博物館猶如一棵大樹，只有根深才能葉茂。

（二）與學(xué)校結(jié)合

國務(wù)院新頒布的《博物館條例》與此前的《博物館管理辦法》一個明顯的區(qū)別是將教育功能列在了首位。教育的重點在青年學(xué)生，他們代表著祖國的未來和希望。教育部門已下發(fā)文件，對中小學(xué)生參加社會實踐活動的時間、地點、方式作出了規(guī)定。為博物館與學(xué)校學(xué)生實踐活動相結(jié)合提供了良機。在國家法定節(jié)假日和學(xué)校寒暑假期間，博物館應(yīng)當對外開放。

博物館應(yīng)當主動作為，積極與教育部門和當?shù)貙W(xué)校商洽，制定利用博物館資源開展教育教學(xué)、社會實踐活動的政策措施，就建設(shè)學(xué)生社會實踐基地作出具體部署和安排，同心協(xié)力，切實發(fā)揮好博物館的教育功能，為博物館的持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

（三）與旅游結(jié)合

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，民眾生活水平的提高，旅游將成為人們休閑娛樂的一種新常態(tài)，參與旅游的人數(shù)將不斷增加。博物館除了教育、存史、研究功能之外，應(yīng)當拓展和完善休閑娛樂功能，成為俗雅共賞之地。

為了更好地發(fā)揮好博物館的休閑娛樂功能，應(yīng)當增強開放意識，養(yǎng)成統(tǒng)籌思維，主動與旅游部門聯(lián)手，積極整合資源，將博物館作為旅游景點納入當?shù)芈糜稳?。如紅色旅游圈，科普旅游圈、學(xué)生夏令營活動圈，“X日”旅游圈等。通過與旅游資源的整合，將為博物館的持續(xù)發(fā)展開辟一片新天地，帶來一片新景觀。

三、 經(jīng)濟效益，是博物館持續(xù)發(fā)展的活力

經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。根據(jù)博物館行業(yè)研究資料表明，一些博物館之所以終止關(guān)門，主要原因是經(jīng)費不濟，制約了生存與發(fā)展。因此，新建博物館在建館之前就要考慮清楚，如何生存與發(fā)展問題。如果僅靠政府財政撥款，除少數(shù)國家和省(市、區(qū))重點博物館之外，多數(shù)博物館不僅難以發(fā)展，而且生存都會面臨危機。一些博物館曾經(jīng)出現(xiàn)由于經(jīng)費困難，館舍失修，雨水滲漏損毀珍貴文物的現(xiàn)象。

赤字財政是政府的常態(tài)，意味著政府的錢總是不夠花的。盡管《博物館條例》規(guī)定，國有博物館的正常運行經(jīng)費列入本級財政預(yù)算，但僧多粥少，能吃飽就屬不易，要想吃好會更難。一旦經(jīng)費緊張，穩(wěn)定人才、修復(fù)文物、修理館舍、新增項目都會遇到困難。

美國是全世界最富裕的國家，他們對博物館行業(yè)的投入在全世界首屈一指。據(jù)美國迪美博物館副館長費杰先生在2014“博物館發(fā)展國際研討會”上介紹：近年來，美國財政對博物館的經(jīng)費投入呈不斷下降的趨勢。迪美博物館居安思危、開拓創(chuàng)新，通過大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，細分目標人群，加大宣傳力度，不斷增加觀眾流量，取得了良好的社會與經(jīng)濟效益。費杰先生給我們帶來的啟迪是：現(xiàn)代博物館一定要發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，建立盈利模式，開發(fā)文化產(chǎn)品，強化營銷工作，努力使博物館的社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一，不斷增強博物館持續(xù)發(fā)展的活力。

（一）矯正認識誤區(qū)

文化產(chǎn)業(yè)作為一種重要的經(jīng)濟形態(tài)，已經(jīng)成為很多發(fā)達國家國民經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)。世界上許多國家將振興文化產(chǎn)業(yè)提升到國家戰(zhàn)略高度。

