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潘旭濤 舒博悉:網(wǎng)購 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國方案
剛剛過去的“雙11”,讓美國華爾街的分析師們很驚訝。
摩根士丹利此前預(yù)計(jì),今年“雙11”中國網(wǎng)購交易額約1570億元人民幣,而其他機(jī)構(gòu)的預(yù)計(jì)則更低。
可現(xiàn)實(shí)是,今年“雙11”當(dāng)天,光天貓的“成績單”就高達(dá)1682億元人民幣。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),全國網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2539.7億元人民幣,同比增長45.16%。
新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道稱,中國電商將對商業(yè)世界和全球社會帶來深遠(yuǎn)影響。
世界驚嘆的中國速度
33歲的陳玉是四川省青神縣圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。2009年,陳玉成為一名女快遞員。那一年,是“雙11”的第一年。如今,她的網(wǎng)點(diǎn)從最開始2個(gè)人發(fā)展到了16個(gè)人,每天的包裹量翻了80倍……
最能夠集中展示中國網(wǎng)購規(guī)模的便是每年的“雙11”。9年間,“雙11”不斷刷新記錄,見證著中國速度。
2009年,天貓“雙11”僅有27個(gè)品牌參與,首日銷售額為0.5億元。3年后的2012年,天貓“雙11”全天成交額突破百億元,達(dá)到191億元。到了2016年,成交額破百億只用了6分58秒。而今年,破百億僅僅用了3分1秒,“雙11”首日交易額1682億元,是8年前的3000多倍。
這樣的狂歡,不只在中國國內(nèi)?!啊p11’你在‘貓’網(wǎng)和‘狗’網(wǎng)買了什么?”在中國居住了兩年的德國小伙克里斯(Chris)近日回國探親時(shí),驚訝于德國朋友們的問題。他反應(yīng)了一會兒才明白,“貓”網(wǎng)是天貓,“狗”網(wǎng)是京東。克里斯完全沒有想到,中國網(wǎng)購已經(jīng)火遍了全球。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年阿里巴巴有14萬賣家參與“雙11”,其中6萬在海外,是去年的近5倍。國際版“天貓”——全球速賣通僅用了3小時(shí)50分,支付訂單數(shù)就突破1000萬。
這些令世界驚嘆的數(shù)字,展現(xiàn)出“雙11”的全球化速度與中國消費(fèi)模式的國際影響力。
海外機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,10年前,中國電商交易額不到全球總額的1%,如今占比超過40%,已超英、美、日、法、德5國總和;2016年,中國個(gè)人消費(fèi)相關(guān)移動支付交易額高達(dá)7900億美元,相當(dāng)于美國的11倍。美國波士頓公司的報(bào)告稱,亞馬遜在美國達(dá)到50%的滲透率用了14年,而淘寶在中國只用了9年。
全球資源的協(xié)同共振
買手直播新西蘭牧場現(xiàn)場擠奶,然后鮮奶經(jīng)過CCIC檢驗(yàn),接下來“包機(jī)直達(dá)”機(jī)場清關(guān),最后是“搶鮮車”配送。這就是今年“雙11”期間,天貓國際聯(lián)手新西蘭一家鮮奶品牌開展的“全球接力,鮮奶嘗鮮挑戰(zhàn)”。足不出戶,中國人72小時(shí)內(nèi)就可以喝上來自新西蘭的新鮮牛奶,這是全球資源協(xié)同共振的又一次飛躍。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇認(rèn)為,如今,網(wǎng)購絕不只是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的事情,而是一個(gè)社會現(xiàn)象,是全球資源的協(xié)同共振。網(wǎng)購在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,將生產(chǎn)、物流、營銷、客服等社會各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈連接起來。
中國網(wǎng)購在海外崛起還帶動當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施不斷完善。如今,俄羅斯郵政每年可以處理的跨國包裹是3年前的7倍,當(dāng)?shù)劂y行也不會再把巨大的瞬間結(jié)算量當(dāng)成是“黑客襲擊”。去年,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與全球速賣通推出南美專線,這條專線相比傳統(tǒng)物流渠道用時(shí)縮短50%以上。
“簡而言之,中國電商將市場、平臺、支付服務(wù)、即時(shí)通訊、廣告投放服務(wù)、物流網(wǎng)絡(luò)、金融服務(wù)以及移動終端服務(wù)等囊括進(jìn)來,為人們的生活提供便利?!比驍?shù)字營銷集團(tuán)首席運(yùn)營官愛麗絲·梅爾尼克(Alice Melnik)在最近的一份聲明中表示。
引領(lǐng)發(fā)展的中國方案
中國網(wǎng)購的巨大成功,讓國外許多商家重新審視電子商務(wù)的價(jià)值和數(shù)字生活的意義。
“馬云曾說,錯過中國你就錯過了未來。”美國球鞋零售商Stadium Goods CEO約翰對這句話深表同意,“自從登陸中國電商平臺,我們的產(chǎn)品就越來越受歡迎。我們把鞋快遞到中國,甚至比快遞到美國洛杉磯還便宜?!?/p>
《金融時(shí)報(bào)》近日發(fā)表文章稱,中國正經(jīng)歷一場消費(fèi)革命,堪比18世紀(jì)發(fā)生在歐洲的消費(fèi)革命。阿里巴巴和京東等中國電商正成為這場革命的推動者。
今年1月4日,美國零售巨頭梅西百貨宣布將關(guān)閉68家門店,并押寶中國市場,與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作,力挽在美銷售頹勢?!懊肺靼儇涬x不開中國,我們要成為中國的梅西百貨。”梅西百貨中國區(qū)行政總裁達(dá)斯汀·瓊斯(Dustin Jones)表示。
正如美國《華爾街日報(bào)》所說,全世界都在睜大眼睛看向中國方案。今天的世界換了一種方式持續(xù)“收藏”中國,不再是古老的瓷器和青銅器,而是引領(lǐng)全球的先進(jìn)技術(shù)和理念。(潘旭濤、舒博悉)
編輯:位林惠
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