按照《國家旅游局辦公室關(guān)于做好2018年春節(jié)假日旅游工作的通知》(旅辦發(fā)〔2018〕19號)及省委、省政府的部署要求,全省旅游行業(yè)及相關(guān)部門超前謀劃、周密安排、協(xié)調(diào)聯(lián)動,精心做好旅游交通運(yùn)輸、安全保障、市場供給、質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)引導(dǎo)、旅游宣傳等各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作,豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給,滿足市場多樣化旅游需求,旅游市場秩序良好,廣大游客和居民度過一個(gè)團(tuán)員、美滿、快樂、祥和、幸福的新春佳節(jié)。

旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢增長

隨著冰雪旅游不斷升溫,“北上玩雪”逐漸成為消費(fèi)者歡度春節(jié)的一種流行趨勢,“冰雪+親情+休閑”成為春節(jié)假日旅游主脈絡(luò)。假日期間我省滑雪健身、溫泉養(yǎng)生、民俗體驗(yàn)、文化活動、品嘗美食、娛樂休閑等旅游活動呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢,出行目的正在由觀光游向體驗(yàn)游轉(zhuǎn)變。省內(nèi)短線游、返鄉(xiāng)游、探親游、民俗活動體驗(yàn)游等自駕自助旅游成為常態(tài),家庭朋友組合游大量增長。特別是在一日游、民俗游、返鄉(xiāng)游和探親游的拉動下,2018年吉林省新春佳節(jié)又一次迎來“大豐收”。

春節(jié)期間,累計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)1262.84萬人次,同比增長18.26%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入119.40億元,同比增長23.11%;人均停留時(shí)間為1.91天,同比增長0.88%;人均花費(fèi)945.52元,同比增長4.1%。整體來看,本省居民出行意愿高漲,一日游游客數(shù)量及收入增長相對明顯,游客數(shù)量增長19.87%,收入增長29.65%。

從客源市場構(gòu)成看,國內(nèi)客源市場基本穩(wěn)定,游客主要來自本省,占比為37.61%。外地游客來源地以周邊交通便利和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市為主,以遼寧(13.6%)、廣東(6.64%)、北京(6.07%)和山東(4.36%)等省份居多。與2017年春節(jié)相比,浙江游客增長相對明顯,由2.42%增長至3.58%。

從游客特征看,男性游客比例(52.1%)高于女性(47.9%)。春節(jié)期間,國內(nèi)游客年齡仍主要為25-44歲,在春節(jié)敬老游、探親游的影響下,45-64歲游客群體占比提升明顯,為28.7%,成為春節(jié)旅游群體的第二梯隊(duì)。

從游客出游行為特征看,出行方式主要為自駕(自助)游,游客出行目的除了休閑度假和觀光(占比為36.3%和26.4%),“探親訪友”、“年關(guān)祈?！闭急纫蚕鄬γ黠@,均在10%以上。游客平均停留時(shí)間為1.91天,停留時(shí)間相對較長的地區(qū)為長春、吉林、通化和白山,均超過2天。游客人均花費(fèi)約為945.52元,從人均消費(fèi)構(gòu)成看,長途交通費(fèi)(20.8%)、住宿費(fèi)(22.1%)、景區(qū)費(fèi)(15.7%)和餐飲費(fèi)(18.2%)等項(xiàng)目消費(fèi)占比相對較大。

節(jié)慶活動多姿多彩

春節(jié)假日期間,全省各地、各旅游景區(qū)組織開展了一系列特色濃郁、豐富多彩、年味十足的旅游嘉年華及節(jié)事活動,進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個(gè)性化、特色化、休閑化、品質(zhì)化的多樣需求,民眾出游熱情高漲。

2017年12月份舉辦的第二屆中國·吉林國際冰雪旅游產(chǎn)業(yè)博覽會暨第二十三屆國際霧凇冰雪節(jié)拉開了吉林省冬季旅游節(jié)事活動的序幕,各地相繼舉辦了中國·北大壺論壇、“冰雪緣·雕塑情”第三屆中國長春大學(xué)生雪雕大賽、中國·白山“長白山之冬”冰雪旅游節(jié)、2018中國長春冰雪旅游節(jié)暨凈月潭瓦薩國際滑雪節(jié)、2018中國查干湖第十六屆冰雪漁獵文化旅游節(jié)等一系列冰雪旅游主題節(jié)事活動,全面預(yù)熱了春節(jié)旅游假期;春節(jié)假日期間,長春市主辦的“游長春美景,看城市變化”冬季主題游活動,圍繞長春城市建設(shè)的新景觀、部分旅游景區(qū)和冬季冰雪旅游產(chǎn)品編制了10條線路,向特殊群體推出了免費(fèi)體驗(yàn)活動;吉林市霧凇島依托滿族傳統(tǒng)年俗和歡歡喜喜過大年的喜慶場景,推出的“霧凇島人家過大年—滿族民俗風(fēng)情游”活動,使在島上農(nóng)家過大年成為了旅游新常態(tài),霧凇島全域旅游住宿設(shè)施的預(yù)訂率達(dá)到八成左右,春節(jié)期間入住率居高不下達(dá)到98%以上,接待設(shè)施較好的人家甚至出現(xiàn)了臨時(shí)加床的火爆場面。長白山舉辦了以“冬游長白山,歡樂過大年”為主題的“第十二屆長白山雪文化旅游節(jié)”。