韓國政府在1998年提出了“文化立國”的方略，他們決定把文化產(chǎn)業(yè)當做21世紀一個戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，加大了對文化產(chǎn)業(yè)的支持力度。結(jié)果韓國文化娛樂產(chǎn)業(yè)的規(guī)模迅速擴大，韓國的影視劇席卷了包括中國在內(nèi)的世界許多國家。日本也提出了“文化立國”方略，日本的動漫產(chǎn)品曾影響了中國幾代人。新加坡將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定為21世紀的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，從中受到了豐厚的回報。美國、英國、法國、德國、意大利等發(fā)達國家更是將文化產(chǎn)業(yè)列入優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，他們的文化產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)較大比重。美國的文化產(chǎn)品出口超過汽車和航空工業(yè)的貢獻。文化產(chǎn)業(yè)走向世界是我國政府的政策主張。近年來得到大力推進，產(chǎn)生了良好效果。

博物館的主要功能是追求社會效益。博物館要遵守政策法規(guī)，不得從事文物和藏品的商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。但追求社會效益與發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提高經(jīng)濟效益并非完全對立，而在很大程度上是統(tǒng)一的。至少可以從以下幾方面進行解讀：如果博物館缺少經(jīng)費就難以運行，將會失去社會效益功能;博物館經(jīng)費充足才能更新設(shè)備，增添項目吸引觀眾，更好地體現(xiàn)社會效益;博物館經(jīng)費緊張將難以留住優(yōu)秀人才，造成人才流失將不利于持續(xù)發(fā)展。

我國有不少老博物館注入了新理念新思維，在社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一方面進行了有益實踐，產(chǎn)生了良好效果。如孔子和國子監(jiān)博物館大力開發(fā)傳統(tǒng)文化資源，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，打造“大成禮樂、國學(xué)文化節(jié)、少兒國學(xué)班、辟雍雅集書畫藝術(shù)品展覽、瓷板畫文化景觀”等一系列國學(xué)品牌活動，即弘揚了傳統(tǒng)文化，又增創(chuàng)了經(jīng)濟效益。該館以人為本，在關(guān)愛職工、幫扶重病職工方面舍得大投入，從而增強了凝聚力和創(chuàng)造力，使博物館呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭。

有些博物館在建館理念上就羞于言商，缺少服務(wù)意識。觀眾幾個小時走下來，別說能找個地方坐坐喝杯咖啡，連口渴了買瓶礦泉水都困難。觀眾們匆匆參觀，臨走時想買本相關(guān)資料都沒有地方買。觀眾想花錢都找不到地方花。這種計劃經(jīng)濟的理念顯然不符合現(xiàn)代博物館的要求。因此，現(xiàn)代博物館對發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，經(jīng)商盈利大可不必羞羞答答難于啟齒，應(yīng)當名正言順發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，大大方方的經(jīng)營獲利。我們一定要突破這個認識上的誤區(qū)，否則，博物館將難以持續(xù)發(fā)展。

（二）努力降低成本

我國古人說：“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。”博物館作為獨立法人，無論是財政撥款，還是自行投資，都要增強節(jié)儉意識。

首先是要降低建館成本，鼓勵利用名人故居、工業(yè)遺產(chǎn)等作為博物館館舍，可比新征用地降低成本;其次是要降低展陳費用，要充分調(diào)查了解展陳技術(shù)與手段，選擇適合自己的實用技術(shù)與展陳方式，并不是最貴的就是最好的。中國婦女、中國兒童等博物館的實踐證明，越是前衛(wèi)的先進技術(shù)越容易損壞，一旦損壞維護成本非常高，以致有些互動設(shè)施不時處于停運狀態(tài);再次是要努力降低運營成本，大力弘揚節(jié)儉文化，使節(jié)約一度電、一滴水、一張紙成為博物館職工的自覺行為。

要廣泛開展提合理化建議活動，動員博物館職工為增收節(jié)支獻計獻策，為降低費用、增加效益、持續(xù)發(fā)展奠定經(jīng)濟基礎(chǔ)。

（三）滿足消費需求

觀眾來到博物館，有的可能會呆上半天甚至更長的時間，這段時間，除了享受文化，愉悅精神之外，還有喝水、吃飯等生理需求。

有些博物館在展陳、互動等方面可謂高大上，在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。但在觀眾用餐環(huán)境、用餐標準、可供選擇等方面都不相匹配，缺少人文關(guān)懷及現(xiàn)代理念。

