新華社杭州10月9日電 (記者黃筱 吳帥帥)“60后”境外移動(dòng)支付人數(shù)增幅顯著、智能機(jī)器人線上銷售增長(zhǎng)超過(guò)300%……在剛剛過(guò)去的“十一”黃金周,傳統(tǒng)電商購(gòu)物、跨境海淘、O2O消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)等領(lǐng)域,百姓的消費(fèi)勢(shì)頭依舊強(qiáng)勁。

10月1日,人們?cè)诒本┨彀查T廣場(chǎng)拍照游覽。 當(dāng)日是國(guó)慶節(jié),全國(guó)各地的人們用各種方式歡度節(jié)日。 新華社記者 殷剛 攝

“60后”加入移動(dòng)支付隊(duì)伍,出境游也可“不帶錢包”

支付寶的“十一”黃金周中國(guó)游客境外消費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,黃金周出境游的中國(guó)游客在境外消費(fèi)時(shí)運(yùn)用移動(dòng)支付更加頻繁,其中“60后”群體數(shù)量增幅最為明顯,使用人數(shù)增長(zhǎng)超過(guò)9成,增速位列首位。支付寶方面認(rèn)為,這意味著越來(lái)越多在國(guó)內(nèi)逐漸養(yǎng)成手機(jī)支付習(xí)慣的中老年人開始習(xí)慣在出境時(shí)選擇手機(jī)付款。

支付寶國(guó)際事業(yè)部總監(jiān)陳嘉軼表示,國(guó)慶前夕,支付寶公布了40個(gè)“不帶錢包”出境游地標(biāo),包括全球最熱門的十大機(jī)場(chǎng)、十大商圈、十大奧特萊斯購(gòu)物村和十大唐人街。黃金周期間,這些地方支付寶使用人次平均增長(zhǎng)了十幾倍。“中國(guó)游客已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣于在國(guó)外移動(dòng)支付消費(fèi),可以說(shuō)是中國(guó)游客把移動(dòng)支付帶到了全球。”陳嘉軼說(shuō)。

此外,這份數(shù)據(jù)還顯示,今年黃金周期間,中國(guó)游客群體中“70后”“80后”境外出游人均消費(fèi)的增幅最高,都達(dá)到了35%左右;以福州為代表的二線城市消費(fèi)者境外人均移動(dòng)支付消費(fèi)額增速較快。

智能產(chǎn)品成“香餑餑”,消費(fèi)品質(zhì)更受關(guān)注

天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示,2018年“十一”黃金周迎來(lái)了線上消費(fèi)的小高潮。“十一”期間,智能機(jī)器人、智能翻譯器等品類商品最受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者歡迎,銷售額分別同比增長(zhǎng)了332%和361%。阿里方面認(rèn)為,基于電商平臺(tái)黃金周的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和最近一季度的集團(tuán)財(cái)報(bào),國(guó)內(nèi)電商用戶消費(fèi)購(gòu)買力依舊強(qiáng)勢(shì),特別是熱衷購(gòu)買智能產(chǎn)品的改善型消費(fèi)趨勢(shì)依舊存在,基礎(chǔ)量增速依舊明顯。

國(guó)內(nèi)旅游的消費(fèi)者則更早地體驗(yàn)到了變“聰明”的未來(lái)景區(qū),煩瑣的消費(fèi)前手續(xù)可在手機(jī)一鍵完成,逐漸裝上“大腦”的智慧門店、智慧餐廳、未來(lái)酒店紛紛涌現(xiàn)。黃金周前兩天,每天都有上千名消費(fèi)者免去排隊(duì)、取票、刷身份證等手續(xù),刷臉進(jìn)入杭州西溪國(guó)家濕地公園,在景區(qū)內(nèi),游客還可以打開手機(jī),用智能化小程序?qū)в[游園;在上海的機(jī)器人餐廳,揀菜、炒菜、上菜都有機(jī)器人“員工”的身影。

在跨境海淘方面,假期里閑下來(lái)的老百姓也有了更多時(shí)間“買買買”。來(lái)自網(wǎng)易海淘的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易考拉、嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù)在“十一”期間延續(xù)了較快增長(zhǎng)趨勢(shì),母嬰、美妝、家居等品類依舊是熱門榜單。黃金周前三天,天貓國(guó)際跨境進(jìn)口商品成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)了100%。

網(wǎng)易方面表示,黃金周期間的消費(fèi)表現(xiàn)證明中國(guó)市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)品質(zhì)的要求在不斷提升。其在黃金周前不久做的一份調(diào)查顯示,中國(guó)消費(fèi)者普遍認(rèn)可品質(zhì)的價(jià)值,4000位網(wǎng)易考拉用戶中,34%愿意只購(gòu)買品質(zhì)更好的商品,66%的用戶愿意在注重品質(zhì)的前提下,考慮價(jià)格因素的影響。

單日涌入8萬(wàn)人次,新零售消費(fèi)場(chǎng)景比景點(diǎn)熱鬧

黃金周期間的線下消費(fèi)熱情同樣不減。根據(jù)銀泰百貨數(shù)據(jù)顯示,今年黃金周前三天,全國(guó)各地的銀泰百貨客流量和銷售額雙雙同比上漲近三成。

與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新零售消費(fèi)場(chǎng)景更是比一些景點(diǎn)還要熱鬧。阿里方面數(shù)據(jù)顯示,杭州盒馬鮮生門店10月1日單日涌入消費(fèi)者80000人次,熱度超過(guò)了西湖邊的一些傳統(tǒng)景點(diǎn);西安4家盒馬當(dāng)日整體客流達(dá)到6.9萬(wàn)人次;黃金周前三天,盒馬鮮生全國(guó)銷售額同比增長(zhǎng)超過(guò)500%。

正值大閘蟹上市旺季,餓了么全平臺(tái)國(guó)慶假期前三天內(nèi)產(chǎn)生了2.4萬(wàn)單個(gè)大閘蟹外賣訂單。同期,天貓超市半成菜品比去年同期增長(zhǎng)696%,烘焙原料增長(zhǎng)232%。

除了餐飲消費(fèi),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑統(tǒng)計(jì),這個(gè)黃金周里,籃球場(chǎng)、溜冰場(chǎng)、射箭館、游泳館等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館的客流量較平日增長(zhǎng)近20%,各類親子服務(wù)場(chǎng)所同樣迎來(lái)了客流高峰,消費(fèi)漲幅超過(guò)50%。