“聽(tīng)說(shuō)沒(méi)?煉鋼廠整個(gè)班子都‘下課’了!”一年前,中國(guó)第一重型機(jī)械集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)一重)的廠區(qū)里炸開(kāi)了鍋。這在一重歷史上從未有過(guò),原因就是產(chǎn)品質(zhì)量屢出問(wèn)題。

有人抱希望,但也犯嘀咕:幾十年規(guī)矩說(shuō)改就能改?也有人略顯淡然:16個(gè)月連續(xù)虧損,拿掉一個(gè)分廠班子于事無(wú)補(bǔ)……產(chǎn)品瑕疵帶來(lái)的是履約不力、回款不足,而背后根源是什么?擺在一重人面前的問(wèn)題,這樣迫切。

大家困惑著,也期待著——這座1954年就在齊齊哈爾打下地基、冠以“第一”招牌的超級(jí)工廠為何氣喘吁吁?60多年鑄造350萬(wàn)噸機(jī)器產(chǎn)品,怎就出了質(zhì)量漏洞?

“再不改革,1萬(wàn)多名職工等不起!”從現(xiàn)場(chǎng)會(huì)到生產(chǎn)廠、職能部門(mén),一項(xiàng)項(xiàng)舉措標(biāo)定在改革時(shí)間表上,都為了這句“等不起”。

一個(gè)早間調(diào)度會(huì)

變化,首先發(fā)生在每天早上7點(diǎn)半。

“這事說(shuō)了多少次?指標(biāo)一會(huì)高一會(huì)低,問(wèn)題到底出在哪?趕緊解決……”沒(méi)有寒暄,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,2016年5月16日起,一重實(shí)行早間運(yùn)營(yíng)調(diào)度會(huì)制度。以前每周開(kāi)一次,現(xiàn)在天天跟進(jìn);以前生產(chǎn)部門(mén)牽頭通報(bào)進(jìn)度,現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)唱主角,根據(jù)市場(chǎng)需求提出進(jìn)度需求。

“自從有了這個(gè)機(jī)制,神經(jīng)就沒(méi)松過(guò)。大事不過(guò)一天、小事半天解決。你的環(huán)節(jié)出問(wèn)題,上序工作白干、下序工作沒(méi)法干。”一位參與調(diào)度會(huì)的生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人感慨。

履約率也是企業(yè)的重要立足點(diǎn)。“早幾年前,客戶工地搭好、工人進(jìn)駐,就等從我們訂的產(chǎn)品到位才能開(kāi)工。經(jīng)常會(huì)拖幾個(gè)月才能送到。”鑄鍛鋼事業(yè)部熱處理廠黨總支書(shū)記于占坤回憶。

解決好質(zhì)量和效率問(wèn)題,才有望短時(shí)間找回市場(chǎng)、贏得客戶信任。怎么讓一線工人肯干實(shí)干?怎么讓有能力有擔(dān)當(dāng)?shù)母刹孔呱详P(guān)鍵崗位?抓住“人”這個(gè)因素很關(guān)鍵,但談何容易。

一次技能大比武

“質(zhì)量就是生命力,效率就是競(jìng)爭(zhēng)力。”一重廠區(qū)掀起了大討論。“質(zhì)量”“效率”幾個(gè)字眼,一時(shí)間在每個(gè)人心中掀起波瀾。

有參觀質(zhì)量警示展覽的工人說(shuō):“看得臉紅心跳。不看不知道,咋能犯這種毛病?”還有參與質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)與考試的工段長(zhǎng)說(shuō):“回頭學(xué)一遍,還真是一知半解。”

隨即,一次勞動(dòng)競(jìng)賽火了起來(lái)。“拿出百萬(wàn)元獎(jiǎng)金,攻克生產(chǎn)上急難險(xiǎn)重產(chǎn)品,要求質(zhì)量100%、交貨期100%。”一重工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“以前也有這類(lèi)競(jìng)賽,但這次不一樣。在這么困難的情況下拿出現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),直接在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)到工人手上。”

