中新社舊金山7月12日電 (記者 劉丹)美國電商亞馬遜12日說,在全球13個國家舉行的會員日(Prime Day)活動銷售額創(chuàng)歷史新高,甚至超過去年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的總和。

亞馬遜2005年推出會員服務(wù),2015年7月推出會員日促銷活動,紀(jì)念該公司成立20周年。會員日的商品通常有大幅折扣,并鼓勵消費者登記成為會員,

今年7月11日開始的第三次“會員日”活動持續(xù)30小時,銷售額比去年增加60%。同時,消費者在會員日活動當(dāng)天登記成為會員的數(shù)量也超過了過去兩次。

亞馬遜自己研發(fā)的Echo Dot,Kindle電子讀書器以及亞馬遜Fire平板電視等都創(chuàng)下銷售記錄。Echo Dot的售價從平時的50美元減為35美元。

《商業(yè)內(nèi)幕》報道說,今年最受消費者追捧的產(chǎn)品在13個國家都不一樣,美國和加拿大賣得最多的是電子高壓鍋,中國最受歡迎的是一款絨毛海馬玩具,英國消費者最喜歡一種智能插座,在日本銷售最火的乳清蛋白。

亞馬遜稱,會員服務(wù)是亞馬遜最具創(chuàng)新性、最成功的項目之一。此服務(wù)將美國當(dāng)時平均約8個工作日送達(dá)的時間縮短到2個工作日,會員可無限次享受免費送達(dá),無限次觀看視頻和欣賞音樂等。

亞馬遜全球副總裁、會員服務(wù)全球負(fù)責(zé)人格雷格?格里利近期在西雅圖總部對中新社記者表示,當(dāng)初華爾街很多分析師都認(rèn)為亞馬遜的想法太過瘋狂,會導(dǎo)致企業(yè)入不敷出,但會員服務(wù)最終獲得成功,目前全球會員數(shù)千萬,過去兩年每年會員數(shù)量都比前一年增加50%。

亞馬遜2004年8月進(jìn)入中國,2016年10月開始提供會員服務(wù),目前年費188元人民幣。格里利說,中國消費者不僅可以享受到國內(nèi)的會員商品優(yōu)惠,還可以通過海外購商店享受到和亞馬遜美國、英國、日本的客戶一樣的跨境商品優(yōu)惠。

談及會員費和運送成本,格里利坦承前者無法負(fù)擔(dān)后者。但他指出,會員與亞馬遜的互動越多,他們在亞馬遜的購物頻次越高,購物時間越長,購買品類更豐富,這種“飛輪效應(yīng)”令會員在購物時會下意識地選擇亞馬遜。隨著會員數(shù)量的增加,亞馬遜的成本會越來越低,規(guī)模效應(yīng)將逐漸凸顯。(完)