新華社北京2月23日電(記者樊曦、齊中熙)記者23日從中國(guó)鐵路總公司獲悉,2月22日正月初七,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1222.4萬人次,同比增加139.7萬人次,增長(zhǎng)12.9%,創(chuàng)鐵路春運(yùn)客流目前單日最高峰。

2月22日,全國(guó)鐵路開行旅客列車8466列,增開旅客列車1229列。武漢局集團(tuán)公司發(fā)送旅客90.1萬人次,同比增長(zhǎng)7%;上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客195萬人次,同比增長(zhǎng)9.6%;南昌局集團(tuán)公司發(fā)送旅客105萬人次,同比增長(zhǎng)10.4%;廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客159.2萬人次,同比增長(zhǎng)15.2%;成都局集團(tuán)公司發(fā)送旅客119.6萬人次,同比增長(zhǎng)20.2%。

2月23日正月初八,鐵路客流持續(xù)保持高位運(yùn)行,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1150萬人次,增開旅客列車1147列。

為應(yīng)對(duì)返程客流高峰,鐵路部門采取多種措施,努力讓廣大旅客安全、有序、溫馨出行。南寧局集團(tuán)公司按照“售退分離、售取分開”的原則,將770個(gè)人工售票窗口和493個(gè)自動(dòng)售取票機(jī)進(jìn)行了功能劃分,避免不同需求的旅客在一個(gè)窗口排隊(duì),影響辦理速度。同時(shí),在桂林北、柳州、玉林等客流大站候車室設(shè)置退票改簽窗口,為旅客快捷辦理退票改簽業(yè)務(wù);針對(duì)江西、福建兩省近期低溫陰雨天氣,南昌局集團(tuán)公司強(qiáng)化設(shè)備維修檢測(cè),安排人員逐輛檢查列車采暖設(shè)備,保證供暖設(shè)備性能可靠,旅途環(huán)境溫暖舒適;受瓊州海峽和海南部分陸地連續(xù)出現(xiàn)大霧天氣影響,大量返程旅客滯留海南,哈爾濱局集團(tuán)公司積極做好旅客返程服務(wù)工作,對(duì)重點(diǎn)旅客做到勤巡視、多詢問,并為旅客提供娛樂設(shè)施、應(yīng)急醫(yī)療用品。

鐵路部門提示,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂但尚未取票的旅客,請(qǐng)盡量提前取票;乘車時(shí)請(qǐng)攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,盡量提前出門,為安檢、取票、驗(yàn)票進(jìn)站等留足時(shí)間,以免耽誤行程。