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山寨搶票APP藏陷阱:后臺操控不讓搶到票 誘導(dǎo)買加速包

2018年02月03日 07:42 | 來源:新京報
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 一款火車票合成軟件,可隨意生成任何票面。

一款火車票合成軟件,可隨意生成任何票面。

山寨搶票APP后臺控制搶票概率

多個APP制作團(tuán)隊(duì)稱,他們所開發(fā)的山寨搶票APP,可以對用戶設(shè)下多重消費(fèi)陷阱,并控制搶票概率或刷票頻次,誘導(dǎo)用戶付費(fèi)購買“加速”服務(wù)。

成都一家搶票APP制作團(tuán)隊(duì)的商務(wù)人員小莉告訴記者,他們開發(fā)的搶票APP外觀可以模仿同類知名APP,票務(wù)數(shù)據(jù)都是從別的網(wǎng)站抓取。

小莉稱,票務(wù)數(shù)據(jù)需要“爬蟲技術(shù)”,從其他購票軟件抓取,“不能一直盯著12306‘爬’,它會鎖定你ID,所以也會去一些大型旅游訂票網(wǎng)站‘爬’?!?/p>

小莉表示,哪趟車、剩余多少票,這些數(shù)據(jù)都是實(shí)時抓取,用戶在搶票瀏覽過程中看不出異常。實(shí)際上,APP的后臺早已布置了陷阱。

“就算12306有票,我們可以從后臺操控,讓用戶搶不到票?!毙±蚍Q,后臺可以發(fā)送假數(shù)據(jù)給用戶,顯示搶票失敗。該APP還能從后臺控制搶票概率或刷票頻次。

小莉發(fā)過來兩張系統(tǒng)后臺的圖片顯示,該APP可以“設(shè)置概率”。在該欄輸入一個概率,可以控制搶票的成功率,比如十次失敗一次。

小莉說,搶票軟件可以為用戶提供加速包、VIP通道等付費(fèi)服務(wù),付費(fèi)服務(wù)的背后其實(shí)仍是控制搶票成功率?!跋到y(tǒng)讓付費(fèi)用戶搶票成功率更高,普通用戶搶票概率降低,以此誘導(dǎo)普通用戶購買付費(fèi)服務(wù)?!?/p>

此外,山寨搶票APP還能設(shè)置捆綁消費(fèi)。小莉發(fā)來一個此前開發(fā)的搶票軟件安裝包稱,這款A(yù)PP的特殊之處在于,用戶購票的票價與12306相同,但是支付時自動會加30元的服務(wù)費(fèi)。

小莉說,他們制作的搶票APP,用戶支付后,購票款不是直接進(jìn)入12306賬戶,而是先到平臺賬戶,由平臺向12306購票。如果用戶退票,退款由12306原路退回平臺的賬戶,至于平臺何時把退款返回用戶,可以由APP后臺操作。

“讓錢盡可能多地留在平臺?!彼f,如果有用戶投訴,可以在APP中做一個自動回復(fù)的客服來應(yīng)付。“后臺有統(tǒng)計,有的用戶投訴多,可以先退款;有些用戶可能就忘了這茬子事,或者不在乎這一點(diǎn)錢?!?/p>

對此,北京市京師律師事務(wù)所律師張新年表示,大量資金滯留在平臺上,存在一定的風(fēng)險。平臺內(nèi)部工作人員可能會有挪用資金的行為,因此存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的潛在可能。

這樣一款山寨搶票APP,小莉團(tuán)隊(duì)最快只需一周時間就能開發(fā)完成,收費(fèi)需要7萬元?!拔覀儓F(tuán)隊(duì)之前開發(fā)過兩款類似的APP,現(xiàn)在只需在此前的框架上增加功能就行?!毙±蛘f,他們團(tuán)隊(duì)可以提供開發(fā)者賬號,1-5個工作日就能上架蘋果應(yīng)用商店。

小莉稱,還可以制作“馬甲包”,即同一款A(yù)PP,分別用不同名字和圖標(biāo),上架APP商城,這樣可以增加APP的下載量。

北京一家小型APP制作公司負(fù)責(zé)人朱先生也稱,他們制作山寨搶票APP周期需要一到兩個月,需要實(shí)現(xiàn)不同的功能對應(yīng)不同的報價,一般在幾萬元?!靶〉膿屍避浖暇€之初可以模仿知名軟件的圖標(biāo)、用戶界面,吸引更多用戶?!?/p>

據(jù)他介紹,搶票軟件可以設(shè)計加速包等增值服務(wù),并可以調(diào)整刷票的頻次,吸引用戶購買增值服務(wù)?!叭绻脩暨x擇普通購票,我們可以設(shè)置兩三秒刷一次票,跟人工操作差不多的速度;當(dāng)用戶花錢加速購票,就可以調(diào)整一秒刷幾次票?!彼f。

張新年律師表示,山寨軟件利用后臺篡改數(shù)據(jù),使付費(fèi)用戶誤以為自己有更高的搶票成功率,屬于欺詐消費(fèi)者的行為,涉嫌違法,工商行政部門可以介入調(diào)查查處。

編輯:周佳佳

關(guān)鍵詞:山寨搶票APP 陷阱

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