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    “術中加價”背后是醫(yī)院管理亂象

    2017年08月01日 12:51 | 作者:羅志華 | 來源:西安晚報
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    7月29日下午,長春市民馬明(化名)向記者講述了自己的經(jīng)歷,“我朋友介紹我到位于長春前進大街上的某醫(yī)院做包皮手術,醫(yī)院一開始收取了我610元手術費,結果術中臨時加項,我最后一共交了一萬多塊錢的手術費。”(7月31日《新文化報》)

    患者對手術中可能發(fā)生的情況都有事先知情權,術前談話沒有提及、手術同意書中沒有寫明,卻在術中發(fā)生的事,則屬醫(yī)生告知不足或故意隱瞞。患者在麻醉情況下部分或全部喪失判斷能力,且手術做到一半難免怕得罪醫(yī)生,在這種情況下簽字同意手術,應該被判定為無效。

    問題是,這種既違規(guī)又不道德的診療行為,為何會屢有發(fā)生且多集中在部分民營醫(yī)院呢?治理的著力點,又該放在哪里?

    治理類似亂象,首先離不開打擊。打擊不會對不同性質的醫(yī)院區(qū)別對待,即使有區(qū)別,也只會對民營醫(yī)院更加嚴厲。可見,“術中加項”多集中發(fā)生在民營醫(yī)院,打擊力度不足不是根本原因。

    區(qū)別就在于醫(yī)院管理和內(nèi)部約束。不妨設想,假如一位公立醫(yī)院的醫(yī)生在手術臺上加項加價,其結果會怎樣?首先,受嚴格的財會制度制約,公立醫(yī)院的醫(yī)生既沒必要也很難這么做,因為患者的醫(yī)療費只會交給醫(yī)院,不會交給個人,醫(yī)生冒險加價得不到好處。即使醫(yī)生真這么做了,等待他的是醫(yī)院的嚴肅處理,是周圍同事的另眼相看,不僅職業(yè)前途會受影響,工作環(huán)境都可能隨之惡化,管理和執(zhí)業(yè)氛圍,讓醫(yī)生變得檢點,這個制約作用不能被忽視。

    但在部分民營醫(yī)院里,由于不存在這方面的制約,當發(fā)生同樣事件后,結果會完全不同。很多民營醫(yī)院承包或變相承包了科室,至少科室收入與醫(yī)生的待遇聯(lián)系十分緊密,術中加項所獲收益多歸醫(yī)生所有,他們更有動力在術中加項加價。此外,即使事情被曝光,也可迅速退款或賠款,就像這起事件一樣,將被曝光的事件當成個案處理,只要其他更多術中加項沒被發(fā)現(xiàn),醫(yī)生仍然可以賺錢。

    即使事情鬧得更大,醫(yī)生也可卷鋪蓋走人。多數(shù)民營醫(yī)院不像公立醫(yī)院那樣,可用編制、福利、職稱等人事因素對醫(yī)生進行約束,醫(yī)生流動性很大,有退路卻沒有“把柄”,個別醫(yī)生就會更加膽大妄為。

    也因為存在這樣的差別,一旦出現(xiàn)類似事件,患者可向公立醫(yī)院大膽表達訴求,但對于民營醫(yī)院,他們多半只能忍氣吞聲,這反過來又讓這些醫(yī)生更加大膽。這說明,“術中加價”背后的真正原因,是部分民營醫(yī)院的管理亂象,假如這些醫(yī)院不改變其發(fā)展策略和管理模式,類似坑害患者的事件仍會時有發(fā)生。

    編輯:李敏杰

    關鍵詞:醫(yī)院 醫(yī)生 管理 民營 亂象

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