冰雪產(chǎn)品備受歡迎

舉辦“精彩吉林·溫暖相約—冬季到吉林來玩雪”主題推介會,啟動“城市1+1”旅游推廣、“吉秀浙里”媒體宣傳等系列活動,使春節(jié)冰雪旅游市場全面趨旺。

春節(jié)假日期間,全省組織推出滑雪、溫泉、霧凇、冬捕、鄉(xiāng)村游等文化內(nèi)容豐富的假日旅游產(chǎn)品,重點(diǎn)突出滑雪健身、溫泉養(yǎng)生、霧凇冰雪、東北民俗等體驗(yàn)項(xiàng)目,推出1日游、2日游、3日游和自駕游精品旅游線路,滿足多層次旅游消費(fèi)需求。長春市推出以凈月潭滑雪場、廟香山滑雪場、蓮花山滑雪場為主的激情冰雪——娛樂賽事游;以關(guān)東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉、凱撒森林溫泉、國信南山溫泉為主的暖意溫泉——康體養(yǎng)生游;以偽滿皇宮博物院、長影舊址博物館、長影世紀(jì)城、長春世界雕塑公園為主的深厚文化——休閑博覽游;以濃郁民族情 鄉(xiāng)村過大年為主題的多彩民俗——關(guān)東風(fēng)情游等線路。吉林市以打造“中國冰雪名城”為目標(biāo),圍繞“賞霧凇、戲冰雪、泡溫泉”冰雪旅游主題,推出了以北大壺、萬科松花湖滑雪場為核心的“九大滑雪場”,以霧凇島為核心的“九大霧凇觀賞帶”、以神農(nóng)溫泉為核心的“九大溫泉”等旅游產(chǎn)品;長白山在池北區(qū)二道白河鎮(zhèn)內(nèi)主街道上打造了以創(chuàng)意燈光秀、街道極限運(yùn)動、快樂雪世界冰雪娛樂體驗(yàn)區(qū)、雪地運(yùn)動體驗(yàn)區(qū)、冬奧之旅體驗(yàn)區(qū)、雪雕藝術(shù)區(qū)、舌尖美食區(qū)、特色巡游展8大版塊的冰雪活動街區(qū)樂園,假日期間游客激增。

央視《正月里來是新春》、《共同關(guān)注》、《新聞直播間》等多個(gè)欄目及新聞客戶端等新媒體平臺,以《品年味 長白山冰雪世界歡樂多》、《松花湖:春節(jié)假期滑雪旅游火爆》、《歡樂中國年 吉林 長白山下木屋村落 感受東北年味》等為題對吉林冰雪、吉林年俗進(jìn)行了深度報(bào)道,特別是對于錦江木屋村的原生態(tài)民俗文化游的報(bào)道,讓到鄉(xiāng)村追尋傳統(tǒng)“年味兒”成了一種新風(fēng)尚,鄉(xiāng)村旅游漸趨升溫,在春節(jié)假日期間交上一份滿意答卷,鄉(xiāng)村旅游接待游客數(shù)量達(dá)到263.3萬人次,同比增長28.08%;收入約為14.03億元,同比增長38.61%;日均消費(fèi)約為532.98元/人,同比增長8.21%。城市加周邊休閑游成為城市居民出游首選,休閑方式愈加多樣化。敦化雁鳴湖神龍溫泉、延吉夢都美等景區(qū)迎來一波又一波旅游高峰,新年祈福讓敦化六鼎山文化旅游區(qū)在新春伊始就迎來了旅游高峰,雁鳴湖神龍溫泉春節(jié)期間日接待量為3000人左右,舉家自駕前來住宿、泡溫泉成為主流;吉林市以霧凇、冰雪、溫泉為主打,假日期間客房出租率居高不下,客房一間難求。春節(jié)期間,萬科松花湖滑雪場接待游客3.35萬人次,同比增長35.63%;北大壺滑雪場接待游客2.21萬人次,同比增長30%。長春市各大公園冰雪活動場所在“全民上冰雪”活動下,滑冰、滑雪、賞冰燈、觀雪雕成為居民假日生活的重要組成部分。

市場秩序井然有序

認(rèn)真貫徹吉林省委、省政府關(guān)于做好春節(jié)有關(guān)工作的安排部署,為確保春節(jié)期間旅游安全,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好2018年春節(jié)期間旅游安全工作的通知》(吉旅辦字〔2018〕6號)。針對節(jié)日期間旅游業(yè)運(yùn)行特點(diǎn),重點(diǎn)加大旅游安全監(jiān)管力度,認(rèn)真開展安全檢查,做好游客安全提示和景區(qū)安全應(yīng)急管理,提升防范應(yīng)急處置能力,逐級落實(shí)旅游安全責(zé)任。

節(jié)前,由省旅發(fā)委班子成員分組帶隊(duì),組成旅游安全專項(xiàng)督查組,對全省各地旅游安全、市場秩序進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,共檢查旅游企業(yè)40余家,對檢查出的問題當(dāng)面作出反饋,并責(zé)成當(dāng)?shù)芈糜尾块T及時(shí)督促企業(yè)迅速抓好整改落實(shí)。省旅發(fā)委高度重視春節(jié)假日值班工作,2月12日組織全體委領(lǐng)導(dǎo)和春節(jié)值班人員召開春節(jié)值班工作部署會暨值班工作培訓(xùn)會,對春節(jié)期間值班工作提出了明確要求。

假日期間,全省旅游系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部24小時(shí)值班制度,保證春節(jié)期間旅游信息及時(shí)有效傳遞和旅游投訴快速處置。假日旅游市場安全有序,無安全事故和游客滯留事件發(fā)生。