新華社臺北12月27日電(記者李慧穎李凱)大陸赴臺游客持續(xù)減少,讓臺灣觀光旅游業(yè)者感到“寒意”陣陣。臺灣1111人力銀行調(diào)查顯示,僅有13%的受訪業(yè)者表示今年業(yè)績有所增長,高達三成七的受訪業(yè)者盈利“下滑”,一些業(yè)者通過加強兩岸業(yè)界合作、深耕大陸市場來“救業(yè)績”。

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臺灣1111人力銀行27日發(fā)布對觀光相關(guān)業(yè)者的調(diào)查,結(jié)果顯示,盈利下滑的受訪者業(yè)績平均減少超過19%,受訪的一千余名業(yè)者中僅有約半數(shù)受訪者承接過大陸旅游團,近三成業(yè)者表示大陸游客銳減“已造成產(chǎn)業(yè)重大沖擊”或只能“無奈接受現(xiàn)狀”。

調(diào)查顯示,“景氣不佳消費意愿低”“來臺陸客減少”“市場變小”是受訪業(yè)者認為影響收入的最主要因素,其中有近四成受訪者認為陸客減少是臺灣觀光業(yè)衰退的主要原因。

展望明年行業(yè)景氣,只有15.3%的業(yè)者表示“看好”,而認為將“衰退”和“持平”的業(yè)者占約85%。在受訪業(yè)者看來,改善兩岸關(guān)系、舉辦大型活動、協(xié)助業(yè)者整合,是最能提升產(chǎn)業(yè)效益的三種途徑,其中期望改善兩岸關(guān)系以提振產(chǎn)業(yè)的業(yè)者占比最高。

“大陸游客不斷減少,對臺灣觀光產(chǎn)業(yè)的沖擊效應(yīng)仍在持續(xù)。”1111人力銀行公共事務(wù)部總經(jīng)理李大華說,前幾年大陸游客赴臺人數(shù)連年上漲,帶動臺灣觀光業(yè)預(yù)期看好,花蓮、臺東等地業(yè)者投資興建了不少硬件設(shè)施,現(xiàn)在設(shè)施建好了卻沒有了足夠的客源支撐。即使是墾丁這樣的熱門景區(qū),今年夏天旅游旺季,業(yè)績也相當(dāng)慘淡。

面對行業(yè)“寒冬”,部分臺灣業(yè)者冀望通過加強與大陸業(yè)界合作、提升觀光產(chǎn)品品質(zhì)等方式開拓客源、恢復(fù)元氣。一些旅行社專門針對大陸市場推出定制化、高品質(zhì)的“深度漫游”產(chǎn)品,臺灣“我在人文行旅”推出的“山海戀文化之旅”、“四時有序茶之旅”等線路,受到了大陸游客的歡迎,開拓了不少客源。

在臺北寧夏夜市,大陸的支付寶已覆蓋了120多個攤位。寧夏夜市觀光協(xié)會理事長林定國告訴記者,從今年七月開始,大陸游客只要用支付寶在寧夏夜市消費可以打七折;今年“雙十一”以后,夜市還與支付寶合作展開了“一元抵五十元”的消費抵用券活動。

林定國表示,加強與大陸業(yè)界的合作是“救觀光”的有效途徑,“支付寶入駐寧夏夜市以后,夜市營業(yè)額多了兩三成,預(yù)計到春節(jié)期間我們的營業(yè)額可以提升五成。”