2020年年底前，全市各綜合醫(yī)聯(lián)體內將實現(xiàn)遠程醫(yī)療全覆蓋。日前，市衛(wèi)計委和市中醫(yī)局聯(lián)合制定并公布《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃（2018-2020年）實施方案》。方案要求，醫(yī)聯(lián)體內醫(yī)學影像、檢驗、病理檢查等資料和信息可共享，檢查檢驗結果互認。

醫(yī)聯(lián)體內檢查結果互認

根據(jù)此次方案要求，三年內，本市三級醫(yī)院分時段預約診療將精確到30分鐘；二級綜合醫(yī)院分時段預約診療精確到1小時。三級醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預留預約診療號源。對于預約患者和預約轉診患者要實行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院，引導基層首診、雙向轉診。有條件的醫(yī)院也要逐步完善住院床位、日間手術預約服務，探索提供預約停車等延伸服務。

到2020年年底前，本市各綜合醫(yī)聯(lián)體內將實現(xiàn)遠程醫(yī)療全覆蓋。同時，醫(yī)聯(lián)體內要實現(xiàn)醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗、病理檢查等資料和信息共享，實行檢查檢驗結果互認?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構也將逐步擴大遠程醫(yī)療服務范圍，使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級醫(yī)院診療服務。同時，簽約患者提供適宜的遠程醫(yī)療、遠程健康監(jiān)測、遠程健康教育等服務。

醫(yī)院要設立醫(yī)務社工崗

此外，醫(yī)療機構要設立醫(yī)務社工崗位，負責協(xié)助開展醫(yī)患溝通，提供診療、生活、法務、援助等患者支持等服務。三級醫(yī)院可以設立醫(yī)務社工部門，配備專職醫(yī)務社工，開通患者服務呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調解決患者相關需求。

與此同時，以9家三級醫(yī)院開展的日間手術試點為基礎，本市將逐步擴大日間手術病種范圍，逐年增加日間手術占擇期手術的比例，縮短患者等待住院和等待手術時間。有條件的醫(yī)院將設置日間病房、日間治療中心等，為患者提供日間化療、新生兒日間藍光照射治療等日間服務。醫(yī)聯(lián)體內基層醫(yī)療衛(wèi)生機構為日間手術和日間治療的患者提供隨訪等后續(xù)服務。

利用互聯(lián)網(wǎng)技術，各級醫(yī)療機構特別是三級醫(yī)療機構，將為患者提供移動支付、床旁結算、就診提醒、結果查詢、信息推送等便捷服務。同時，應用可穿戴設備為社區(qū)簽約服務患者和重點隨訪患者提供遠程監(jiān)測和遠程指導。(記者 徐晶晶)