博物館在功能區(qū)規(guī)劃時，應(yīng)當把文化商品店、咖啡店、冰激凌店、主題餐館等消費需求考慮進去。讓觀眾在博物館滿足需求、享受生活，留下良好印象與體驗。為了吸引人氣，有條件的博物館應(yīng)當考慮與影視集團合作建設(shè)3D或4D電影院，選擇播放與本博物館教育功能相關(guān)的電影，這樣即可以吸引人氣，又可以持續(xù)創(chuàng)收，帶動相關(guān)文化產(chǎn)品銷售。博物館要適當增加臨展面積，有利于開展對外交流，滿足客戶需要，增加經(jīng)濟收入。

（四）帶走文化產(chǎn)品

以筆者本人為例，參觀一個博物館不可能花太多時間，有的是走馬觀花式參觀。如果對某些人物和知識感興趣，一般會購買一些書籍與資料帶回家，待空閑時閱讀研究?，F(xiàn)代博物館應(yīng)當滿足觀眾這方面的需求，應(yīng)當撰寫出版與本博物館相關(guān)的系列書籍，還可以做成不同版本，不同文種，滿足不同國籍、不同年齡段觀眾的需求。

據(jù)臺北故宮博物館專家介紹，臺北故宮博物館將中國傳統(tǒng)文化開發(fā)到了極致，他們順適中國傳統(tǒng)文化熱之天時，將宮廷珍品、藏書、書畫、把玩等進行系列開發(fā)銷售，既傳播了中國文化，滿足了觀眾的需求，又增加了可觀的經(jīng)濟效益，取得一舉多得之效。

中國化工博物館在文化產(chǎn)品開發(fā)方面具有更多優(yōu)勢，可以使互動體驗與文化產(chǎn)品相結(jié)合。如將化工原料與3D打印相結(jié)合，讓觀眾親手添加不同顏色的原料，選擇喜愛的生肖、建筑、家具等圖形，親自按下按鈕，一會3D打印機就會生產(chǎn)出定制產(chǎn)品，相信大多數(shù)觀眾會樂于掏腰包購買一件文化產(chǎn)品帶回家。這一件文化產(chǎn)品將會在親朋好友間傳遞，博物館的口碑也將會不斷輻射擴大。以此舉一反三，每家博物館都能開發(fā)出深受觀眾歡迎的產(chǎn)品。不怕沒有觀眾喜歡的產(chǎn)品，只怕沒有經(jīng)營產(chǎn)品的思路。思路決出出路，出路決定持續(xù)發(fā)展。

國家鼓勵博物館向公眾免費開放，意味著要求觀眾硬性花錢的項目逐漸減少，但博物館的文化產(chǎn)業(yè)給觀眾帶來的樂意花錢的項目空間無限。這是博物館業(yè)值得濃墨重彩書寫的大文章。

四、 人才隊伍，是博物館持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

古今中外的實踐都反復(fù)證明，事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。

當年偏居西隅，國力較弱的秦國集團之所以滅亡六國，統(tǒng)一中華，是因為得益于來自他國的商鞅、百里奚、范睢、白起、張儀、李斯等優(yōu)秀人才。如果沒有他國人才為秦國集團出謀效力，統(tǒng)一天下的就不一定是秦國集團，中國的歷史就有可能改寫，說明人才戰(zhàn)略何等重要。我國現(xiàn)有的文博人才與迅速發(fā)展的博物館事業(yè)不相匹配，在很長一段時間內(nèi)文博領(lǐng)域的人才缺乏將是一種常態(tài)。因此，要跳出窠臼，另辟路徑，建立和實施博物館人才發(fā)展戰(zhàn)略，切實做好選聘人才、使用人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、開發(fā)人才工作。

