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乘網(wǎng)約車需實(shí)名嗎?15萬(wàn)名網(wǎng)友熱議 近九成贊成
中新網(wǎng)客戶端北京1月16日電(記者 吳濤)15日,滴滴發(fā)起“乘坐網(wǎng)約車需要實(shí)名認(rèn)證嗎?”的投票,網(wǎng)友辯論激烈,已有超15萬(wàn)網(wǎng)友投票。89%的網(wǎng)友認(rèn)為需要認(rèn)證,11%的網(wǎng)友認(rèn)為不需要認(rèn)證。
投贊成票的網(wǎng)友認(rèn)為,“乘客也有壞人,要保護(hù)司機(jī)安全”,還有網(wǎng)友稱,實(shí)名認(rèn)證對(duì)雙方都能起到威懾作用。
持反對(duì)意見(jiàn)的網(wǎng)友主要擔(dān)心個(gè)人信息安全無(wú)法得到保證。另外,還有網(wǎng)友反問(wèn),“出租車、地鐵等也不需要乘客實(shí)名,憑什么網(wǎng)約車就需要?”
也有網(wǎng)友建議分階段實(shí)名,“跨城和夜間乘車需要,短途沒(méi)必要。”
據(jù)了解,實(shí)名認(rèn)證是對(duì)用戶身份的驗(yàn)真審核,如今,多數(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)采用實(shí)名認(rèn)證的方式證明用戶的真實(shí)身份,從而進(jìn)一步保障用戶權(quán)益。
在滴滴的平臺(tái)上,司機(jī)端早已實(shí)施實(shí)名制。所有司機(jī)注冊(cè)時(shí),都必須提交身份證、駕駛證、行駛證信息,經(jīng)“三證驗(yàn)真”與“人臉識(shí)別”后完成實(shí)名認(rèn)證。
乘客則沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證。滴滴表示,乘客乘坐網(wǎng)約車時(shí)如果沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證,一旦發(fā)生危險(xiǎn)情況,警方和平臺(tái)將不能準(zhǔn)確及時(shí)地鎖定相關(guān)人員,無(wú)法保障司乘的權(quán)益與安全。
來(lái)自滴滴真實(shí)案例顯示,李女士拼車時(shí)被拼友A言語(yǔ)騷擾并索要手機(jī)號(hào)碼,司機(jī)趙師傅及時(shí)幫忙阻止。事后李女士向平臺(tái)投訴拼友A,平臺(tái)在核實(shí)后封禁了拼友A的帳號(hào)。但和平臺(tái)上大多數(shù)乘客一樣,A沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,沒(méi)有上傳身份證信息以及進(jìn)行人臉識(shí)別,換個(gè)手機(jī)號(hào)還能注冊(cè),此類騷擾事情還有可能發(fā)生。
此外,滴滴提供的案例顯示,司機(jī)左師傅也曾因乘客未實(shí)名認(rèn)證遇到危險(xiǎn),她曾深夜接到一筆跨城訂單,途中男乘客C突然拿出匕首威脅她交出隨身錢財(cái)。左師傅表示,“我們司機(jī)注冊(cè)需要提供三個(gè)證件,還要進(jìn)行人臉識(shí)別,乘客隨便一個(gè)手機(jī)號(hào)碼就能注冊(cè),我們司機(jī)的安全怎么辦?”
記者梳理網(wǎng)友評(píng)論發(fā)現(xiàn),持贊成或反對(duì)意見(jiàn)的網(wǎng)友都有理由,即便在個(gè)人認(rèn)證信息不對(duì)外展示、嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私的基礎(chǔ)上,也有不少網(wǎng)友對(duì)實(shí)名乘車表達(dá)了擔(dān)憂,例如是否會(huì)過(guò)度收集用戶隱私信息?
滴滴方面對(duì)此表示,希望通過(guò)公眾評(píng)議會(huì)的方式,向所有用戶及社會(huì)各界廣泛征集意見(jiàn)與建議,話題討論持續(xù)7天,討論的結(jié)果與觀點(diǎn),將為滴滴平臺(tái)治理提供參考。(完)
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:網(wǎng)約車 實(shí)名 網(wǎng)友
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