7月8日晚黃金時(shí)段，西安廣播電視臺一套、三套、五套，西安新聞廣播以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、新媒體等同步直播電視問政節(jié)目《問政時(shí)刻》。勞動監(jiān)察對群眾投訴推諉扯皮、醫(yī)?？ㄗ冑徫锟ā⑴嘤?xùn)造假騙取財(cái)政補(bǔ)貼……一個個暗訪短片讓西安市人社局的22位官員在拷問席上如坐針氈。一個半小時(shí)后，360名現(xiàn)場觀眾給出最終評價(jià)：34.89%滿意，65.11%不滿意。

市人社局連夜開會，整改隨后展開。而更讓相關(guān)責(zé)任人惶恐不安的是，紀(jì)委的追責(zé)調(diào)查也在近日啟動。

這是西安市政府與市廣播電視臺聯(lián)合舉辦的大型直播電視問政中常見的一幕。時(shí)至今日，一年半中，問政12次，在西安的行政效能革命中掀起了強(qiáng)勁旋風(fēng)。

首期直播，觀眾暴增4倍

2016年4月8日晚8點(diǎn)，一個普通的周五。許多西安人像往常一樣輕松隨意地瀏覽著電視節(jié)目，忽然發(fā)現(xiàn)西安廣播電視臺的一個直播格外有意思：曝光問題，質(zhì)問官員，辛辣帶勁。原來是西安首期電視問政節(jié)目《問政時(shí)刻——工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變進(jìn)行時(shí)》。直播現(xiàn)場，大屏幕、主持人居中，一邊是西安市住房保障和房屋管理局的11位官員，一邊是特邀的學(xué)者觀察員和媒體代表；現(xiàn)場還有280名市民代表、人大代表、政協(xié)委員以及副市長等領(lǐng)導(dǎo)。

一開始，11位官員和觀察員等都是正襟危坐，表情平靜。但暗訪短片一播放——房管局直管的公房小區(qū)垃圾遍地，亂搭濫建，房子老舊失修不堪忍受，住戶憤怒地訴說，多次反映無人理睬……觀眾聚焦，情緒漸漸表現(xiàn)在臉上，而西安市房管局局長夏俊山等11人則越來越緊張不安。

然而不安才剛剛開始。接下來主持人、觀察員、媒體代表、現(xiàn)場觀眾以及場外網(wǎng)友，一個接一個點(diǎn)名道姓的犀利質(zhì)問，讓11位房管局官員真正感受到了什么叫“放在火上烤”?！白鳛榫珠L，公房小區(qū)管成這個樣子，我有不可推卸的責(zé)任?！焙诡伒木珠L夏俊山盡量謙恭：“大家都希望住到一個溫馨舒適的小區(qū)，我們一定要把群眾放到心上，下一步盡快整頓維修，加強(qiáng)物業(yè)管理?！?/p>

但主持人、觀察員、觀眾不依不饒：“請具體說清楚，到底什么時(shí)候落實(shí)？”最后，夏局長不得不承諾“年底之前一定做到” 。

據(jù)介紹，該問政節(jié)目目的是“為發(fā)揮人民群眾和新聞媒體在政府行政工作和作風(fēng)建設(shè)中的監(jiān)督作用，有效解決‘慵、懶、散、空、玩、奢’及為官不為、廉而不為、工作低效、環(huán)節(jié)梗阻等工作作風(fēng)中的突出問題。”首期播出，收視率高出頻道同時(shí)段平均收視率4倍，據(jù)估計(jì)當(dāng)晚受眾超過百萬人次。

每月一期，紀(jì)委追責(zé)

電視問政的關(guān)鍵是暗訪短片，而暗訪拍攝是一項(xiàng)難度特別大的采訪，往往幾十秒、一兩分鐘的播出，背后是多少天的周旋、投入。因此，一期節(jié)目，一個半小時(shí)左右的時(shí)長，卻需要多少人幾十天的籌劃、準(zhǔn)備。初期，問政時(shí)刻定為每兩月一期，逢雙月的8日播出。

2016年12月，王永康由浙江調(diào)任陜西省委常委、西安市委書記。當(dāng)月，從他親自上街檢煙頭并處理干部開始，古城西安掀起了一場煙頭、廁所、行政服務(wù)效能“三項(xiàng)革命”。為了讓這次風(fēng)暴真正“刮”起來，他要求宣傳部，“要策劃一檔能夠聚焦民生問題，監(jiān)督落實(shí)整改，為百姓說實(shí)話講實(shí)效的輿論監(jiān)督節(jié)目。”很快，西安廣播電視臺即學(xué)習(xí)浙江衛(wèi)視經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦了“西安電視輿論監(jiān)督新坐標(biāo)”——《每日聚焦》。首期節(jié)目即聚焦煙頭、公廁的臟亂差。

首播之前，王永康特別要求“播出前一定不能泄密。節(jié)目組要多找問題，擴(kuò)大線索來源，通過電話、微信、微博等方式征集線索，把市民群眾反映的問題拍出來，監(jiān)督政府把問題解決好”。

不久，王永康又到西安廣播電視臺看望采編人員，要求把《每日聚焦》與《問政時(shí)刻》一起做成電視問政品牌欄目，發(fā)揮“特種部隊(duì)”“尖刀兵”的作用，圍繞催生重大改革的題材、圍繞民生“九難”找選題，問政問出一股“清風(fēng)”。

《問政時(shí)刻》由此提速，由每兩月一期加快為每月一期。為了確保節(jié)目的動真碰硬，拍攝暗訪短片的記者與節(jié)目組簽訂了保密協(xié)議，除了本人和節(jié)目組負(fù)責(zé)人，就連臺里的領(lǐng)導(dǎo)也不知道是哪位記者、什么時(shí)間、到什么地方進(jìn)行拍攝。

同時(shí)，配套電視問政的問責(zé)力度，提升到了一個全新的水平，從原來的被問政單位內(nèi)部問責(zé)，變?yōu)槭屑o(jì)委問責(zé)。

截至3月18日，西安市紀(jì)委已對這兩個欄目曝光的35個責(zé)任單位、287名責(zé)任人進(jìn)行了問責(zé)和處理，輕則警示、誡勉談話、做出檢查，重則免職。最新通報(bào)顯示，針對4月份兩個問政節(jié)目曝光的問題，市紀(jì)委又對20個責(zé)任單位98名責(zé)任人進(jìn)行了問責(zé)，其中給予黨政紀(jì)處分16人；對82人進(jìn)行通報(bào)、誡勉、組織調(diào)整或者停職檢查、調(diào)整職務(wù)、做出檢查、警示談話、批評教育等相應(yīng)的組織處理；對7個單位通報(bào)批評、責(zé)令11個單位做出檢查、責(zé)令2個單位限期整改。