（一）建立發(fā)展戰(zhàn)略

一個國家的興盛離不開人才發(fā)展戰(zhàn)略，一個博物館的持續(xù)發(fā)展也離不人才發(fā)展戰(zhàn)略。全球第一CEO韋爾杰，不僅在20年任內(nèi)創(chuàng)造了GE公司的輝煌業(yè)績，使公司的市值增長了30多倍。并且花了10多年時間實施了企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略和“繼任者計劃”。韋爾杰經(jīng)過嚴格、科學(xué)的程序，親自參與細節(jié)考察，選定伊梅爾特作為接班人，從而保持了GE公司的健康、持續(xù)發(fā)展。韋爾奇20年任內(nèi)創(chuàng)造的業(yè)績，遠比不上他實施人才戰(zhàn)略和“繼任者計劃”選定優(yōu)秀接班人的歷史功德。

博物館的人才發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)當與建設(shè)規(guī)劃同步考慮、同步實施。否則，漂亮雄偉的館舍硬件起來了，沒有相匹配的優(yōu)秀人才隊伍軟件作支撐，必將華而不實、空有其名。博物館除了行政、黨務(wù)等通用工作之外，主業(yè)為藏品、展陳、研究、講解。因此，博物館在人才結(jié)構(gòu)上除了配備行政、黨務(wù)等通用人才外，還應(yīng)當選調(diào)、招聘、培養(yǎng)藏品、展陳、研究、講解專業(yè)人才。人才來源可從高等院校畢業(yè)生和社會公開招聘。人才發(fā)展戰(zhàn)略是博物館決策者必須優(yōu)先考慮的大事。

（二）拓展上升通道

每個人都希望自身的價值得到社會承認，都希望所在單位能夠提供上升通道。然而，當前許多單位存在上升通道狹窄，千軍萬馬擠“獨木橋”的現(xiàn)象，嚴重影響了人才作用的發(fā)揮。

博物館要高度重視制定職工職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)優(yōu)秀人才從事藏品、展陳、講解、研究等主導(dǎo)業(yè)務(wù)，除行政和黨務(wù)序列外，應(yīng)當開拓和設(shè)計各專業(yè)上升通道和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職級，鼓勵各類人才根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要找到適合自己的上升通道，發(fā)揮各安所業(yè)、人盡其才、和諧發(fā)展的效應(yīng)。

（三）建立激勵機制

美國行為主義理論創(chuàng)始人華生說：“管理過程的實質(zhì)是激勵，通過激勵手段，誘發(fā)人的行為?！泵绹Ｌ毓緸榱双@得斯坦因曼斯這位德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，福特做出收購斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會的成員都覺得不可思議，這樣一家小工廠怎么會進入福特的視野呢?福特先生意味深長地說：“因為那里有斯坦因曼斯!”可見優(yōu)秀人才在卓越企業(yè)家眼里是無價的。

《博物館條件》規(guī)定：對為博物館事業(yè)作出突出貢獻的組織或者個人，按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。博物館要建立事業(yè)激勵、感情激勵、待遇激勵的機制，讓內(nèi)部人才開心工作、潛能發(fā)揮、事業(yè)有成;使外部人才慕名而來，形成人才洼地。

（四）引進國際人才

客觀地說，中國是具有5000年文明史的國家，中華文化博大精深、源遠流長、資源豐富。但現(xiàn)代博物館事業(yè)卻落后于西方發(fā)達國家，只有200多年歷史的“年輕美國”擁有的博物館數(shù)量全球第一，觀眾流量前十名的博物館沒有中國?，F(xiàn)實告訴我們，要虛心向先進國家學(xué)習(xí)。

在經(jīng)濟全球化的今天，如果不放眼世界，建立全球范圍招聘人才的機制，將難以適應(yīng)變化了的新形勢，阻礙前行的腳步。我們要樹立天下英才為我所用的理念，大力引進全球最佳實踐，大力引進職業(yè)經(jīng)理人，大力使用中介機構(gòu)。

中國化工博物館在建設(shè)初期就通過國際中介機構(gòu)向全球招聘職業(yè)經(jīng)理人，現(xiàn)在已有一些優(yōu)秀人才加盟其中，為博物館的持續(xù)發(fā)展提供了人才保障。北京汽車博物館善用外包模式，集聚國內(nèi)外多種項目優(yōu)秀團隊服務(wù)出力，為博物館的順利運營和持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用，成為行業(yè)成功案例。

