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無人貨架能試錯多久?專家:需更長時間等待走出困境
無人貨架還能試錯多久?
騎共享單車,吃著無人貨架的零食,和同事朋友大談特談區(qū)塊鏈,這是2018年年初,一線城市白領經(jīng)常在朋友圈曬生活的場景標配。
僅僅半年之后,區(qū)塊鏈歸于平靜,共享單車接連被收購,無人貨架大規(guī)模撤退、從辦公室的角落消失,甚至被爆出丟貨、融資受阻、撤點等消息。
從借著新零售的東風崛起到各路巨頭紛紛進場,從拿下資本30億元融資到遭遇“生死劫”,無人貨架到底經(jīng)歷了什么?又有幾家無人貨架企業(yè)能夠存活下來?
領頭玩家“隕落”?
2018年5月4日,果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉發(fā)表聲明,否認果小美項目擱淺的傳聞,稱公司業(yè)務發(fā)展一切正常,正在探索由“自營的重模式”升級為“與第三方聯(lián)合運營以及區(qū)域合伙人制的輕模式”。
此前,關于果小美多地撤退貨架、業(yè)務停滯的消息不斷,很多城市的推廣團隊已經(jīng)解散。
2017年6月,阿里巴巴聚劃算原總經(jīng)理閻利珉在成都創(chuàng)立果小美,號稱深耕辦公室白領文化圈層,全面覆蓋白領生活和工作兩大場景,暨在一個辦公場景的開放式貨架上擺放零食、茶水飲料等產(chǎn)品,貼上二維碼,付款全靠自覺的無人貨架。
閆利珉在公開演講中多次表示,作為社區(qū)零售的補充,無人貨架無限接近辦公室用戶,在滿足即時消費需求的同時,也被認為是能夠方便獲取這一群體消費數(shù)據(jù)的端口。因此,用無人貨架做“輕騎兵”,快速鋪進辦公室吸引流量,然后把這些流量導入到線上,用電商的爆款思維復制聚劃算或拼多多的模式被其看好。閻利珉認為,“就算賣零食毛利低,甚至虧錢,但如果能成功地把流量轉(zhuǎn)化到線上,就全賺回來了?!?/p>
這個號稱“新零售中離白領消費者最近的場景”,也借此成為吸金利器。
公開資料顯示,果小美先后獲得IDG、藍馳創(chuàng)投等多家知名機構(gòu)累計超5億元投資。在不到一年的時間里,果小美號稱服務企業(yè)超8萬家,業(yè)務覆蓋全國59個城市,貨架終端數(shù)量近10萬,日均交易額超百萬元。
同時,它的快速融資也帶動了這個行業(yè)成為風口。自2017年下半年起,無人貨架最高峰時期,有近50家企業(yè)入局,融資規(guī)模超30億元。果小美則僅用半年時間就迅速融資到C輪,成為業(yè)內(nèi)融資速度最快的玩家之一。
“共享貨架辦公室場景的模式?jīng)]有問題,但是問題是盈利其實很不容易。首先無人店不需要員工進駐,無需收銀人員,從而能夠節(jié)約人工成本。目前國內(nèi)無人店主要使用RFID技術,但RFID標簽成本較高,每銷售出一件商品的成本不低于4毛錢。RFID標簽的成本是隨著經(jīng)營狀況一直存在的,也就是說賣的東西越多,成本越高。其次,商品一天內(nèi)全部銷售掉是不現(xiàn)實的。而且許多設備折舊、店內(nèi)維護等隱形成本是真實存在的,這些也要算到經(jīng)營成本里。”零售專家劉暉對《中國經(jīng)濟周刊》記者說,無人貨架前期火爆是因為資本加持能夠大量鋪貨,但是自身造血能力不足會成為短板,讓其很難續(xù)命。
零售專家胡春才告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者,傳統(tǒng)賣場面積一般達五六十平方米,以7-11為例,單店的單品數(shù)量在2800個左右,客群幾百人;無人貨架則一般是在寫字樓的辦公室,面積有大有小,盡管從辦公需求來說可以隨時銷售,但是個性化太強,品類也十分有限?!盁o人貨架所需要的不僅是流量問題,更重要的是網(wǎng)點質(zhì)量。由于具備共享經(jīng)濟的性質(zhì),無人貨架自出現(xiàn)以來便在考驗著人性,但事實卻是經(jīng)常出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象,企業(yè)損耗大,很難盈利,同時補貨也是難點?!?/p>
編輯:周佳佳
關鍵詞:無人貨架 試錯