黑色星期五消費激增 美在線交易額首破30億美元

網(wǎng)購?fù)苿恿宋鞣絿摇昂谏瞧谖濉辟徫锶樟闶垲~激增,據(jù)機構(gòu)Adobe的統(tǒng)計,當天,美國在線購物交易額創(chuàng)下歷史紀錄,達33.4億美元,首次突破30億美元。而也有數(shù)據(jù)顯示,英國“黑色星期五”網(wǎng)購比例也將超過五成。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,加上前一天感恩節(jié)約19.3億美元的在線銷售額,在感恩節(jié)和“黑色星期五”兩天,美國電商銷售額達到52.7億美元,比去年同期增長18%。

值得注意的是,“黑色星期五”當天各大零售商的線上訪問量有56%來自移動端。其中47%來自智能手機,9%來自平板電腦。而在銷售額方面,移動端的在線購物交易額比去年同期增長了33%,達到了12億美元左右,占據(jù)了總銷售額的40%,智能手機和平板電腦的份額分別為29%和11%,創(chuàng)下最高紀錄。

由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備助陣,美國總統(tǒng)大選等因素為零售市場帶來的不確定性影響降低。全美零售商聯(lián)合會預(yù)計,今年假期季銷售增長3.6%至6558億美元。單是感恩節(jié)周末的門店和網(wǎng)上顧客數(shù)量就將達到1.374億。

Adobe分析師加夫內(nèi)認為,電商消費還是受到了總統(tǒng)大選的影響,不過已經(jīng)開始恢復(fù)。“總統(tǒng)大選對電商市場造成的負面影響仍然存在,不過消費者已重返線上。伴隨著‘黑色星期五’的銷售增長,我們預(yù)測,在即將到來的‘網(wǎng)絡(luò)星期一’,線上銷售額將有望達到33.6億美元,創(chuàng)造單日銷售額的最高紀錄。”

咨詢公司Customer Growth Partners稱,“黑色星期五”將成為僅次于“超級星期六”(圣誕節(jié)前的周六)的美國第二大購物日。

而“黑色星期五”不再僅僅是單日事件。由于傳統(tǒng)零售商試圖與更加靈活的電商展開競爭,促銷活動越來越多地分散到整個11月份。

從11月到12月的假期季對于零售商而言至關(guān)重要,在此期間的銷售額最多可以占到年度總銷售的40%。零售商試圖以較大折扣吸引顧客,有時折扣力度甚至能到1.5折。

“對于很多美國人,特別是20歲左右的年輕人來說,從兒時起,他們的感恩節(jié)活動里就包括了在線購物這一項。”普羅斯珀首席分析師帕姆·古德費洛說:“在他們看來,網(wǎng)購就是節(jié)日傳統(tǒng)的一部分。”

網(wǎng)購的興起令數(shù)家電商公司業(yè)績大漲。美國電商巨頭亞馬遜的最新數(shù)據(jù)顯示,今年感恩節(jié)和“黑色星期五”的銷量均已創(chuàng)下歷史新高,消費者購買商品的數(shù)量已經(jīng)遠超去年同期的5400萬件。

與此同時,不少傳統(tǒng)零售商也在積極打造在線銷售網(wǎng)站,以吸引更多消費者。塔吉特等美國大型零售商都宣布在感恩節(jié)當天創(chuàng)下網(wǎng)購銷量的歷史紀錄。塔吉特近日表示,在線銷售是今年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,第三季度公司網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長26%。

美國家用電器和電子產(chǎn)品零售商百思買也表示,在線銷售是當前增長最快的渠道,公司今年第三季度在線銷售額同比增長24%。百思買首席執(zhí)行官休伯特·喬利近日表示,為了順應(yīng)網(wǎng)購的趨勢,公司加大了對于網(wǎng)站升級和消費者網(wǎng)購體驗的投入,不斷改善網(wǎng)站的搜索、下單和售后服務(wù)功能。

與電商風(fēng)頭正勁表現(xiàn)大相徑庭的是傳統(tǒng)實體店。據(jù)路透社報道,無論是營業(yè)額還是客流量,今年“黑色星期五”實體店同比都出現(xiàn)了跌幅,RetailNext給出的數(shù)字是5%至7.9%之間。此前,有機構(gòu)報告預(yù)計,今年“黑色星期五”商店的客流量可能會下降3%至4%。

同樣的趨勢出現(xiàn)在歐洲。受到電商推動,起源于美國的“黑色星期五”購物日在歐洲國家也逐漸興起,帶動當?shù)亓闶巯M。

《華爾街日報》報道稱,“黑色星期五”正在克服巨大障礙,成為歐洲零售業(yè)日歷中的一個固定大日子,亞馬遜公司2010年的大力折扣活動,被普遍認為是把“黑色星期五”購物日引入英國并蔓延至其他歐洲國家的功臣。

在英國銀行卡占有率近半的巴克萊銀行日前表示,今年“黑色星期五”交易數(shù)量較去年同期增長6%。該銀行稱,交易總額達29億英鎊。

其他金融機構(gòu)紛紛預(yù)測,“黑色星期五”消費交易將大增。全英房屋抵押貸款協(xié)會表示,其客戶“黑色星期五”購物日消費支出同比增長13%。

英國廣播公司文章稱,英國“脫歐”公投后,消費者對2017年物價上漲的預(yù)期也將推動“黑色星期五”零售業(yè)增長。文章援引機構(gòu)數(shù)據(jù)稱,英國“黑色星期五”網(wǎng)購比例也將超過五成。