五、 控制風(fēng)險，是博物館持續(xù)發(fā)展的保障

千里長堤，毀于蟻穴?？刂骑L(fēng)險猶如汽車的剎車系統(tǒng)，剎車系統(tǒng)要與動力系統(tǒng)相匹配，否則難免車毀人亡。

（一）預(yù)防火災(zāi)風(fēng)險

參觀完中國消防博物館之后，使我們對火災(zāi)危害加深了認識，消防意識無疑會進一步增強。古人說：“火失其性而為災(zāi)”?？v觀我國歷史，每年的火災(zāi)都給生命財產(chǎn)和文物古跡造成重大損失。預(yù)防火災(zāi)應(yīng)列為博物館風(fēng)控之首。因為火災(zāi)給我國文博事業(yè)帶來的損失是巨大的刻骨銘心的。如滕王閣、岳陽樓等名樓曾多次毀于火災(zāi)，許多珍貴文物化為灰燼。

2003年7月2日阿根廷第三大城市羅薩里奧市一座近百年歷史的自然科學(xué)博物館大樓發(fā)生嚴重火災(zāi)，上萬件動物標本和無數(shù)圖書全部被焚毀。引發(fā)火災(zāi)的原因是有人向該樓的頂上投擲炮竹，點燃了木結(jié)構(gòu)的樓頂。

故宮在建設(shè)過程中曾屢遭火災(zāi)，從而增強了防火意識，加大了消防投入。故宮院內(nèi)設(shè)置了300多只盛水的太平缸，冬季為防止結(jié)冰，在太平缸的底燃燒木炭，一只太平缸的木炭供應(yīng)量與一個皇子的木炭供應(yīng)量相當，可見清朝政府對故宮消防是何等重視。

以史為鑒，可以避免犯錯。博物館要增強防火意識，在消防上要舍得投入，要開辟消防通道，配置完備的現(xiàn)代消防設(shè)備。要建立健全消防制度，落實管理措施，切實控制火災(zāi)風(fēng)險。

（二）預(yù)防水災(zāi)風(fēng)險

俗話說：水火無情。在做好控制火災(zāi)風(fēng)險的同時，要注重防控水災(zāi)風(fēng)險。水災(zāi)曾經(jīng)給一些博物館帶來災(zāi)難，教訓(xùn)深刻。

2004年7月西安市遭遇暴雨，導(dǎo)致半坡博物館存放陶片和土層樣品的倉庫進水，使得土層樣品成了無用的泥巴，部分原本分類明晰的陶片也因雨水浸泡丟失了原始記載。秦咸陽宮因年久失修，在2006年2月的一場大雨中，有三個展覽室發(fā)生透漏，秦都咸陽模型被水浸壞，部分珍貴文物受到損壞。位于山東臨淄的中國古車博物館也在2003年7月的一場暴雨中，因滲水導(dǎo)致殉車馬受損。因水災(zāi)損害博物館的案例不勝枚舉。

這些案例提示我們：博物館要注重防范水災(zāi)風(fēng)險。在博物館選址時要研究當?shù)氐乃牡刭|(zhì)資料，提高防范水災(zāi)的等級，選擇地勢較高的位置建館，放棄容易遭受水災(zāi)的地址。在建筑材料的選擇上要考慮防水功能。同時要建立健全落實制度，在運營過程中對館舍建筑要定期檢查維修、確保經(jīng)費，及時處理透漏，確保藏品尤其珍貴文物免遭水害。

（三）預(yù)防偷盜風(fēng)險

馬克思說：資本如果有百分之五十的利潤，它就會鋌而走險，如果有百分之百的利潤，它就敢踐踏人間一切法律，如果有百分之三百的利潤，它就敢犯下任何罪行，甚至冒著被絞死的危險。博物館的館藏文物尤其珍貴文物屬無價之寶，歷來是竊賊的重要目標。

