身處以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心的第四次工業(yè)革命時代,新興技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)給人類社會帶來實(shí)實(shí)在在的變化——大到一個社會行業(yè)的顛覆,小到我們身邊的生活。

人類將如何應(yīng)對科技大潮?未來人工智能會不會超越人類?人類將如何發(fā)展?日前,戴爾科技集團(tuán)聯(lián)合美國未來研究院,探索和分析了未來十年內(nèi)新興科技對人類生活和工作的影響。20多位來自全球各界的受邀科技和商業(yè)專家,就目前最具產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、云計算等重要科技未來十年可能產(chǎn)生的影響研究探討后,發(fā)布了一份未來研究報告指出——機(jī)器正深刻影響著我們的生活,未來一定是一個人機(jī)關(guān)系的時代。

戴爾科技集團(tuán)的吳海亮表示,“為實(shí)現(xiàn)人機(jī)和諧合作,需要雙方取長補(bǔ)短——機(jī)器做它擅長的大數(shù)據(jù)處理,人則處理想象力、創(chuàng)造力等情感關(guān)系”。人與機(jī)器的新生關(guān)系將為人類生活帶來更多暢想空間,實(shí)現(xiàn)很多之前無法完成的任務(wù)。“人類會成為數(shù)字化指揮員,作為主體指揮機(jī)器,新的人機(jī)關(guān)系和諧時代將帶來更大的創(chuàng)造。”吳海亮說。

研究報告指出,未來將是工作找人,而不是人找工作。吳海亮表示,“未來的工作將不是一個固定工作,它會把很多工作分解成很多任務(wù),針對每個任務(wù)模塊尋找最合適的人,這是未來尋找工作人才的趨勢”。預(yù)計到2030年,將有85%的工作以這種新的方式出現(xiàn)。屆時,人類將沒有固定專業(yè),但須具備即時學(xué)習(xí)的能力,以適應(yīng)新的工作。

此外,研究報告還分析總結(jié)了進(jìn)入2030年后,個人和企業(yè)需要具備的特質(zhì)。

具體到個人特質(zhì),首要的是情景化智慧,即人類未來需要具有更多對于社會情景、文化、商業(yè)、文明的理解。屆時,人類需要理解更為復(fù)雜抽象的東西,這是機(jī)器很難掌握的。其次是企業(yè)家思維,即創(chuàng)造力。未來,人類要不斷想點(diǎn)子,之后交給機(jī)器去實(shí)現(xiàn)。第三是打造自身品牌,即根據(jù)個人特質(zhì),讓工作主動找上門來。第四是自動化,要求人類學(xué)習(xí)控制和操作新機(jī)器的技能。最后是數(shù)據(jù)解讀和判斷的能力,即機(jī)器計算之后,最終決策者還是人。“專家認(rèn)為,到2030年,這5個方面是每個人成功立足的特質(zhì)。”吳海亮說。

談到未來對企業(yè)的影響,吳海亮表示,研究報告也總結(jié)出了5個特質(zhì)。第一是業(yè)務(wù)驅(qū)動的安全性;第二是時效性;第三是算法和品牌價值一致,要加入人的理念;第四是多元化價值,大家需要多元化一起協(xié)作;最后是激發(fā)創(chuàng)新,企業(yè)要激發(fā)員工的創(chuàng)新力。“這5個方面是當(dāng)今企業(yè)需要思考的,要有多元化的包容性和理念,要有創(chuàng)新激勵機(jī)制,要思考企業(yè)的價值是什么,以此來推動算法。”吳海亮說。

為此,吳海亮提醒,“企業(yè)需要立即著手準(zhǔn)備。2030年,科技將融入一切當(dāng)中。任何一家企業(yè)都需要成為軟件和分析驅(qū)動的數(shù)字化企業(yè),并能支持人機(jī)合作”。