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廣東惠州打造“互聯(lián)網(wǎng)+信用”中介超市
新華社廣州8月16日電(記者丁樂(lè))暫停3個(gè)月政府采購(gòu)招標(biāo)代理類(lèi)服務(wù)、暫停半年工程項(xiàng)目咨詢(xún)類(lèi)服務(wù),入駐惠州網(wǎng)上中介超市的一家管理咨詢(xún)公司,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、放棄中選結(jié)果,被登記兩次不良信用記錄并受到上述懲戒。
在廣東省惠州市,為行政管理工作提供的審查意見(jiàn)、結(jié)果認(rèn)定、書(shū)面報(bào)告、設(shè)計(jì)圖紙等中介服務(wù)的采購(gòu)項(xiàng)目,只要使用財(cái)政性資金且達(dá)不到招標(biāo)限額的,全部要上“網(wǎng)上中介超市”,通過(guò)“網(wǎng)上競(jìng)價(jià)+隨機(jī)搖珠”,面向入駐的中介機(jī)構(gòu)公開(kāi)選取。
對(duì)于中介機(jī)構(gòu)而言,這既是商機(jī),也是考驗(yàn)。“好處是大門(mén)打開(kāi),中介機(jī)構(gòu)只要符合標(biāo)準(zhǔn),就可以承接項(xiàng)目,可一旦被懲戒,停止承接項(xiàng)目一段時(shí)間,很可能連生存都成問(wèn)題。”廣東省惠州市發(fā)展和改革局副局長(zhǎng)黃俊堂說(shuō)。
針對(duì)“紅頂中介”“中介不中”等問(wèn)題,惠州市以信用認(rèn)證為管理核心,在發(fā)改部門(mén)制定規(guī)則、行業(yè)主管部門(mén)監(jiān)管、專(zhuān)責(zé)運(yùn)維機(jī)構(gòu)執(zhí)行的“管辦分離”體系下,通過(guò)惠州網(wǎng)上中介超市構(gòu)建起一整套中介市場(chǎng)信用監(jiān)督體系。
記者從惠州市發(fā)展和改革局了解,全國(guó)有法定資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)要入駐惠州網(wǎng)上中介超市,必須提供信用報(bào)告,近2年內(nèi)無(wú)不良信用記錄是硬性要求,行業(yè)主管部門(mén)會(huì)協(xié)同進(jìn)行審核。
惠州網(wǎng)上中介超市還追蹤和評(píng)價(jià)企業(yè)信用,根據(jù)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)限、態(tài)度、收費(fèi)等,設(shè)有事后評(píng)議和星級(jí)考核,并據(jù)此實(shí)行“獎(jiǎng)、限、停、退”政策。
“我們針對(duì)不同信用程度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,嚴(yán)重失信的將被清退,并同步上傳到‘信用中國(guó)’網(wǎng)站,全國(guó)都能看到。”黃俊堂說(shuō)。
截至2018年7月30日,惠州網(wǎng)上中介超市已經(jīng)拒絕53家中介機(jī)構(gòu)入駐,158個(gè)項(xiàng)目中選企業(yè)被撤銷(xiāo)資格,10家企業(yè)被拉入“黑名單”并清退。
這一系列對(duì)入駐中介機(jī)構(gòu)信用的把關(guān)措施,不僅為采購(gòu)單位帶去便利,也讓中介機(jī)構(gòu)自身尤其是中小型機(jī)構(gòu)獲益匪淺。
“采購(gòu)需求發(fā)布時(shí)能對(duì)中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、信用等提出要求,這樣項(xiàng)目就有了保障,省去了很多麻煩。”惠州市公路管理局的采購(gòu)人員呂永祥說(shuō)。
就在6月底的一次惠州市公路管理局招標(biāo)代理服務(wù)采購(gòu)抽取中,來(lái)自西安、深圳、廣州等地的30家中介機(jī)構(gòu)報(bào)名參與。插上密鑰、登錄網(wǎng)站、點(diǎn)擊搖珠,呂永祥在電腦上就能操作,不用奔走不同場(chǎng)所談合約、辦手續(xù)。
北京中城建建設(shè)監(jiān)理有限公司惠州項(xiàng)目部經(jīng)理朱樹(shù)深現(xiàn)在每天都會(huì)刷刷“中介超市”手機(jī)客戶(hù)端,有符合要求的采購(gòu)需求發(fā)布,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送。
入駐平臺(tái)3年多來(lái),公司中選了138個(gè)項(xiàng)目,還收獲了4張獎(jiǎng)勵(lì)券。每3個(gè)同類(lèi)型單選項(xiàng)目的事后評(píng)議都在4.5分及以上(滿(mǎn)分5分),就能被獎(jiǎng)勵(lì)1次免去選取、直接服務(wù)的機(jī)會(huì)。
“我們不需要花錢(qián)和精力去找項(xiàng)目、找關(guān)系,憑的是實(shí)力。”朱樹(shù)深說(shuō)。他認(rèn)為,除了降低企業(yè)成本,中介超市公開(kāi)透明的選取也有利于行業(yè)和市場(chǎng)的健康發(fā)展。
截至2018年7月30日,惠州網(wǎng)上中介超市吸引了全國(guó)42類(lèi)行業(yè)2203家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐,累計(jì)成交業(yè)務(wù)量達(dá)到30672宗,成交金額達(dá)到7.1億元,財(cái)政節(jié)支率在30%以上。
惠州中介超市不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,已經(jīng)開(kāi)通手機(jī)客戶(hù)端和微信版本,還不斷優(yōu)化系統(tǒng)篩選功能,推出“直購(gòu)模式、獎(jiǎng)勵(lì)模式、批量模式、聯(lián)合體模式”等多元化交易模式。
黃俊堂介紹,接下來(lái),他們將進(jìn)一步完善可供選擇的中介服務(wù)種類(lèi),并打算引進(jìn)大學(xué)研究室等特殊中介機(jī)構(gòu);同時(shí)將推進(jìn)和相關(guān)領(lǐng)域及平臺(tái)的合作,讓信用管理輻射更廣,深入人心。
編輯:劉小源
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