近年來，文物犯罪活動激增，走私文物、盜掘古墓葬、盜竊館藏文物、倒買倒賣文物的犯罪活動十分猖獗。祖國文物遭到的巨大摧殘和破壞，令人觸目驚心。

為了加強重要文物的保護，各國都對博物館加強了防范等級，如中國國家博物館由武警負責(zé)保護。西方國家將最先進的技術(shù)用于博物館保護。但保護與盜竊的較量從未停止，珍貴文物被盜的消息常見諸媒體。

2015年3月1日，位于法國巴黎南部的楓丹白露博物館中國館的一批包括由暹邏國王送給拿破侖三世的暹邏國王王冠復(fù)制品，西藏曼陀羅及中國乾隆時期景泰藍鑲嵌瓷瓶在內(nèi)的無價珍寶被盜。據(jù)該博物館總裁弗朗索瓦·赫伯特介紹，盜匪在只用了不足7分鐘就盜走了物品，他們很清楚要什么東西，其作案手法非常專業(yè)。

要保證博物館的持續(xù)發(fā)展，必須重視防范偷盜風(fēng)險，提高防盜等級。配備現(xiàn)代防盜設(shè)施，監(jiān)控不留死角。要加強保安力量，完善交接班制度，不定期開展檢查，將問題消除在萌芽狀態(tài)，確保藏品和文物安全。

（四）預(yù)防腐敗風(fēng)險

博物館在防范自然和外部風(fēng)險的同時，要注重防范內(nèi)部的腐敗風(fēng)險。因其珍貴，會使一些人尤其手握權(quán)力的人靈魂變異、道德墮落。權(quán)力尋租、監(jiān)守自盜、文物謀私的案例在博物館界屢見不鮮，防不勝防。

新疆博物館原館長杜根成任職時期混亂管理、文物失竊，并在基建工程和安裝中央空調(diào)、監(jiān)控設(shè)備過程中，收受賄賂，給博物館發(fā)展帶來惡劣影響。承德外八廟管理處文物保管部主任李海濤監(jiān)守自盜長達10年才得以敗露;湖北荊門博物館原黨總支書記、副館長與文物販子勾結(jié)，倒賣館藏文物，給博物館造成重大損失和惡劣影響。

管理人員利用博物館珍貴文物謀私在國外也屢見不鮮。2005年，美國堪薩斯州宇宙與太空博物館前館長馬克斯·阿里因盜竊和出售館藏物品被判有罪。

博物館持續(xù)發(fā)展既要有健全的規(guī)章制度，管理人員更要有職業(yè)操守。博物館從業(yè)者要向前輩學(xué)習(xí)。國家文物局第一任局長鄭振鐸，把自己負債買來的藏品全部捐獻給國家，并與王冶秋副局長一起定了一條規(guī)矩：“文物工作者自己不允許收藏文物”?！拔母铩逼陂g紅衛(wèi)兵抄王冶秋的家時以為家里有珍貴文物，結(jié)果一件文物都沒抄出來。他們的道德操守永遠值得后人敬佩與學(xué)習(xí)。

博物館要加強廉政建設(shè)，注重防范腐敗風(fēng)險。建立健全藏品征集、登記、保管等相關(guān)制度，將權(quán)力關(guān)進制度籠子里，將制度嵌入管理流程中。從事文博事業(yè)的人員要自覺遵循《博物館條例》等政策法規(guī)，要做到情操高尚、忠于職守、留存清白。

中國化工博物館黨委擬出臺的第一個文件就是《中國化工博物館領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律十條規(guī)定》，對博物館領(lǐng)導(dǎo)班子成員除了提出政治方面要求之外，還對項目招標、藏品收購等方面作出了具體要求，從制度上提出了遵循。

預(yù)防腐敗風(fēng)險是新形勢下對博物館從業(yè)人員尤其管理人員的基本要求，也是保持博物館健康持續(xù)發(fā)展的應(yīng)有之義。

博物館的持續(xù)發(fā)展是一個重要課題，以上僅是筆者的一些粗淺體會，有可能掛一漏萬，期待以此請教博物館同仁共同解題作答。(作者系中國化工博物館研究員)