時間長、收費(fèi)多、蓋章多、中介多,曾讓很多人在辦理政務(wù)業(yè)務(wù)時苦不堪言。近日在江蘇南京,居民足不出戶就能申請營業(yè)執(zhí)照,從進(jìn)入審批系統(tǒng)到審批通過僅需20分鐘。辦理公司登記、施工許可證發(fā)放、社保證明打印、市民卡掛失、二胎準(zhǔn)生證等政務(wù)審批服務(wù),如今都能在家完成。

近段時間以來,政務(wù)服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革東風(fēng)勁吹,利好頻傳。浙江等地推出的“最多跑一次”審批服務(wù)已經(jīng)達(dá)到了一個很高的標(biāo)準(zhǔn),如今江蘇南京的“不見面審批”讓民眾和企業(yè)一次都不用跑,直接在家里或辦公室點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、摁摁手機(jī)就可辦事,這種服務(wù)模式比“最多跑一次”又進(jìn)了一步。

不過,之前很多地方、很多部門政務(wù)審批服務(wù)改革中遇到的困難和問題告訴我們,對“不見面審批”不可盲目樂觀。據(jù)了解,浙江為了推行“最多跑一次”審批服務(wù)布局多年,做了大量鋪墊工作,出臺了不少制度規(guī)定,整合了很多審批服務(wù)資源。然而,在審批實(shí)踐中,仍存在一些問題,還有一些事項(xiàng)無法實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的目標(biāo)。所以,江蘇“不見面審批”的成功率能夠達(dá)到多少,難免讓人心存疑問。

其實(shí),要確保“不見面審批”達(dá)到一定的成功率,還要把功夫用在“不見面”之外,在很多細(xì)節(jié)上做文章。一來,應(yīng)充分實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)共享,凡是共享數(shù)據(jù)能證明的事項(xiàng)就不需民眾或企業(yè)再提交證明,全面砍手續(xù)、降門檻;二來,各部門之間科學(xué)協(xié)調(diào),理順職責(zé)和流程,聯(lián)辦審批,讓審批多在內(nèi)部流轉(zhuǎn),杜絕扯皮,避免辦事復(fù)雜循環(huán)或死循環(huán);三來,嚴(yán)格限時辦結(jié)制度和督辦問責(zé)制度,倒逼審批服務(wù)人員提升服務(wù)效率和質(zhì)量。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:李英鋒)