就這樣,一張張注明時(shí)間的項(xiàng)目進(jìn)度表,記錄著改革變化。項(xiàng)目代號(hào)161113,交工時(shí)間2017年4月30日,完成8支支承輥調(diào)質(zhì)差溫,攻關(guān)單位熱處理一班二班三班,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉炳鋒、馬富生、王國(guó)鋒等。實(shí)際進(jìn)展如何?4月12日提前完成目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)1600元現(xiàn)金……

“我們廠是中間環(huán)節(jié),過(guò)去等米下鍋,上序工廠產(chǎn)品啥時(shí)候來(lái),我們啥時(shí)候干。現(xiàn)在主動(dòng)和人家無(wú)縫對(duì)接,規(guī)定時(shí)間內(nèi)交不出產(chǎn)品,得挨罰。”于占坤介紹,去年9月前支承輥合格率達(dá)不到90%,如今合格率基本接近100%。

一場(chǎng)特殊競(jìng)聘會(huì)

9名高管后備人選,僅3人能競(jìng)聘成功——2016年8月,一場(chǎng)特殊競(jìng)聘會(huì)舉行。“既然是競(jìng)聘,就要有責(zé)任意識(shí)。要簽經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀,干不好就下去。人事改革首先從高層開(kāi)始。”一重集團(tuán)董事長(zhǎng)劉明忠說(shuō),打破慣常用人方式,就是要把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)來(lái)。

除了高層,“中層全體先‘起立’,再競(jìng)爭(zhēng)‘位子’”,人力資源部副總經(jīng)理辛勇說(shuō),5名外部評(píng)委加兩名內(nèi)部評(píng)委,市場(chǎng)化地實(shí)行嚴(yán)格面試考核。篩選后,320人中層干部縮至190人,淘汰40%。

“原來(lái)慢慢熬,現(xiàn)在有本事就能上。動(dòng)力壓力能一樣嗎?”競(jìng)聘上鑄鍛鋼事業(yè)部副總經(jīng)理的張皓說(shuō)。“廠子越來(lái)越好,我個(gè)人職務(wù)調(diào)整算啥?同事都說(shuō)我工作更帶勁兒了。”落選的資產(chǎn)管理部周經(jīng)理說(shuō)。

從這場(chǎng)競(jìng)聘會(huì)開(kāi)始,一項(xiàng)項(xiàng)時(shí)間表上的改革逐步展開(kāi)。機(jī)構(gòu)上,總部管理部門(mén)壓縮6個(gè),撤銷(xiāo)業(yè)務(wù)科室69個(gè)。成立5個(gè)中心,以法人或模擬法人模式運(yùn)行,直面市場(chǎng)。管理上,市場(chǎng)化選聘、簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任狀等措施,把經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任落到每個(gè)單位,管控上一追到底;分配上,打破大鍋飯,向營(yíng)銷(xiāo)、高科技研發(fā)、苦險(xiǎn)臟累差、高級(jí)管理4類(lèi)人員傾斜,薪酬差異化……

圍繞人的改革,有了數(shù)據(jù)反應(yīng)。今年1月,僅用8個(gè)月,2015年以來(lái)連續(xù)24個(gè)月虧損局面扭轉(zhuǎn)了。一季度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1487萬(wàn)元,同比增104.7%;訂貨完成38.3億元,同比增535%;回款完成18.8億元,同比增120%,多項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)預(yù)算目標(biāo)。始于去年5月的一重深化改革時(shí)間表上,105項(xiàng)措施中完成26項(xiàng),基本完成13項(xiàng),41項(xiàng)取得階段性成果。

如今,除了搞生產(chǎn)抓人事,一重領(lǐng)導(dǎo)班子全員當(dāng)上推銷(xiāo)員,先后拜訪20多家央企找市場(chǎng)。超級(jí)工廠的改革時(shí)間表上,小小日期激發(fā)出每個(gè)人的巨大潛力。(記者 柯仲甲)