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化解小區(qū)治理“城市病”是撥除民生痛點(diǎn)

2020年03月30日 14:44 | 作者:戴先任 | 來源:東方網(wǎng)
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業(yè)委會(huì)成立太難、被炒的老物業(yè)耍賴不交接、小區(qū)車位成了“糊涂賬”……27日,北京市第十五屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十次會(huì)議表決通過了《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》,對(duì)社會(huì)公眾關(guān)心的有關(guān)熱點(diǎn)問題進(jìn)行了回應(yīng)。(3月29日新華社)

小區(qū)治理存在諸多難題,比如高空拋物、物業(yè)費(fèi)矛盾等各種物業(yè)費(fèi)糾紛等等。這些問題在一些小區(qū)甚至成了死結(jié),難以化解,成了困擾城市治理的難題,成了老大難的“城市病”。

《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》中的一些規(guī)定就有利于化解這些難題。比如破解“業(yè)委會(huì)成立難”,對(duì)于各種原因沒能成立業(yè)委會(huì)的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以組建由居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、業(yè)主、物業(yè)使用人代表等組成的物業(yè)管理委員會(huì),推動(dòng)符合條件的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。用“物業(yè)管委會(huì)”補(bǔ)位,填補(bǔ)了缺少業(yè)委會(huì)導(dǎo)致的空白,有利于保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)利,強(qiáng)化業(yè)主的博弈能力。另外,規(guī)定了前期物業(yè)服務(wù)合同期限最長(zhǎng)不超過二年,被“炒”物業(yè)若耍賴,每日可罰1萬元,這樣就把物業(yè)服務(wù)最終決定權(quán)真正交給了業(yè)主。根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)查,一些新建住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)存在與開發(fā)商合謀損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,存在“說不得、轟不走”的問題?!侗本┦形飿I(yè)管理?xiàng)l例》就有利于解決這一問題,有助于保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

而物業(yè)費(fèi)定價(jià)也一直是難以有效解決的問題,比如有的小區(qū)多年來物業(yè)費(fèi)沒有變化,業(yè)主不同意漲價(jià),而物價(jià)上漲、工資上漲,這大大增加了物業(yè)公司的壓力,這只會(huì)讓物業(yè)降低成本,比如減少保安、保潔等工資,反過來又會(huì)影響物業(yè)服務(wù),大大影響了小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平,這樣的現(xiàn)象很為常見。北京此次規(guī)定,物業(yè)費(fèi)定價(jià)依市場(chǎng)、收費(fèi)要透明、交費(fèi)勿拖欠,這樣就有利于化解這一難題,最終維護(hù)的是物業(yè)與業(yè)主雙方的合法權(quán)益,有利于小區(qū)正常運(yùn)行。

而車位優(yōu)先出售給業(yè)主,業(yè)主不得私拉電線充電;懲處噪音、占道等不文明行為,高空拋物最高可罰5000元……這些規(guī)定,都有利于推進(jìn)小區(qū)治理法治化,有助于厘清物業(yè)與業(yè)主之間的邊界,推動(dòng)破解小區(qū)治理困局。

北京的做法值得各地借鑒。要用法治化解小區(qū)治理困局,促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主權(quán)責(zé)歸位,保護(hù)好雙方的合法權(quán)益,有利于社區(qū)自治的開展,有利于全面提升物業(yè)管理法治化水平,有助于化解物業(yè)糾紛等小區(qū)治理難題這些久治不愈的“城市病”?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山揺,同理,“小區(qū)安”則“城市安”。推動(dòng)小區(qū)治理法治化,化解小區(qū)治理難題,是建設(shè)法治社會(huì)的重要環(huán)節(jié),也是在打通民生堵點(diǎn),撥除民生痛點(diǎn)。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:小區(qū) 物業(yè) 治理 業(yè)主

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